Сторінка 4 - Альтернативи - ThinkOwl

OneDesk

onedesk.com

OneDesk об'єднує довідкову службу та управління проектами, дозволяючи керувати підтримкою клієнтів і проектами в одному інструменті.

Forumbee

forumbee.com

Forumbee - це платформа для створення онлайн-спільнот з можливістю обговорення, обміну ідеями та ресурсами.

Wabots

wabots.in

Wabots — це інструмент автоматизації WhatsApp, який дозволяє бізнесу надсилати повідомлення користувачам за низькою ціною з можливістю додавання вкладень.

EasyVista

easyvista.com

EasyVista - платформа управління ІТ-сервісами та активами, що дозволяє оптимізувати ІТ-процеси, відстежувати активи та забезпечувати підтримку.

Toonimo

toonimo.com

Toonimo - це цифрова платформа, яка забезпечує інтерактивні вказівки для навчання співробітників та onboarding клієнтів у реальному часі.

Willdesk

willdesk.com

Willdesk - це платформа для підтримки клієнтів, яка пропонує інструменти для чатів, чат-ботів та віртуальних помічників для брендів DTC та електронної комерції.

Twig

twig.so

Twig - це інструмент на базі ШІ, що допомагає швидко знаходити відповіді з технічної документації, знижуючи витрати на підтримку клієнтів.

Threado AI

threado.com

Threado AI - це AI-асистент для швидкого і точного пошуку знань для команд, доступний у Slack, MS Teams або як розширення для Chrome.

Keyspider

keyspider.io

Keyspider - це хмарна система пошуку, яка дозволяє створювати індивідуалізований пошук на вебсайтах для покращення результатів пошуку.

Deepser

deepser.com

Deepser - це платформа управління ІТ-послугами (ITSM), що дозволяє організовувати запити на підтримку та оптимізувати бізнес-процеси.

LivePerson

liveperson.com

LivePerson — платформа для універсальної комунікації між підприємствами та споживачами через різні канали, включаючи чат та голосові помічники.

GUURU

guuru.com

GUURU - платформа для підтримки клієнтів, що з'єднує користувачів з досвідченими експертами для отримання реальних відповідей у режимі реального часу.

ClickConnector

clickconnector.com

ClickConnector — платформа підтримки клієнтів, що поєднує ChatBot, ШІ та людську допомогу для покращення обслуговування клієнтів і зниження витрат.

HelperHat

helperhat.com

HelperHat спрощує підтримку клієнтів за допомогою AI, забезпечуючи миттєві сповіщення, управління розмовами, фільтрацію спаму та аналітику.

Drift

drift.com

Drift - це платформа для комунікації з клієнтами, що автоматизує відповіді на запити та допомагає бізнесу взаємодіяти з відвідувачами сайтів.

Exotel

exotel.com

Exotel - це платформа для управління комунікаціями, що підтримує голосові дзвінки, автоматизує обробку клієнтських запитів і забезпечує інтеграцію з різними системами.

Connectly.ai

connectly.ai

Connectly.ai дозволяє бізнесам створювати та надсилати автоматизовані маркетингові кампанії через WhatsApp, централізуючи комунікацію у єдиному вікні.

Capacity

capacity.com

Capacity — платформа автоматизації підтримки, що використовує ШІ для зменшення навантаження на команди через автоматизацію запитів і комунікацій.

NapoleonCat

napoleoncat.com

NapoleonCat - це інструмент для управління соціальними медіа, який дозволяє планувати публікації, автоматизувати обслуговування клієнтів та аналізувати результати маркетингу.

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk — це сучасне програмне забезпечення для довідкової служби, яке спрощує підтримку клієнтів за допомогою управління квитками та автоматизації процесів.

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk - хмарний інструмент для управління запитами підтримки клієнтів, який організує, відстежує і автоматизує процеси в службі підтримки.

Vozy

vozy.ai

Vozy — платформа штучного інтелекту для компаній, що автоматизує спілкування з клієнтами за допомогою голосових помічників та чат-ботів.

Helpshift

helpshift.com

Helpshift - платформа цифрової підтримки, що забезпечує персоналізовану допомогу через чат, опитування та автоматизацію для покращення взаємодії з користувачами.

Apty

apty.io

Apty - це хмарна платформа, яка допомагає підприємствам покращити навчання співробітників та аналітику для підвищення ефективності використання цифрових інструментів.

DigitalGenius

digitalgenius.com

DigitalGenius - платформа для автоматизації обслуговування клієнтів у сфері електронної комерції, що використовує штучний інтелект та інтегрує різні канали зв'язку.

Mava

mava.app

Mava — платформа підтримки клієнтів для компаній, орієнтованих на спільноту. Дозволяє відстежувати, відповідати та оптимізувати підтримку з одного місця.

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud CX – хмарна платформа управління контактними центрами, що інтегрує канали зв'язку, застосування AI і аналітику для покращення обслуговування клієнтів.