NICE inContact
Nice inContact - хмарне рішення для управління взаємодією з клієнтами через різні канали, що оптимізує обслуговування та робочі процеси.
Groove
Groove – платформа підтримки клієнтів, що спрощує комунікації та управління робочими процесами для команд через єдиний інтерфейс.
BrilliantDirectories
BrilliantDirectories - це платформа для створення та управління веб-каталогами, яка дозволяє продавати підписки та публікувати контент.
SmartMatchApp
SmartMatchApp — програма для управління знайомствами та членством, яка поєднує людей і забезпечує зворотний зв'язок через професійні інструменти.
Keyspider
Keyspider - це хмарна система пошуку, яка дозволяє створювати індивідуалізований пошук на вебсайтах для покращення результатів пошуку.
Wabots
Wabots — це інструмент автоматизації WhatsApp, який дозволяє бізнесу надсилати повідомлення користувачам за низькою ціною з можливістю додавання вкладень.
myAskAI
myAskAI — AI-чатбот для підтримки клієнтів, що відповідає на запитання на сайті чи через email, використовуючи базу знань і передаючи складні звернення людям.
Emplifi
Emplifi — це платформа для управління досвідом клієнтів, яка об'єднує маркетинг, обслуговування та електронну торгівлю через різні канали комунікації.
Gist
Gist - це платформа для бізнесу, що об'єднує інструменти комунікації, маркетингу та підтримки клієнтів в одному місці.
Ultimate
Ultimate — це платформа автоматизації обслуговування клієнтів, що використовує штучний інтелект для підтримки комунікації через текстові канали.
Whatfix
Whatfix – платформа для цифрового навчання, що допомагає користувачам ефективно користуватись програмами, пропонуючи інтерактивні посібники, аналітику та інструменти підтримки.
LivePerson
LivePerson — платформа для універсальної комунікації між підприємствами та споживачами через різні канали, включаючи чат та голосові помічники.
Deskpro
Deskpro - програмне забезпечення для служби підтримки клієнтів, що об'єднує електронну пошту, чат, телефон і соціальні медіа для ефективного управління запитами.
WalkMe US
WalkMe US - це цифрова платформа, що автоматизує взаємодію з програмами, надаючи користувачам інструкції та полегшуючи виконання завдань у робочому процесі.
Haptik
Haptik - платформа для автоматизації роботи з клієнтами, що використовує штучний інтелект для поліпшення обслуговування через різні канали.
Verint
Verint - це платформа для управління досвідом клієнтів, яка допомагає бізнесу аналізувати зворотний зв'язок клієнтів і покращувати їхні стратегії залучення.
DeepConverse
DeepConverse — платформа штучного інтелекту для автоматизації обслуговування клієнтів через чат-ботів та аналітику.
AtomChat
AtomChat забезпечує рішення для чату на веб-сайтах, включаючи текстові, голосові та відео дзвінки, з можливістю інтеграції на різні платформи.
Channel.io
Channel.io - це багатофункціональний додаток, який пропонує живий чат, CRM, маркетинг та чат-боти для покращення взаємодії з клієнтами.
Shelf
Shelf — сучасна платформа знань, яка надає швидкі відповіді на питання клієнтів і співробітників для підвищення обслуговування та продуктивності.
Groupsite
Groupsit - платформа для спілкування та співпраці в групах, що дозволяє організовувати дискусії, обмінюватися файлами та керувати подіями.
Zingtree
Zingtree – це платформа для автоматизації робочих процесів у підтримці клієнтів, яка дозволяє створювати інтерактивні сценарії та інтегруватися з іншими додатками.
DialShree
DialShree - рішення контактного центру для управління взаємодіями клієнтів через різні канали зв'язку, придатне для бізнесу різного розміру.
EasyVista
EasyVista - платформа управління ІТ-сервісами та активами, що дозволяє оптимізувати ІТ-процеси, відстежувати активи та забезпечувати підтримку.
Deepser
Deepser - це платформа управління ІТ-послугами (ITSM), що дозволяє організовувати запити на підтримку та оптимізувати бізнес-процеси.
BoldDesk
BoldDesk — це сучасне програмне забезпечення для довідкової служби, яке спрощує підтримку клієнтів за допомогою управління квитками та автоматизації процесів.
LiveHelpNow
LiveHelpNow – це платформа обслуговування клієнтів, що забезпечує підтримку через чат, квитки, SMS, аналітику та інтеграцію з CRM для покращення взаємодії з клієнтами.
Vozy
Vozy — платформа штучного інтелекту для компаній, що автоматизує спілкування з клієнтами за допомогою голосових помічників та чат-ботів.
Aquant
Aquant — платформа на основі штучного інтелекту, що допомагає організаціям знижувати витрати на обслуговування та покращувати досвід клієнтів через аналіз даних.
DigitalGenius
DigitalGenius - платформа для автоматизації обслуговування клієнтів у сфері електронної комерції, що використовує штучний інтелект та інтегрує різні канали зв'язку.