Freshchat
Freshchat là giải pháp trò chuyện hỗ trợ khách hàng qua web, email, điện thoại và mạng xã hội, với chatbot AI và công cụ quản lý tương tác.
SleekFlow
SleekFlow là nền tảng giao tiếp đa kênh, sử dụng AI để tối ưu hóa tương tác khách hàng và tự động hóa quy trình tiếp thị, bán hàng, và hỗ trợ.
Lucy
Lucy là nền tảng kiến thức hỗ trợ AI giúp người dùng tìm kiếm thông tin và nhận phản hồi qua giao diện tương tác giống con người.
Rocket.Chat
Rocket.Chat là ứng dụng trò chuyện an toàn, cho phép hợp tác và giao tiếp giữa nhóm, với tính năng tùy biến cao và mã hóa dữ liệu.
Crisp
Crisp là nền tảng hỗ trợ khách hàng đa kênh, giúp doanh nghiệp kết nối và quản lý tương tác với khách hàng qua nhiều công cụ như chatbot, hộp thư chung và CRM.
GetResponse
GetResponse là nền tảng tiếp thị qua email giúp doanh nghiệp tạo chiến dịch, tự động hóa và theo dõi hiệu suất để tương tác với khách hàng.
Rasayel
Rasayel là nền tảng B2B giúp doanh nghiệp quản lý tương tác với khách hàng qua WhatsApp, với tính năng hộp thư nhóm, chatbot và tích hợp CRM.
JustCall
JustCall là nền tảng truyền thông doanh nghiệp tích hợp, hỗ trợ gọi điện, SMS, và email để cải thiện tương tác khách hàng và quản lý quy trình giao tiếp.
ActiveCampaign
ActiveCampaign là nền tảng tự động hóa tiếp thị giúp doanh nghiệp kết nối và tương tác với khách hàng qua email, CRM, và công cụ phân tích hiệu quả.
Heymarket
Heymarket là ứng dụng nhắn tin văn bản cho doanh nghiệp, giúp quản lý giao tiếp với khách hàng qua SMS và nhiều kênh khác một cách hiệu quả.
WotNot
WotNot là ứng dụng tự động hóa tương tác với khách hàng qua chatbot, hỗ trợ doanh nghiệp trong việc tăng lượng khách hàng và quản lý hỗ trợ khách hàng hiệu quả.
Nightbot
Nightbot là chatbot cho Twitch, YouTube và Trovo, tự động hóa kiểm duyệt trò chuyện, tạo lệnh tùy chỉnh và hỗ trợ tương tác với người xem.
YourGPT
YourGPT là nền tảng xây dựng chatbot AI không cần mã, giúp doanh nghiệp tạo và đào tạo bot nhanh chóng với dữ liệu của riêng họ.
MinChat
MinChat là API/sdk cho phép bạn tích hợp tính năng chat vào ứng dụng hoặc trang web chỉ trong vài phút, với giao diện người dùng có sẵn.
BirdEye
Birdeye là nền tảng quản lý danh tiếng và trải nghiệm khách hàng, giúp doanh nghiệp tương tác, giám sát đánh giá và quản lý truyền thông xã hội hiệu quả.
Gallabox
Gallabox là giải pháp giao tiếp giúp các doanh nghiệp nâng cao tương tác với khách hàng thông qua API WhatsApp Business và chatbot tự động.
Global Message Services
Global Message Services (GMS) cung cấp giải pháp giao tiếp đa kênh cho doanh nghiệp và nhà mạng, bao gồm API và nền tảng chatbot để cải thiện trải nghiệm khách hàng.
TeleSign
Telesign là nền tảng bảo mật và nhắn tin, cung cấp xác thực người dùng và giao tiếp đa kênh để bảo vệ thông tin và tăng cường tương tác khách hàng.
Zoho SalesIQ
Zoho SalesIQ là nền tảng tương tác khách hàng, cung cấp trò chuyện trực tiếp, theo dõi khách truy cập và phân tích để hỗ trợ khách hàng theo thời gian thực.
Glider AI
Glider AI là nền tảng đánh giá và tuyển dụng ứng viên với các bài kiểm tra tùy chỉnh và giám sát an toàn, hỗ trợ các tổ chức trong việc tìm kiếm tài năng.
Freshworks
Freshworks cung cấp phần mềm hỗ trợ kinh doanh cho IT, dịch vụ khách hàng, bán hàng và tiếp thị, giúp tự động hóa và cải thiện hiệu quả hoạt động.
LiveChat
LiveChat là nền tảng dịch vụ khách hàng giúp doanh nghiệp giao tiếp trực tiếp với khách hàng qua chat, tích hợp và phân tích dữ liệu để nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Consolto
Consolto là ứng dụng quản lý mối quan hệ khách hàng qua video, phục vụ cho doanh nghiệp nhỏ và freelancer, cho phép giao tiếp trực tiếp và quản lý phiên họp hiệu quả.
HelpCrunch
HelpCrunch là nền tảng giao tiếp khách hàng đa kênh, hỗ trợ trò chuyện trực tiếp, email, chatbot và CRM để cải thiện dịch vụ khách hàng và tự động hóa quy trình.
DocsBot
DocsBot là chatbot AI hỗ trợ tự động hóa chăm sóc khách hàng và nâng cao năng suất, cung cấp câu trả lời chi tiết về sản phẩm và giải quyết vé hỗ trợ.
ChatBot
ChatBot là ứng dụng tạo chatbot nhanh chóng với giao diện kéo và thả, tích hợp dễ dàng với nhiều nền tảng và hỗ trợ tự động hóa dịch vụ khách hàng.
SaleSmartly
SaleSmartly là nền tảng giao tiếp khách hàng đa kênh, tích hợp nhiều ứng dụng để hỗ trợ quản lý tin nhắn và tăng hiệu quả làm việc.
Acquire
Acquire là ứng dụng cung cấp công cụ số cho các nhóm doanh nghiệp để cải thiện trải nghiệm khách hàng qua chat, gọi video và hỗ trợ trực tiếp.
ConnectWise Home
ConnectWise Home là ứng dụng quản lý tích hợp cho các nhà cung cấp dịch vụ CNTT, hỗ trợ giám sát, bảo mật và tự động hóa quy trình công việc.
Chatfuel
Chatfuel là công cụ tạo chatbot không cần mã, tự động hóa giao tiếp với khách hàng trên nhiều nền tảng như WhatsApp, Facebook, Instagram.