Trang 2 - Lựa chọn thay thế - Desku
Zammad
Zammad là hệ thống bán vé quản lý hỗ trợ khách hàng, cho phép tương tác đa kênh và tự động hóa quy trình công việc.
Interakt
Interakt là nền tảng giúp doanh nghiệp sử dụng API WhatsApp để quản lý tương tác khách hàng, gửi thông báo và tự động hóa phản hồi.
Tidio
Tidio là nền tảng dịch vụ khách hàng, cung cấp chatbots, trò chuyện trực tiếp và phân tích để hỗ trợ doanh nghiệp cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Atera
Atera là nền tảng quản lý CNTT cho phép theo dõi, tự động hóa dịch vụ và hỗ trợ người dùng từ xa, giúp tối ưu hóa hoạt động và hiệu suất công việc.
ZoomInfo
ZoomInfo là nền tảng dữ liệu B2B giúp doanh nghiệp tìm kiếm và phát triển khách hàng thông qua thông tin chính xác và phân tích thông minh.
Chatway
Chatway là ứng dụng trò chuyện trực tiếp giúp doanh nghiệp giao tiếp với khách hàng qua website, hỗ trợ thời gian thực và tích hợp với các nền tảng nhắn tin.
AITable
AITable là nền tảng phát triển AI không cần mã, cho phép người dùng tạo chatbot ChatGPT tùy chỉnh chỉ với 1 lần nhấp, phục vụ khách hàng 24/7.
Voiceflow
Voiceflow là ứng dụng giúp người dùng tạo và triển khai các tác nhân AI đàm thoại như chatbot và trợ lý giọng nói một cách dễ dàng.
Teamwork
Làm việc nhóm là ứng dụng quản lý dự án giúp tổ chức lập kế hoạch, theo dõi và quản lý các dự án phức tạp.
Helpwise
Helpwise là ứng dụng quản lý dịch vụ khách hàng, tích hợp nhiều kênh giao tiếp như email, SMS, và mạng xã hội, giúp cải thiện hiệu quả và sự hài lòng của khách hàng.
Cohere
Cohere là nền tảng AI cho doanh nghiệp, cung cấp các giải pháp giúp tăng hiệu suất làm việc và kiểm soát dữ liệu, phù hợp với nhiều ngành công nghiệp.
Chatnode
ChatNode là công cụ tạo chatbot AI cho phép người dùng đào tạo chatbot bằng dữ liệu của riêng họ như trang web và tài liệu, để hỗ trợ khách hàng hiệu quả.
Appy Pie
Appy Pie là nền tảng phát triển ứng dụng không mã cho phép người dùng tạo ứng dụng, trang web và tự động hóa quy trình kinh doanh một cách dễ dàng.
Userlike
Userlike là phần mềm quản lý tin nhắn khách hàng, cho phép tương tác qua nhiều kênh trong một hộp thư trung tâm, hỗ trợ dịch vụ tự động và tuân thủ GDPR.
tawk.to
tawk.to là ứng dụng trò chuyện trực tiếp miễn phí, cho phép giám sát và trò chuyện với khách truy cập trên trang web của bạn.
Front
Mặt trận là nền tảng dịch vụ khách hàng giúp các doanh nghiệp quản lý giao tiếp, nâng cao hiệu suất nhóm và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.
Missive
Missive là ứng dụng quản lý hộp thư đến cho nhóm, cho phép giao tiếp qua email và trò chuyện, cùng với các quy tắc tự động và tích hợp công cụ khác.
Close
Close là ứng dụng CRM giúp quản lý khách hàng và quy trình bán hàng hiệu quả, tích hợp giao tiếp đa kênh và tự động hóa quy trình công việc.
Bonzo
Bonzo là ứng dụng tự động hóa marketing và CRM cho cố vấn và doanh nghiệp nhỏ, hỗ trợ kết nối qua văn bản, video, cuộc gọi, email và mạng xã hội.
Cisco
Cisco Spaces là nền tảng điện toán đám mây kết nối người và đồ vật với không gian, biến các tòa nhà thành không gian thông minh và an toàn.
Spike
Spike là ứng dụng tích hợp email, trò chuyện, tài liệu cộng tác và cuộc họp để cải thiện giao tiếp cá nhân và nhóm.
CustomGPT
CustomGPT là nền tảng tạo chatbot tùy chỉnh cho doanh nghiệp, cho phép tích hợp nhiều nguồn dữ liệu để cung cấp thông tin chính xác và theo ngữ cảnh.
Whippy
Whippy là nền tảng giao tiếp SMS và Email, sử dụng AI để tự động hóa quy trình và cải thiện tương tác với khách hàng, giúp doanh nghiệp nâng cao năng suất.
Rocket.Chat
Rocket.Chat là ứng dụng trò chuyện an toàn, cho phép hợp tác và giao tiếp giữa nhóm, với tính năng tùy biến cao và mã hóa dữ liệu.
Vonage
Ứng dụng Vonage cung cấp các giải pháp giao tiếp tích hợp cho doanh nghiệp, bao gồm gọi, nhắn tin và video, hỗ trợ cộng tác hiệu quả và tích hợp với hệ thống CRM.
Prokeep
Prokeep là phần mềm quản lý trải nghiệm khách hàng giúp các nhà phân phối tối ưu hóa giao tiếp, tăng doanh số và năng suất làm việc.
re:tune
re:tune là nền tảng giúp tạo ứng dụng AI mà không cần lập trình, hỗ trợ chatbot và tích hợp vào nhiều công cụ khác.
Qlik
Qlik là nền tảng phân tích dữ liệu giúp tổ chức chuyển đổi dữ liệu thành thông tin có thể sử dụng để cải thiện quyết định kinh doanh và hiệu suất.
EngageBay
EngageBay là phần mềm CRM tích hợp giúp quản lý tiếp thị, bán hàng và hỗ trợ khách hàng với nhiều tính năng như tự động hóa tiếp thị và quản lý liên hệ.
Crisp
Crisp là nền tảng hỗ trợ khách hàng đa kênh, giúp doanh nghiệp kết nối và quản lý tương tác với khách hàng qua nhiều công cụ như chatbot, hộp thư chung và CRM.