Dewstack

Dewstack — це платформа на основі штучного інтелекту, розроблена для централізації документації користувача, яка складається з посібників, баз знань, стандартних операційних процедур (SOP) тощо. Ця платформа «все в одному» полегшує створення, керування та розміщення надійної документації користувача: включаючи все, від баз знань до поширених запитань. Dewstack забезпечує динамічну категоризацію розділів і має можливість розумного пошуку, пропонуючи користувачам швидкий доступ до необхідної інформації. Крім того, Dewstack дозволяє швидко розробляти посібники користувача, використовуючи інтелектуальну функцію запитань і відповідей для миттєвих відповідей. Можливості Dewstack поширюються на обслуговування внутрішніх і зовнішніх команд шляхом розробки та обміну системними документами та надання Q&A бота для швидкої відповіді на запити, пов’язані з дизайном. Це також дозволяє підтримувати та обмінюватися примітками до випуску або журналом змін, а також взаємодіями в реальному часі між користувачами та останніми функціями чи виправленнями. Крім того, Dewstack надає приватний робочий простір, що полегшує створення нотаток і завдань. Завдяки ШІ в основі Dewstack полегшує створення документації. Технологія штучного інтелекту приймає мету, надану користувачем, а потім створює відповідну документацію. Його функція «Page Assist» допомагає удосконалити чіткість, налаштувати тон, переклад мови та підвищити SEO. Функція «Поставити питання» дозволяє користувачам вводити запити, а штучний інтелект шукає в документації та надає точні відповіді в реальному часі. Dewstack також пропонує налаштування чат-бота із запитаннями та відповідями на основі штучного інтелекту для негайної допомоги на веб-сайтах, зменшуючи навантаження на команду.