MaestroQA
MaestroQA — платформа для управління контролем якості, яка допомагає командам підтримки покращувати продуктивність агентів та оптимізувати процеси обслуговування клієнтів.
BuzzSumo
BuzzSumo - інструмент для аналізу та моніторингу популярного контенту в соціальних мережах, що допомагає генерувати ідеї та співпрацювати з впливовими особами.
Level AI
Level AI розробляє технології штучного інтелекту для покращення обслуговування клієнтів та автоматизації продажів.
ContentStudio
ContentStudio – це платформа для управління соціальними медіа, яка спрощує створення та публікацію вмісту, аналізує ефективність і підтримує співпрацю команд.
Critical Mention
Критична згадка - це платформа для моніторингу медіа та аналізу, яка відстежує висвітлення бренду в традиційних і цифрових медіа.
Socialinsider
Socialinsider - це платформа для аналітики соціальних медіа, що дозволяє відстежувати ефективність кампаній та конкурентів на різних платформах.
Voiso
Voiso - це хмарне рішення для контакт-центрів, яке покращує бізнес-метрики та обслуговування клієнтів з 24/7 підтримкою.
Maqsam
Maqsam - це хмарна платформа для управління комунікацією, що використовує AI для автоматизації задач у кол-центрах та інтеграції з CRM-системами.
Balto
Balto - платформа для кол-центрів, яка використовує ШІ для надання рекомендацій під час дзвінків, покращуючи обслуговування клієнтів та ефективність агентів.
Five9
Five9 - хмарна платформа для управління контактними центрами, що покращує обслуговування клієнтів через аналітику та інтеграцію з CRM-системами.
Quid
Quid – це додаток для аналізу ринкової інформації та споживчої поведінки, який прогнозує майбутні тренди на основі збору даних.
Aloware
Aloware - це хмарна платформа для комунікації, яка інтегрується з CRM, спрощує роботу з клієнтами та управління взаємодією через різні канали зв'язку.
Echo AI
Echo AI аналізує взаємодію з клієнтами за допомогою штучного інтелекту, допомагаючи компаніям отримувати інформацію в реальному часі для покращення обслуговування.
YouScan
YouScan - платформа моніторингу соціальних медіа, що аналізує візуальні дані, допомагає зрозуміти потреби клієнтів та отримувати аналітику про їхню взаємодію.
OpenText
OpenText розробляє програмне забезпечення для управління інформацією підприємств, забезпечуючи обробку контенту та дотримання нормативних вимог.
PolyAI
PolyAI створює розмовні асистенти для підприємств, які ведуть природні діалоги з клієнтами для вирішення їхніх проблем.
Statusbrew
Statusbrew - платформа для управління соціальними медіа, що дозволяє командам планувати та публікувати контент, взаємодіяти з аудиторією та аналізувати результати.
Dixa
Dixa - платформа обслуговування клієнтів, що поєднує спілкування, маршрутизацію запитів та аналітику, забезпечуючи ефективну підтримку через різні канали.
Talkdesk
Talkdesk - хмарна платформа контактного центру для автоматизації обслуговування клієнтів і оптимізації бізнес-процесів за допомогою AI.
Cresta
Cresta - платформа, що використовує штучний інтелект для аналізу розмов у контактних центрах, надаючи агентам та менеджерам реальні аналітичні дані для покращення ефективності.
Brandwatch Consumer Intelligence
Brandwatch Consumer Intelligence - платформа для аналізу даних з соціальних мереж, що допомагає компаніям відстежувати згадки про бренд та аналізувати споживчі тенденції.
Brandwatch Social Media Management
Brandwatch Social Media Management - платформа для моніторингу соціальних мереж, керування контентом та аналітики взаємодії з аудиторією.
CommPeak
CommPeak - хмарна платформа для бізнес-комунікацій, що надає рішення для кол-центрів, VoIP-послуги та підтримку для оптимізації зв'язку.
Truescope
Truescope — сервіс моніторингу медіа, що надає реальні дані та аналітику для організацій, спрощуючи доступ до інформації з онлайн-і соціальних медіа.
NICE inContact
Nice inContact - хмарне рішення для управління взаємодією з клієнтами через різні канали, що оптимізує обслуговування та робочі процеси.
Sprinklr
Sprinklr - це платформа для управління взаємодією з клієнтами через 30+ цифрових каналів, яка використовує AI для підвищення продуктивності агентів та аналітики.
Genesys Cloud
Genesys Cloud CX – хмарна платформа управління контактними центрами, що інтегрує канали зв'язку, застосування AI і аналітику для покращення обслуговування клієнтів.
Brand24
Brand24 - інструмент соціального прослуховування, який допомагає відстежувати розмови про бренди та продукти в онлайні, аналізувати відгуки та реагувати на них.
SOCi
SOCi - це платформа для автоматизації маркетингу для бізнесів з кількома локаціями, що допомагає керувати рекламою, відгуками та соціальними мережами.
Dataminr
Dataminr - це платформа, яка аналізує публічні дані в реальному часі для надання сповіщень про важливі події та ризики для організацій.
© 2026 WebCatalog, Inc.