Trang 8 - Lựa chọn thay thế - BirdEye

Fyorin

Fyorin là nền tảng quản lý tài chính giúp doanh nghiệp thực hiện thanh toán xuyên biên giới, quản lý nhiều loại tiền tệ và tích hợp với các công cụ tài chính khác.

Chatgen.ai

Chatgen.ai là nền tảng chatbot lai, giúp chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng tiềm năng và hỗ trợ tự động hóa phản hồi khách hàng 24/7.

TeamSupport

TeamSupport là phần mềm quản lý hỗ trợ khách hàng sau bán hàng, giúp cải thiện trải nghiệm, tăng sự hài lòng và giảm tỷ lệ rời bỏ.

Salesforce Marketing Cloud

Salesforce Marketing Cloud là nền tảng tiếp thị giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng qua nhiều kênh và xây dựng mối quan hệ lâu dài.

Morph.ai

Morph.ai là nền tảng tạo chatbot trên WhatsApp, giúp doanh nghiệp quản lý tương tác khách hàng, tạo luồng trò chuyện và tự động hóa các chiến dịch marketing.

Sobot

Sobot là ứng dụng cung cấp giải pháp trung tâm liên lạc, hỗ trợ dịch vụ khách hàng và tiếp thị qua AI, chatbot, cuộc trò chuyện trực tiếp và gọi thoại.

UserEvidence

UserEvidence là nền tảng thu thập phản hồi từ khách hàng, tự động tạo trường hợp chứng minh và lời chứng thực nhanh chóng cho các nhóm GTM.

Social Places

Social Places là ứng dụng giúp các thương hiệu đa địa điểm quản lý danh sách, uy tín, truyền thông xã hội, quảng cáo và đặt lịch một cách hiệu quả.

Cody

Cody là trợ lý AI giúp tăng cường hiệu suất làm việc, cung cấp câu trả lời và ý tưởng cho nhóm từ dữ liệu và tài liệu của doanh nghiệp.

JivoChat

JivoChat là ứng dụng trò chuyện trực tiếp miễn phí, giúp doanh nghiệp giao tiếp với khách hàng qua nhiều kênh trong thời gian thực.

Pendo

Pendo là nền tảng giúp các doanh nghiệp cải thiện trải nghiệm người dùng qua phân tích hành vi, hướng dẫn trong ứng dụng và thu thập phản hồi.

Squaretalk

Squaretalk là nền tảng truyền thông doanh nghiệp giúp kết nối khách hàng qua các cuộc gọi và tin nhắn, tích hợp với các hệ thống CRM để tối ưu hóa giao tiếp.

GrowthHero

Growthero là phần mềm tiếp thị liên kết, influencer và giới thiệu, cung cấp công cụ tùy chỉnh để tối ưu hóa các chiến dịch và quản lý các chương trình truyền bá sản phẩm.

httpsms

Ứng dụng httpsms biến điện thoại Android thành cổng SMS, cho phép gửi và nhận tin nhắn qua API HTTP an toàn.

Charity Tracker

CharityTracker là ứng dụng quản lý trường hợp cho các tổ chức phi lợi nhuận, giúp tạo ra dữ liệu và đối tác hợp tác để giải quyết thách thức cộng đồng.

Stonly

Stonly là nền tảng quản lý kiến thức tương tác giúp hỗ trợ khách hàng và nhân viên thông qua các hướng dẫn và công cụ tự động hóa.

PayTrace

PayTrace là ứng dụng xử lý thanh toán B2B/B2G, tự động hóa quy trình thanh toán và giảm chi phí cho doanh nghiệp.

Missinglettr

Missinglettr là nền tảng tự động hóa tiếp thị truyền thông xã hội, giúp doanh nghiệp lập lịch và phân phối nội dung một cách hiệu quả.

Atlas

Atlas là công cụ hỗ trợ khách hàng tích hợp, giúp cải thiện phản hồi và phân tích nhu cầu khách hàng qua thông tin tập trung và nhiều kênh giao tiếp.

Forsta

Forsta là nền tảng quản lý trải nghiệm giúp doanh nghiệp phân tích phản hồi từ khách hàng và nhân viên, hỗ trợ quyết định dựa trên dữ liệu.

Hubtype

Hubtype là nền tảng giúp doanh nghiệp xây dựng và quản lý chatbot, tối ưu hóa giao tiếp với khách hàng qua các ứng dụng trò chuyện.

Sakari

Sakari là dịch vụ nhắn tin hàng loạt cho các doanh nghiệp, giúp gửi thông báo, nhắc nhở, và chiến dịch marketing qua SMS và MMS.

Twixor

Twixor là nền tảng CX giúp tạo hành trình khách hàng động với AI và NLP, cung cấp tương tác cá nhân hóa qua các kênh nhắn tin.

Reptrics

Reptrics là phần mềm quản lý thành công khách hàng cho doanh nghiệp B2B SaaS, giúp quản lý onboarding, gia hạn và tăng cường cơ hội mở rộng.

Inflact

Inflact là ứng dụng giúp tăng cường sự hiện diện trên Instagram thông qua tự động hóa, phân tích và lên lịch bài đăng.

Five9

Five9 là nền tảng trung tâm liên lạc đám mây giúp tối ưu hóa dịch vụ khách hàng qua nhiều kênh với tính năng quản lý và phân tích thông minh.

Signals

Signals là ứng dụng tạo khách hàng tiềm năng, giúp xác định ai đang truy cập website và tương tác với những người có nhu cầu mua hàng.

FastMoss

FastMoss là công cụ phân tích dữ liệu giúp người dùng tối ưu hóa thương mại điện tử trên Tiktok Shop, theo dõi hiệu suất phát trực tiếp và xếp hạng sản phẩm.

Sociality.io

Sociality.io là nền tảng quản lý mạng xã hội cho phép lên lịch nội dung, theo dõi dữ liệu và phân tích hiệu suất trên nhiều nền tảng.

Sprinklr

Sprinklr là nền tảng dịch vụ khách hàng trực tuyến tích hợp, sử dụng AI để cải thiện trải nghiệm khách hàng và quản lý trên hơn 30 kênh kỹ thuật số.