Створення довідки | Найкращі застосунки та програми

Інструменти для створення довідкових матеріалів дають змогу писати й публікувати посібники користувача, онлайн-довідку та матеріали бази знань у форматах для вебу, PDF і застосунків.

GitBook

GitBook — інструмент для створення і управління документацією, що підтримує колаборацію команд через Git, редагування в реальному часі та аналітику.

Scribe

Scribe - це інструмент, що автоматично створює покрокові інструкції з процесами, фіксуючи дії користувача на екрані з можливістю редагування та налаштування.

Waybook

Waybook – платформа для організації знань, документування процесів і створення посібників для команд у одному місці.

Clueso

Clueso - це платформа для швидкого створення відео та інструкцій для програмного забезпечення, перетворюючи запис екрану в професійний контент.

Docmost

Docmost — відкрита платформа для спільної документації та управління знаннями. Дозволяє одночасне редагування, структурування, пошук і інтеграції; підтримує самохостинг і хмарне розгортання.

ReadMe

ReadMe перетворює статичну документацію API в інтерактивні хаби, допомагаючи розробникам успішно використовувати APIs та покращувати документацію.

ScribeBuddy

ScribeBuddy - це універсальний AI-інструмент для безкоштовної транскрипції, перекладу та створення субтитрів для аудіо та відео у 120+ мовах.

Stonly

Stonly - це платформа для обслуговування клієнтів, яка дозволяє створювати інтерактивні путівники та інформаційні бази для швидкого вирішення запитів.

Document360

Document360 - платформа для створення та управління базами знань, документацією, посібниками та SOPs з інтеграцією, розширеними аналітиками та налаштуваннями.

Knowmax

Knowmax — платформа управління знаннями на базі ШІ, що створює, зберігає та надає доступ до статей, візуальних інструкцій і дерев рішень; інтегрується з CRM і контакт-центрами.

Doksi

Doksi — платформа генеративного ШІ, що автоматично створює підтримуючі матеріали для продуктів, оновлюючи їх при зміні інтерфейсу.

Notiondesk

Notiondesk перетворює документи Notion на зручний центр допомоги, оптимізує SEO, підтримує кілька мов та полегшує обслуговування клієнтів.

Mintlify

Mintlify - це інструмент на основі штучного інтелекту, який допомагає розробникам швидко створювати документацію до коду, генеруючи точні описи у вигляді docstring-ів.

Minerva

Minerva - інструмент для створення та поширення документації з використанням AI, включаючи посібники, відео і можливість налаштування на різні мови.

Web Manuals

Web Manuals - це платформа для цифрового управління документацією в авіації, що спрощує створення, розповсюдження та моніторинг відповідності посібників.

Supa Doc

Supa Doc - це сервіс для автоматизації створення документів за допомогою машинного навчання, який генерує документацію на основі введеного опису.

Whatfix

Whatfix – платформа для цифрового навчання, що допомагає користувачам ефективно користуватись програмами, пропонуючи інтерактивні посібники, аналітику та інструменти підтримки.

KnowledgeBase

База знань - програма для швидкої підтримки клієнтів і самообслуговування, що забезпечує ефективний обмін інформацією між командами і клієнтами.

Paligo

Paligo - це хмарна система управління вмістом, що дозволяє створювати, управляти та публікувати технічну документацію з можливістю повторного використання вмісту та контролю версій.

Author It

Author-it – це хмарна система управління контентом для створення, управління, перекладу та публікації технічної документації та навчальних матеріалів.

Answerbase

Answerbase - платформа для оптимізації контенту, що використовує ШІ для виявлення інформаційних прогалин і покращення SEO на сайтах.

Wizardshot

Wizardshot - це веб-додаток і розширення Chrome для створення покрокових підручників шляхом захоплення екрана та автоматизації процесу.

Kroto

Kroto - це платформа для швидкого створення навчальних відео та путівників за допомогою штучного інтелекту.

Eniston

Eniston — це програмне забезпечення для управління базою знань, яке допомагає створювати, оновлювати та організовувати інформацію для команд та компаній.

Archbee

Archbee - платформа для створення, управління та обміну документацією, яка об'єднує знання команди у продуктах, розробці, підтримці та маркетингу.

ScreenSteps

ScreenSteps — це програмне забезпечення для створення, управління та публікації інструкцій і путівників, спрямоване на покращення передачі знань у компаніях.

Baklib

Baklib – це програма для створення професійних баз знань та документів, що дозволяє створювати структуровані інструкції та великий контент.

HelpDocs

HelpDocs - це інструмент для створення та управління базами знань, що дозволяє користувачам легко знаходити інформацію та працювати з нею.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl — це програма для створення та управління базами знань, яка спрощує доступ до інформації для клієнтів і співробітників.

CustomGuide

CustomGuide – інтерактивне навчання для Windows 10, Office 365 та програм Microsoft, таких як Excel, Word, Access, Outlook, PowerPoint. Спробуйте безкоштовно.

Umbria

Umbria — це швидкий спосіб створити та опублікувати красиву документацію для пояснення вашого продукту користувачам.

Userlane

Userlane - це платформа для покращення прийняття програмного забезпечення, яка надає інтерактивну підтримку та аналітику для користувачів.

Docsbook

Docsbook — сервіс, що перетворює репозиторій GitHub на сайт документації з SEO, автосинхронізацією, пошуком, чатом і перекладом.

HandbookHub

HandbookHub — платформа для створення, редагування та зберігання цифрових довідників і правил для співробітників з контролем доступу та спільною роботою.

DeveloperHub

DeveloperHub — платформа для спільного написання, публікації та аналізу документації для клієнтів, що покращує комунікацію і знижує обсяг запитів до служби підтримки.

Docsie

Docsie - це веб-платформа для створення, управління та публікації документації продуктів кількома мовами, що допомагає аналізувати взаємодію користувачів.

Elevio

Elevio - програма для покращення досвіду клієнтів і управління знаннями, що допомагає зменшити витрати на підтримку та підвищити залученість користувачів.

Tracework.ai

Tracework.ai дозволяє створювати покрокові інструкції та інтерактивні посібники, спрощуючи документацію та обмін знаннями в командах.

ClickHelp

ClickHelp – онлайн-інструмент для створення та публікації документації, посібників та баз знань, що сприяє співпраці та управлінню контентом.

Skene

Skene аналізує код і документацію, автоматично генерує персоналізовані інструкції, інтерактивні гайди та аналітику для підвищення активації й утримання користувачів у B2B SaaS.

Documentation.AI

Documentation.AI — платформа зі ШІ для створення, керування та публікації документації з версіями, рецензіями, багатоцільовою адаптацією контенту та вбудованим помічником.

Excosoft

Excosoft — це компанія, що пропонує рішення для технічної документації, спрощуючи доступ до знань про продукти для їх користувачів.

Siedisk

Siedisk - це додаток для створення та управління базами знань, FAQ та центрами допомоги для покращення обслуговування клієнтів.

Notaku

Notaku перетворює робочий простір Notion на вебсайти. Дає змогу використовувати Notion як CMS і оновлювати базу знань, блог, журнал змін та інше.

Dewstack

Dewstack - платформа для централізованого створення та управління документацією, включаючи посібники, бази знань та FAQ з можливістю AI.

snazzyDocs

SnazzyDocs - веб-застосунок для створення і зберігання технічної документації без налаштування серверів чи сайтів.

HelpJuice

HelpJuice - це хмарна система управління знаннями, що дозволяє компаніям створювати та управляти базами знань для покращення обслуговування клієнтів.

ProcedureFlow

ProcedureFlow - це програмне забезпечення для управління знаннями, яке допомагає організаціям візуалізувати і управляти стандартними операційними процедурами.

Write-a-Document

Створюйте й редагуйте документи в браузері без реєстрації; приватно на вашому пристрої. Містить базові інструменти форматування; додаткові функції доступні в преміум.

Heretto

Heretto - платформа для управління вмістом, що підтримує створення, управління та поширення документів, зокрема для технічних авторів і команд контенту.

Guidejar

Guidejar - платформа для створення інтерактивних демонстрацій і путівників, що дозволяє легко записувати та персоналізувати навчальні матеріали.

HelpLook

HelpLook - платформа управління знаннями, що пропонує налаштовані чат-боти для створення бази знань, блогів і центрів допомоги з підтримкою багатьох мов.

Wannadocs

Wannadocs — це система управління знаннями, яка дозволяє створювати публічну документацію для клієнтів або внутрішню базу знань для команди.

Zunoy Knowledgebase

Zunoy Knowledgebase допомагає командам створювати, упорядковувати й публікувати документацію продуктів, посібники з API та довідкові матеріали завдяки написанню текстів за допомогою ШІ, пошуку, контролю версій, аналітиці та налаштуванню фірмового оформлення.

Kbixy

Kbixy — платформа бази знань для команд: створення й пошук документів і відео, AI-підготовка текстів, транскрипція, керування доступом і брендовані портали.

Manicule

Manicule допомагає компаніям бути помітними для ШІ-агентів і збільшувати використання продуктів, створюючи технічну документацію та контент для соціальних мереж.

DocsKoala

DocsKoala автоматично створює й оновлює документацію на основі об’єднаних GitHub PR, дає змогу перевіряти її перед публікацією та відповідає на запитання за статтями.