Trang 7 - Lựa chọn thay thế - BirdEye
Meltwater
Meltwater là ứng dụng giám sát truyền thông, giúp doanh nghiệp theo dõi và phân tích các cuộc trò chuyện trực tuyến, quản lý phương tiện và tương tác với khách hàng.
QuestionPro
QuestionPro là phần mềm khảo sát trực tuyến giúp thu thập và phân tích dữ liệu, hỗ trợ ngoại tuyến và tích hợp nhiều kênh phân phối khác nhau.
Pylon
Pylon là nền tảng vận hành khách hàng giúp các doanh nghiệp quản lý vấn đề của khách hàng qua đa kênh như Slack, Teams, email và chat trong ứng dụng.
Acquire
Acquire là ứng dụng cung cấp công cụ số cho các nhóm doanh nghiệp để cải thiện trải nghiệm khách hàng qua chat, gọi video và hỗ trợ trực tiếp.
G2
G2 là nền tảng giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định về phần mềm qua đánh giá thực từ người dùng, hỗ trợ quản lý chi phí và nâng cao mối quan hệ khách hàng.
Omnisend
Omnisend là nền tảng tiếp thị email và SMS, giúp các cửa hàng thương mại điện tử tự động hóa chiến dịch và tăng trưởng doanh số hiệu quả.
Global Message Services
Global Message Services (GMS) cung cấp giải pháp giao tiếp đa kênh cho doanh nghiệp và nhà mạng, bao gồm API và nền tảng chatbot để cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Helpmonks
Helpmonks là nền tảng quản lý email hợp tác, giúp nhóm dễ dàng tổ chức, giao tiếp và quản lý email hiệu quả.
SurveySparrow
SurveySparrow là nền tảng khảo sát quản lý trải nghiệm khách hàng và nhân viên, cho phép thu thập phản hồi qua nhiều kênh với giao diện thân thiện.
UserEvidence
UserEvidence là nền tảng thu thập phản hồi từ khách hàng, tự động tạo trường hợp chứng minh và lời chứng thực nhanh chóng cho các nhóm GTM.
WebinarJam
WebinarJam là nền tảng hội thảo trực tuyến cho phép tổ chức bài thuyết trình với nhiều người tham gia, hỗ trợ phát trực tuyến và tương tác trong thời gian thực.
SocialPlanner
SocialPlanner là phần mềm quản lý truyền thông xã hội giúp lập kế hoạch, lịch trình và xuất bản nội dung trên nhiều nền tảng một cách dễ dàng.
Trengo
Trengo là nền tảng quản lý dịch vụ khách hàng, giúp giao tiếp trên nhiều kênh và tự động hóa phản hồi để nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Grid My Business
Grid My Business là công cụ theo dõi vị trí địa phương, giúp doanh nghiệp so sánh thứ hạng với đối thủ và cải thiện khả năng hiển thị trên công cụ tìm kiếm.
Charity Tracker
CharityTracker là ứng dụng quản lý trường hợp cho các tổ chức phi lợi nhuận, giúp tạo ra dữ liệu và đối tác hợp tác để giải quyết thách thức cộng đồng.
Perspective
Ứng dụng Perspective AI là nền tảng thu thập phản hồi từ khách hàng qua trò chuyện với AI, cung cấp những hiểu biết có thể hành động cho doanh nghiệp.
SMS Broadcast
Ứng dụng SMS Broadcast giúp doanh nghiệp gửi tin nhắn SMS hàng loạt dễ dàng và tiết kiệm chi phí, hỗ trợ tính năng nhắn tin cá nhân và tích hợp với hệ thống hiện có.
Clerk Chat
Clerk Chat cho phép nhắn tin SMS và MMS qua số điện thoại hiện tại, hỗ trợ giao tiếp đa kênh và tích hợp với công cụ như Slack, Teams và Salesforce.
STAN AI
STAN là trợ lý quản lý tài sản kỹ thuật số đầu tiên, sử dụng trí tuệ nhân tạo để trả lời tin nhắn và email 24/7 cho các quản lý tài sản.
paiza
Paiza là nền tảng tìm việc và học tập chuyên cho lập trình viên, giúp người dùng thể hiện kỹ năng và nhận được lời mời từ công ty dựa trên khả năng thực sự.
Weave
Weave là ứng dụng quản lý giao tiếp và vận hành cho doanh nghiệp, hỗ trợ gọi điện, nhắn tin, đặt lịch, nhắc hẹn, thanh toán và quản lý đánh giá.
Social Intents
Ứng dụng Social Intents tích hợp trò chuyện trực tiếp vào Microsoft Teams và Slack, cho phép tạo chatbot tích hợp, nâng cao trải nghiệm khách hàng và quản lý giao tiếp hiệu quả.
Textla
Textla là nền tảng nhắn tin SMS không cần mã cho doanh nghiệp nhỏ và nhóm công nghệ thấp, cho phép gửi tin nhắn đến khách hàng và quản lý chiến dịch SMS.
Stonly
Stonly là nền tảng quản lý kiến thức tương tác giúp hỗ trợ khách hàng và nhân viên thông qua các hướng dẫn và công cụ tự động hóa.
AiSensy
AiSensy là nền tảng chatbot, CRM và tiếp thị trên WhatsApp, giúp tự động hóa dịch vụ khách hàng và tăng cường tương tác với người dùng.
smoove
Smoove là nền tảng tự động hóa tiếp thị SAAS giúp doanh nghiệp nuôi dưỡng và củng cố mối quan hệ với khách hàng hiện tại và tiềm năng.
WePay
WePay là dịch vụ thanh toán trực tuyến, cung cấp giải pháp thanh toán tùy chỉnh cho các doanh nghiệp nền tảng, đảm bảo an toàn và quản lý rủi ro hiệu quả.
Pabau
Pabau là phần mềm quản lý toàn diện cho ngành thẩm mỹ và chăm sóc sức khỏe, giúp quản lý lịch hẹn, khách hàng, thanh toán và tự động hóa quy trình làm việc.
Veem
Veem là nền tảng thanh toán toàn cầu, cho phép doanh nghiệp gửi và nhận thanh toán nhanh chóng và an toàn trên 100 quốc gia và 70 loại tiền tệ.
Missinglettr
Missinglettr là nền tảng tự động hóa tiếp thị truyền thông xã hội, giúp doanh nghiệp lập lịch và phân phối nội dung một cách hiệu quả.