Phần mềm Tự động hóa quy trình bằng robot (RPA) tận dụng các bot để tự động hóa các tác vụ thông thường thường do nhân viên của công ty thực hiện trong các ứng dụng phần mềm. Những giải pháp này nhằm mục đích tiết kiệm thời gian và giảm nhu cầu can thiệp của con người vào các công việc lặp đi lặp lại, tốn thời gian và tẻ nhạt. Các công cụ RPA cung cấp môi trường phát triển cho phép người dùng tạo quy trình làm việc mà các bot tuân theo để thực hiện các quy trình tự động. Các môi trường này thường không có mã và có giao diện kéo và thả, khiến chúng đủ thân thiện với người dùng để những người không phải là nhà phát triển thiết kế và triển khai quy trình công việc. Ngoài ra, nhiều nền tảng RPA cho phép người dùng ghi lại hành động của con người trong một công cụ phần mềm, sau đó có thể chuyển đổi thành quy trình làm việc tự động. Các bot thực hiện các quy trình công việc này có hoặc không có sự giám sát của con người. Nhiều giải pháp RPA tích hợp các yếu tố của trí tuệ nhân tạo hoặc công nghệ nhận thức, chẳng hạn như thị giác máy tính để đào tạo bot trong cài đặt ảo hoặc học máy để nâng cao khả năng ra quyết định của bot. Ngoài ra, các sản phẩm RPA thường bao gồm khả năng phân tích và nền tảng quản lý trung tâm để giám sát và kiểm soát các bot trong toàn tổ chức. RPA có thể được áp dụng cho hầu hết mọi lĩnh vực tồn tại các quy trình thủ công, với các trường hợp sử dụng phổ biến trong tài chính, hoạt động, bán hàng và quản lý chuỗi cung ứng.
© 2026 WebCatalog, Inc.