Whatfix

WhatsFix-це цифрова платформа прийняття, розроблена для підвищення продуктивності користувачів та самодостатності на різних цифрових платформах. Він надає вказівки в додатку, покрокові інструкції та інструменти підтримки, щоб допомогти користувачам більш ефективно орієнтуватися на програмні програми. Платформа інтегрується з веб -, настільними та мобільними додатками, використовуючи розширені можливості AI для надання контекстної інформації та рекомендацій.

Основні функції Whatfix включають його платформу без коду, яка дозволяє користувачам створювати інтерактивні посібники, автоматизоване тестування вмісту та генерацію вмісту багатоформат, такі як відео та PDF. Крім того, Whatfix пропонує набір інструментів, включаючи аналітику продуктів для розуміння поведінки користувачів та дзеркала, віртуального середовища пісочниці для практичного навчання, не порушуючи середовища програмного забезпечення в прямому ефірі.

Рішення Whatfix розроблені для покращення досвіду працівників та прискорення продуктивності, забезпечуючи безперебійні наведення та ресурси самодопомоги. Він підтримує як програми, орієнтовані на працівників, так і клієнти, пропонуючи такі функції, як автоматичний моніторинг прогресу завдань, бази знань у додатку та спливаючі сповіщення для покращення залучення користувачів та прийняття програмного забезпечення.