Програмне забезпечення для чат-ботів - Італія | Найкращі застосунки та програми
Чат-боти, які часто називають віртуальними агентами або віртуальними помічниками, — це програмні додатки, призначені для виконання певних завдань або надання інформації у відповідь на письмові чи усні запити. Вони задовольняють як потреби зовнішніх клієнтів, так і внутрішні запити співробітників, дозволяючи користувачам взаємодіяти з програмами в розмовній манері, текстово або на слух. Чат-боти зазвичай використовують обробку природної мови (NLP) або розпізнавання мовлення, щоб зрозуміти введені користувачем дані. Однак їхні основні операції керуються сценарієм розмов. Це контрастує з інтелектуальними віртуальними помічниками, які використовують розуміння природної мови (NLU) для здійснення більш складної взаємодії, схожої на людину. Компанії використовують технологію чат-ботів для автоматизації завдань, які раніше потребували втручання людини. Отримавши запит користувача, чат-бот обробляє введені дані та надає відповідь у текстовому або мовному вигляді. Чат-боти інтегровані в різні інструменти підтримки клієнтів, такі як програмне забезпечення для чату в реальному часі, програмне забезпечення служби підтримки та програмне забезпечення контакт-центру, часто виступаючи в якості першої точки контакту. Їхнє використання поширюється на інші сфери, включаючи бази знань про продажі та маркетинг. У програмах бізнес-аналітики чат-боти можуть замінити мови запитів, дозволяючи користувачам отримувати конкретні точки даних, просто ввівши або промовивши запит. Можливості чат-ботів постійно зростають, і вони включаються у все більшу різноманітність програмного забезпечення.
Brevo
Brevo - це платформа для управління клієнтською підтримкою, що об'єднує електронну пошту, чат та соціальні мережі, покращуючи взаємодію з клієнтами.
Botpress
Botpress - платформа для створення чат-ботів на основі AI, що дозволяє користувачам легко розробляти та розгортати інтерактивні рішення для спілкування.
Google Cloud
Google Cloud — хмарна платформа для створення, розгортання та керування програмами, серверами, сховищем, базами даних, аналітикою й машинним навчанням.
Smartsupp
Smartsupp – платформа для онлайн-чату і чат-ботів, що допомагає підприємствам взаємодіяти з клієнтами та автоматизувати процеси продажів.
Zappr.AI
Запрограмуйте чат-бота на основі штучного інтелекту, завантажуючи PDF або посилання на сайт для отримання відповідей на запитання про ваш документ.
AWS Console
AWS Console — мобільний додаток для перегляду й керування ресурсами AWS, моніторингу (CloudWatch), сповіщень, стану облікового запису та виконання базових дій.
Zendesk
Zendesk - це платформа для обслуговування клієнтів, яка об'єднує різні канали комунікації та автоматизує робочі процеси за допомогою AI.
Intercom
Intercom - платформа для обслуговування клієнтів, що забезпечує автоматизацію комунікацій та підтримку через чат. Підтримує інтеграцію і управління даними клієнтів.
Jasper
Jasper-це AI-інструмент для створення контенту, який дозволяє писати в голосі вашого бренду, оптимізуючи процес генерації тексту для різних платформ.
Whatstool Business
Whatstool Business - це комплексний інструмент для ефективного спілкування та управління клієнтами через WhatsApp, включаючи CRM, автоматизацію та інтеграцію з іншими інструментами.
Writesonic
Writesonic - це інструмент для створення контенту з AI, який допомагає писати текст, генерувати зображення та забезпечувати інтеграцію з чат-ботами.
WATI
WATI - платформа для спілкування з клієнтами через WhatsApp з автоматизацією, чат-ботами та спільними вхідними скриньками для бізнесу.
Verizon
Додаток Verizon дозволяє керувати обліковими записами, платити рахунки, змінювати плани і контролювати використання даних в одному місці.
Signals
Signals - платформа для генерації лідів, яка допомагає виявити відвідувачів сайту і взаємодіяти з ними без заповнення форм.
DeepSeeker
DeepSeeker — це AI інструмент для браузера, що дозволяє виконувати завдання, такі як пошук, запитання та відповіді, створення контенту та переклад.
Nightbot
Nightbot - це чат-бот для Twitch, YouTube та Trovo, який автоматизує модерацію чату та взаємодію, допомагаючи стрімерам зосередитись на контенті.
Relevance AI
Relevance AI - це платформа для створення та управління агентами штучного інтелекту, яка автоматизує бізнес-процеси без коду.
Payhip
Payhip - це платформа для продажу цифрових продуктів, курсів та членства через інтернет-магазини з простим управлінням.
Build Chatbot
Додаток Build Chatbot дозволяє створювати AI чат-ботів за кілька хвилин, обробляти запити та витягувати інформацію з різних форматів файлів і медіа.
AiryChat
AiryChat - це чат-платформа з штучним інтелектом, яка допомагає користувачам отримувати підтримку у навчанні та бізнесі через спілкування з AI-помічниками.
SmatBot
SmatBot – багатофункціональна платформа AI-чатботів без коду для підтримки клієнтів, генерації лідів та автоматизації комунікацій у 50+ мовах.
Customers.ai
Customers.ai - платформа автоматизації продажів, що дозволяє ідентифікувати анонімних відвідувачів сайтів та створювати кампанії електронної пошти.
Podium
Podium - це платформа для комунікації з клієнтами, що допомагає бізнесу здійснювати конверсію на сайті та покращувати взаємодію з клієнтами.
ChatBot
ChatBot дозволяє швидко створювати чат-боти, налаштовувати шаблони і автоматизувати обслуговування клієнтів через різні платформи.
AfforAI
Afforai - це чат-бот на базі штучного інтелекту, який шукає, узагальнює та перекладає інформацію з різних джерел для надійних досліджень.
Simplified
Simplified - це додаток для створення, спільної роботи та публікації маркетингового контенту: дизайну, тексту, відео, публікацій у соцмережах.
Chatling
Chatling - це додаток для створення AI-чат-ботів, що автоматизує взаємодію з користувачами на веб-сайтах без кодування.
CustomGPT
CustomGPT - це платформа для створення індивідуальних чатів, яка інтегрує дані з різних джерел для надання точних і персоналізованих відповідей.
Andi
Andi - це пошукова система на основі AI, яка надає прямі відповіді та пояснення на запитання, забезпечуючи приватний доступ до інформації без реклами.
Proto
Proto автоматизує багатомовні контактні центри, забезпечуючи підтримку понад 100 локальних мов для 10,000+ клієнтів у різних галузях.
Tidio
Tidio — платформа для обслуговування клієнтів, що пропонує чат, чат-ботів та підтримку AI для бізнесу різного розміру.
Userlike
Userlike – це програмне забезпечення для управління комунікацією з клієнтами через різні канали, забезпечуючи автоматизацію обслуговування та підтримку GDPR.
ChatSpark
ChatSpark - це AI-чат-боти для покращення обслуговування клієнтів на вебсайтах та в соціальних мережах, забезпечуючи підтримку 24/7 та автоматизацію процесів.
SendPulse
SendPulse - це платформа для автоматизації маркетингу, яка дозволяє надсилати email та SMS кампанії, використовувати чат-ботів і створювати цільові сторінки.
Cognosys
Cognosys - це веб-додаток на базі AI, що спрощує складні завдання, автоматизує робочі процеси та допомагає в управлінні даними для бізнесу.
AlphaSense
AlphaSense — це платформа для ринкової розвідки, що забезпечує доступ до даних та аналітики для прийняття бізнес-рішень.
Locobuzz
Locobuzz - платформа для аналітики та взаємодії в соціальних медіа, що допомагає бізнесам керувати присутністю онлайн та оптимізувати стратегії маркетингу.
Helpwise
Helpwise - платформа для управління обслуговуванням клієнтів через різні канали комунікації, включаючи електронну пошту, чат та соціальні мережі.
AI4Chat
AI4Chat - додаток для генерації чатів, зображень, музики та відео з використанням AI, що сприяє співпраці та автоматизації завдань.
Command AI
Command AI — це платформа підтримки користувачів, що включає AI-агента для запитань і Nudge платформу для персоналізованих порад без надоїдливості.
AgentGPT
AgentGPT - це платформа для створення та налаштування автономних агентів AI, які виконують різні завдання без втручання людини.
Lucy
Lucy - це платформа знань, що використовує AI для обробки даних організації, допомагаючи користувачам отримувати інформативні відповіді на запити.
PocketAI
PocketAI - чат-бот на WhatsApp, що використовує штучний інтелект для допомоги в задачах, генерування тексту, доступу до інформації і створення мистецтва.
ChatGate
ChatGate AI – платформа з ChatGPT, Gemini та Claude, що пропонує різноманітні AI інструменти та чат-ботів для різних потреб.
InsertChat
InsertChat - це інструмент для спілкування в реальному часі, який покращує підтримку клієнтів і взаємодію на веб-сайтах з допомогою штучного інтелекту.
Glider AI
Glider AI - платформа для оцінки навичок кандидатів, що пропонує інструменти для відеоінтерв'ю, кодінгу та проведення тестів для ефективного набору персоналу.
Tune AI
Tune AI підтримує впровадження генеративного штучного інтелекту в підприємствах через чат-додаток, інструменти для розробників та відкритий движок запитів.
YourGPT
YourGPT - платформа для створення чат-ботів без коду, що використовує AI для покращення підтримки клієнтів та інтеграції з бізнес-системами.
Chatbit
Chatbit - це інструмент для створення AI чат-ботів з власними даними без кодування, з можливістю налаштування зовнішнього вигляду та особистості.
Alphachat
AlphaChat - платформа для створення розумних віртуальних асистентів, що автоматизує обслуговування клієнтів та підвищує ефективність підтримки.
Sprinklr
Sprinklr - це платформа для управління взаємодією з клієнтами через 30+ цифрових каналів, яка використовує AI для підвищення продуктивності агентів та аналітики.
Qlik
Qlik - це платформа для аналізу даних, яка допомагає організаціям перетворювати дані на корисні знання та приймати обґрунтовані рішення.
Freshchat
Freshchat — це рішення для взаємодії з клієнтами через різні канали, включаючи чат, електронну пошту та соціальні мережі, з підтримкою AI-ботів для автоматизації.
Chatwith
Chatwith – це конструктор AI-чатботів, який інтегрується з вашими даними та сервісами, дозволяючи користувачам взаємодіяти з вашим бізнесом через текст.
Twig
Twig - це інструмент на базі ШІ, що допомагає швидко знаходити відповіді з технічної документації, знижуючи витрати на підтримку клієнтів.
SiteGPT
SitesGPT - веб-додаток для створення сайтів за допомогою штучного інтелекту. Створіть професійний сайт безкоштовно за менше ніж 1 хвилину.
Formaloo
Formaloo — це платформа для створення опитувань, веб-додатків та порталів без знання коду, що дозволяє організовувати дані та проекти.
Chaport
Chaport - це платформа для спілкування, яка пропонує чат в реальному часі, чат-ботів та знань для покращення взаємодії між підприємствами та клієнтами.
GPTconnect
GPTConnect - додаток для інтеграції AI в бізнес, що використовується для генерації вмісту, підтримки клієнтів та автоматизації процесів.
LiveChatAI
LiveChatAI - це чат-бот, що використовує AI для автоматизації відповідей на запитання клієнтів, навчається на вашому контенті та інтегрується з різними платформами.