Trang 6 - Lựa chọn thay thế - Drift

Stonly

Stonly là nền tảng quản lý kiến thức tương tác giúp hỗ trợ khách hàng và nhân viên thông qua các hướng dẫn và công cụ tự động hóa.

Common Room

Ứng dụng Phòng chung giúp quản lý và tăng cường sự tham gia của cộng đồng thông qua các công cụ giao tiếp, tổ chức sự kiện và chia sẻ tài nguyên.

Atlas

Atlas là công cụ hỗ trợ khách hàng tích hợp, giúp cải thiện phản hồi và phân tích nhu cầu khách hàng qua thông tin tập trung và nhiều kênh giao tiếp.

Hubtype

Hubtype là nền tảng giúp doanh nghiệp xây dựng và quản lý chatbot, tối ưu hóa giao tiếp với khách hàng qua các ứng dụng trò chuyện.

SalesIntel

SalesIntel là nền tảng hỗ trợ nhóm bán hàng và tiếp thị với dữ liệu khách hàng và công nghệ, giúp cải thiện hiệu quả kinh doanh.

Twixor

Twixor là nền tảng CX giúp tạo hành trình khách hàng động với AI và NLP, cung cấp tương tác cá nhân hóa qua các kênh nhắn tin.

Five9

Five9 là nền tảng trung tâm liên lạc đám mây giúp tối ưu hóa dịch vụ khách hàng qua nhiều kênh với tính năng quản lý và phân tích thông minh.

Signals

Signals là ứng dụng tạo khách hàng tiềm năng, giúp xác định ai đang truy cập website và tương tác với những người có nhu cầu mua hàng.

Sprinklr

Sprinklr là nền tảng dịch vụ khách hàng trực tuyến tích hợp, sử dụng AI để cải thiện trải nghiệm khách hàng và quản lý trên hơn 30 kênh kỹ thuật số.

Chaport

Chaport là nền tảng trò chuyện trực tiếp giúp doanh nghiệp giao tiếp với khách truy cập qua nhiều kênh, cung cấp chatbot và cơ sở tri thức để hỗ trợ khách hàng.

Aloware

Aloware là hệ thống điện thoại đám mây đa kênh cho doanh nghiệp nhỏ và vừa, cho phép quản lý giao tiếp khách hàng từ một bảng điều khiển.

Knowmax

Knowmax là nền tảng quản lý kiến thức có AI giúp tạo, tổ chức và cung cấp hướng dẫn, bài viết, cây quyết định và nội dung tự phục vụ cho nhân viên hỗ trợ và khách hàng, tích hợp CRM.

Pipeliner CRM

Pipeliner CRM là ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng giúp theo dõi và tối ưu hóa quy trình bán hàng và tương tác với khách hàng.

Troops

Troops là nền tảng tự động hóa quy trình công việc, giúp các tổ chức tối ưu hóa và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu thời gian thực.

Albacross

Albacross là ứng dụng giúp doanh nghiệp xác định và tiếp cận khách hàng tiềm năng trên website, cung cấp dữ liệu chi tiết để tối ưu hóa chiến lược bán hàng.

Zappr.AI

Zappr.AI giúp bạn tạo chatbot thông minh bằng cách tải lên tài liệu PDF hoặc liên kết website, cho phép trả lời câu hỏi liên quan đến nội dung đó.

Genesys Cloud

Genesys Cloud là nền tảng trung tâm liên lạc đám mây, giúp quản lý tương tác khách hàng trên nhiều kênh và tối ưu hóa quy trình dịch vụ khách hàng.

Parallel AI

AI Song Song là ứng dụng giúp doanh nghiệp chọn và tối ưu mô hình AI, tích hợp với dữ liệu hiện có để hỗ trợ nghiên cứu và tư vấn hiệu quả.

Dixa

Dixa là nền tảng dịch vụ khách hàng giúp doanh nghiệp tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng qua giao tiếp đa kênh và hỗ trợ định tuyến thông minh.

Engageware

Engageware là ứng dụng cung cấp giải pháp tương tác khách hàng, giúp doanh nghiệp giải quyết nhu cầu khách hàng ngay lần đầu tiếp xúc.

Quiq

Quiq là ứng dụng nhắn tin giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng qua SMS, Facebook Messenger và web chat, tích hợp nhiều kênh giao tiếp khác nhau.

Qualified

Qualified là nền tảng tạo ra pipeline cho đội ngũ doanh thu sử dụng Salesforce, giúp xác định ý định mua hàng và khởi xướng cuộc trò chuyện bán hàng ngay lập tức.

Continually

Ứng dụng Continually cung cấp chatbot miễn phí và trò chuyện trực tiếp cho trang web, giúp trả lời nhanh chóng và tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng.

Kixie

Kixie là nền tảng giúp tự động hóa gọi và nhắn tin cho đội ngũ bán hàng, tích hợp với các CRM và ghi lại tự động trong hệ thống.

CallerDesk

CallerDesk là ứng dụng điện thoại đám mây giúp doanh nghiệp quản lý cuộc gọi hiệu quả và tự động hóa các tùy chọn phục vụ khách hàng.

Kore.AI

Kore.ai là nền tảng AI giúp doanh nghiệp tạo và quản lý trợ lý ảo, chatbots, cải thiện tương tác với khách hàng trên nhiều kênh mà không cần mã hóa phức tạp.

Chat Board

Chat Board là ứng dụng web tự động hóa giao tiếp với khách hàng qua chatbot AI và hệ thống trò chuyện, kết nối với OpenAI và Google.

FieldVibe

Phần mềm dịch vụ hiện trường đơn giản dành cho chuyên gia làm việc độc lập và các nhóm nhỏ. Quản lý báo giá, lịch trình, nhắc nhở qua tin nhắn, hóa đơn, thanh toán và đánh giá.

BotStar

BotStar là nền tảng xây dựng chatbot cho doanh nghiệp, cho phép quản lý nội dung và tự động hóa tương tác khách hàng trên nhiều nền tảng.

Sender

Sender là nền tảng tiếp thị email giúp doanh nghiệp tự động hóa chiến dịch email với giao diện thân thiện và nhiều tính năng bổ trợ.