Critical Mention
Критична згадка - це платформа для моніторингу медіа та аналізу, яка відстежує висвітлення бренду в традиційних і цифрових медіа.
ReflexAI
ReflexAI - додаток для автоматизації та покращення якості обслуговування в центрах підтримки через використання штучного інтелекту.
Lucidya
Lucidya — це інструмент для моніторингу соціальних медіа, що надає бізнесам дані про розмови, настрої та вплив клієнтів в режимі реального часу.
Five9
Five9 - хмарна платформа для управління контактними центрами, що покращує обслуговування клієнтів через аналітику та інтеграцію з CRM-системами.
MaestroQA
MaestroQA — платформа для управління контролем якості, яка допомагає командам підтримки покращувати продуктивність агентів та оптимізувати процеси обслуговування клієнтів.
BuzzSumo
BuzzSumo - інструмент для аналізу та моніторингу популярного контенту в соціальних мережах, що допомагає генерувати ідеї та співпрацювати з впливовими особами.
ContentStudio
ContentStudio – це платформа для управління соціальними медіа, яка спрощує створення та публікацію вмісту, аналізує ефективність і підтримує співпрацю команд.
Socialinsider
Socialinsider - це платформа для аналітики соціальних медіа, що дозволяє відстежувати ефективність кампаній та конкурентів на різних платформах.
Level AI
Level AI розробляє технології штучного інтелекту для покращення обслуговування клієнтів та автоматизації продажів.
Quid
Quid – це додаток для аналізу ринкової інформації та споживчої поведінки, який прогнозує майбутні тренди на основі збору даних.
Maqsam
Maqsam - це хмарна платформа для управління комунікацією, що використовує AI для автоматизації задач у кол-центрах та інтеграції з CRM-системами.
Talkdesk
Talkdesk - хмарна платформа контактного центру для автоматизації обслуговування клієнтів і оптимізації бізнес-процесів за допомогою AI.
Emplifi
Emplifi — це платформа для управління досвідом клієнтів, яка об'єднує маркетинг, обслуговування та електронну торгівлю через різні канали комунікації.
Aloware
Aloware - це хмарна платформа для комунікації, яка інтегрується з CRM, спрощує роботу з клієнтами та управління взаємодією через різні канали зв'язку.
YouScan
YouScan - платформа моніторингу соціальних медіа, що аналізує візуальні дані, допомагає зрозуміти потреби клієнтів та отримувати аналітику про їхню взаємодію.
OpenText
OpenText розробляє програмне забезпечення для управління інформацією підприємств, забезпечуючи обробку контенту та дотримання нормативних вимог.
Sendible
Sendible - це платформа для управління соціальними медіа, яка дозволяє агентствам планувати вміст, залучати аудиторію та аналізувати результати на різних каналах.
PolyAI
PolyAI створює розмовні асистенти для підприємств, які ведуть природні діалоги з клієнтами для вирішення їхніх проблем.
Statusbrew
Statusbrew - платформа для управління соціальними медіа, що дозволяє командам планувати та публікувати контент, взаємодіяти з аудиторією та аналізувати результати.
Brandwatch Consumer Intelligence
Brandwatch Consumer Intelligence - платформа для аналізу даних з соціальних мереж, що допомагає компаніям відстежувати згадки про бренд та аналізувати споживчі тенденції.
Brand24
Brand24 - інструмент соціального прослуховування, який допомагає відстежувати розмови про бренди та продукти в онлайні, аналізувати відгуки та реагувати на них.
SOCi
SOCi - це платформа для автоматизації маркетингу для бізнесів з кількома локаціями, що допомагає керувати рекламою, відгуками та соціальними мережами.
RecurPost
RecurPost - це планувальник соціальних медіа, що автоматично повторює публікації, створює вміст і аналізує результати взаємодії з аудиторією.
Echo AI
Echo AI аналізує взаємодію з клієнтами за допомогою штучного інтелекту, допомагаючи компаніям отримувати інформацію в реальному часі для покращення обслуговування.
Social Elephants
Social Elephants - платформа для професійного аналізу та управління соціальними мережами, включаючи Facebook, Twitter, Instagram і YouTube.
NICE inContact
Nice inContact - хмарне рішення для управління взаємодією з клієнтами через різні канали, що оптимізує обслуговування та робочі процеси.
Cresta
Cresta - платформа, що використовує штучний інтелект для аналізу розмов у контактних центрах, надаючи агентам та менеджерам реальні аналітичні дані для покращення ефективності.
Netvibes
Netvibes – це платформа для моніторингу соціальних медіа, агрегування новин та візуалізації даних з можливістю налаштування персональних інформаційних панелей.
Brandwatch Social Media Management
Brandwatch Social Media Management - платформа для моніторингу соціальних мереж, керування контентом та аналітики взаємодії з аудиторією.
Genesys Cloud
Genesys Cloud CX – хмарна платформа управління контактними центрами, що інтегрує канали зв'язку, застосування AI і аналітику для покращення обслуговування клієнтів.
Рішення
© 2026 WebCatalog, Inc.
