Сторінка 4 - Альтернативи - Freshservice

Twig

Twig

twig.so

Twig - це інструмент на базі ШІ, що допомагає швидко знаходити відповіді з технічної документації, знижуючи витрати на підтримку клієнтів.

Forumbee

Forumbee

forumbee.com

Forumbee - це платформа для створення онлайн-спільнот з можливістю обговорення, обміну ідеями та ресурсами.

Chatwith

Chatwith

chatwith.tools

Chatwith – це конструктор AI-чатботів, який інтегрується з вашими даними та сервісами, дозволяючи користувачам взаємодіяти з вашим бізнесом через текст.

Kore.AI

Kore.AI

kore.ai

Kore.ai - платформа для створення та управління віртуальними помічниками й чатами на основі штучного інтелекту для бізнесу.

Deepser

Deepser

deepser.com

Deepser - це платформа управління ІТ-послугами (ITSM), що дозволяє організовувати запити на підтримку та оптимізувати бізнес-процеси.

Huggy

Huggy

huggy.io

Huggy - це додаток для автоматизації послуг, управління контактами та створення чат-ботів для кращого ведення бізнесу.

HelperHat

HelperHat

helperhat.com

HelperHat спрощує підтримку клієнтів за допомогою AI, забезпечуючи миттєві сповіщення, управління розмовами, фільтрацію спаму та аналітику.

Squid Alerts

Squid Alerts

squidalerts.com

Squid Alerts допомагає не пропустити сповіщення від клієнтів через форму, електронну пошту, дзвінки або API, налаштовуючи ескалацію та графіки черг.

Exotel

Exotel

exotel.com

Exotel - це платформа для управління комунікаціями, що підтримує голосові дзвінки, автоматизує обробку клієнтських запитів і забезпечує інтеграцію з різними системами.

OneDesk

OneDesk

onedesk.com

OneDesk об'єднує довідкову службу та управління проектами, дозволяючи керувати підтримкою клієнтів і проектами в одному інструменті.

CareAR

CareAR

carear.com

CareAR - це додаток для управління сервісом, який надає віддалену підтримку доповненою реальністю та інструкції для самостійного вирішення проблем.

Dynatrace

Dynatrace

dynatrace.com

Dynatrace - платформа для моніторингу та забезпечення безпеки ІТ-систем, що автоматизує процеси та забезпечує відповідність регуляторним вимогам.

Dixa

Dixa

dixa.com

Dixa - платформа обслуговування клієнтів, що поєднує спілкування, маршрутизацію запитів та аналітику, забезпечуючи ефективну підтримку через різні канали.

Threado AI

Threado AI

threado.com

Threado AI - це AI-асистент для швидкого і точного пошуку знань для команд, доступний у Slack, MS Teams або як розширення для Chrome.

Gleen AI

Gleen AI

gleen.ai

Gleen AI - це генеративний ШІ, що оптимізує підтримку клієнтів, автоматизує робочі процеси та інтегрується з допоміжними рішеннями без коду.

DevRev

DevRev

devrev.ai

DevRev - платформа для компаній SaaS, що інтегрує команди розробки, підтримки та менеджменту для покращення співпраці та автоматизації процесів.

ClearFeed

ClearFeed

clearfeed.ai

ClearFeed - платформа для управління запитами в Slack, що використовує AI для пріоритизації, моніторингу запитів та інтеграції з іншими інструментами підтримки.

Mava

Mava

mava.app

Mava — платформа підтримки клієнтів для компаній, орієнтованих на спільноту. Дозволяє відстежувати, відповідати та оптимізувати підтримку з одного місця.

ClickConnector

ClickConnector

clickconnector.com

ClickConnector — платформа підтримки клієнтів, що поєднує ChatBot, ШІ та людську допомогу для покращення обслуговування клієнтів і зниження витрат.

VOCALLS

VOCALLS

vocalls.ai

VOCALLS - платформа AI для автоматизації взаємодій з клієнтами вчергове покращує обслуговування, обробляючи запити через голос, чат і електронну пошту.

HappyFox

HappyFox

happyfox.com

HappyFox - програмне забезпечення для служби підтримки клієнтів, яке обробляє запити через різні канали та інтегрується з бізнес-додатками.

Seismic

Seismic

seismic.com

Seismic - це додаток для управління контентом та підтримки продажів, що дозволяє компаніям організовувати та персоналізувати вміст для покращення ефективності.

Zingtree

Zingtree

zingtree.com

Zingtree – це платформа для автоматизації робочих процесів у підтримці клієнтів, яка дозволяє створювати інтерактивні сценарії та інтегруватися з іншими додатками.

UserGuiding

UserGuiding

userguiding.com

UserGuiding дозволяє компаніям створювати інтерактивні посібники з продуктів без навичок програмування, покращуючи прийняття та залучення користувачів.

Instatus

Instatus

instatus.com

Instatus - це програма для створення сторінок статусу, яка допомагає комунікувати про статус послуг, сповіщати клієнтів та зменшувати кількість запитів до підтримки.

Acquire

Acquire

acquire.io

Acquire надає підприємствам цифрові інструменти для покращення обслуговування клієнтів, включаючи спільний перегляд, чат-боти, живий чат та відеодзвінки.

LivePerson

LivePerson

liveperson.com

LivePerson — платформа для універсальної комунікації між підприємствами та споживачами через різні канали, включаючи чат та голосові помічники.

LimeChat

LimeChat

limechat.ai

LimeChat допомагає брендам електронної комерції продавати, підтримувати й рекламувати через WhatsApp, покращуючи взаємодію з клієнтами та знижуючи витрати.

SuperDesk

SuperDesk

superdesk.ai

SuperDesk – AI заснована платформа для ІТ і обслуговування клієнтів, інтегрована з хмарними сервісами та системами управління, адаптована для різних бізнесів.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk - хмарний інструмент для управління запитами підтримки клієнтів, який організує, відстежує і автоматизує процеси в службі підтримки.

© 2025 WebCatalog, Inc.