Chatbot Yazılımı - Filipinler | En İyi Uygulamalar ve Yazılımlar
Genellikle sanal aracılar veya sanal asistanlar olarak adlandırılan sohbet robotları, belirli görevleri gerçekleştirmek veya yazılı veya sözlü isteklere yanıt olarak bilgi sağlamak için tasarlanmış yazılım uygulamalarıdır. Hem harici müşteriye yönelik ihtiyaçlara hem de dahili olarak çalışanlara yönelik taleplere hizmet ederek kullanıcıların uygulamalarla sohbet yoluyla yazılı veya sesli olarak etkileşime girmesine olanak tanır. Sohbet robotları, kullanıcı girdilerini anlamak için genellikle doğal dil işlemeyi (NLP) veya konuşma tanımayı kullanır. Ancak, birincil işlemleri komut dosyasıyla yazılmış konuşmalar tarafından yönlendirilir. Bu, daha karmaşık, insan benzeri etkileşimler yürütmek için doğal dil anlayışını (NLU) kullanan akıllı sanal asistanlarla tezat oluşturuyor. İşletmeler, daha önce insan müdahalesi gerektiren görevleri otomatikleştirmek için chatbot teknolojisini kullanıyor. Bir kullanıcı isteği alındığında, bir sohbet robotu girişi işler ve metin veya konuşma biçiminde bir yanıt sağlar. Sohbet robotları, canlı sohbet yazılımı, yardım masası yazılımı ve iletişim merkezi yazılımı gibi çeşitli müşteri destek araçlarına entegre edilir ve genellikle ilk temas noktası görevi görür. Kullanımları, satış ve pazarlama bilgi tabanları da dahil olmak üzere diğer alanlara da yayılıyor. İş zekası uygulamalarında sohbet robotları sorgulama dillerinin yerini alabilir ve kullanıcıların yalnızca bir istek yazarak veya konuşarak belirli veri noktalarını elde etmelerine olanak tanır. Chatbotların yetenekleri sürekli olarak artıyor ve giderek artan çeşitlilikte yazılım uygulamalarına dahil ediliyorlar.
WotNot
WotNot, işletmelerin müşteri etkileşimlerini otomatikleştiren ve özelleştirilebilir chatbotlar oluşturan bir platformdur. 7/24 hizmet sunar.
Intercom
Intercom, otomasyon ve insan desteği ile müşteri hizmetleri sürecini kolaylaştıran bir mesajlaşma platformudur.
AWS Console
AWS Console mobil uygulaması, AWS kaynaklarını izlemenizi, anlık uyarı almanızı ve hesap ile hizmet durumunu görüntüleyip belirli kaynakları detaylı olarak yönetmenizi sağlar.
Podium
Podyum, işletmelere web sitesi dönüşümleri ve müşteri etkileşimleri için iletişim ve pazarlama araçları sunan bir platformdur.
Zendesk
Zendesk, çok kanallı müşteri desteği sunan bir platformdur. Otomasyon ve AI ile etkileşimleri yönetir, bilet sistemi ve self servis imkanı sağlar.
Sobot
Sobot, AI tabanlı bir iletişim merkezi çözümüdür. Müşteri hizmetleri ve pazarlama için sohbet botu, ses botu ve canlı sohbet desteği sunar.
Signals
Signals, web sitenizdeki ziyaretçileri tanımanıza ve onlarla etkileşim kurmanıza yardımcı olan bir lider bulma ve yapay zeka platformudur.
Helpwise
Helpwise, çoklu iletişim kanallarında müşteri destek hizmetlerini yönetmek için tasarlanmış bir platformdur.
Brevo
Brevo, müşteri etkileşimlerini merkezi bir platformda yöneterek e-posta, canlı sohbet ve sosyal medya üzerinden destek sunar.
DeepSeeker
DeepSeeker, tarayıcı kenar çubuğuna entegre bir AI sohbet aracıdır. Kullanıcıların ücretsiz olarak gelişmiş yapay zeka modellerini kullanmasını sağlar.
Freshchat
Freshchat, işletmelerin web, e-posta, telefon ve sosyal medya gibi kanallarda müşteri etkileşimlerini yönetmelerini sağlayan bir canlı sohbet çözümüdür.
Nightbot
Nightbot, Twitch, YouTube ve Trovo için sohbeti otomatikleştiren, moderasyon ve etkileşim özellikleri sunan bir chatbot uygulamasıdır.
WATI
WATI, işletmelerin WhatsApp Business API üzerinden müşterileriyle otomatik mesajlaşma ve sohbet botları kullanarak etkileşim kurmasına olanak tanır.
Relevance AI
Relevance AI, işletmelerin AI ajanları oluşturup yönetmesini sağlayan kullanıcı dostu bir platformdur.
Zoho SalesIQ
Zoho SalesIQ, canlı sohbet ve ziyaretçi izleme imkanı sunarak işletmelerin müşterileriyle gerçek zamanlı etkileşim kurmasını sağlar.
ZoomInfo
ZoomInfo, işletmelere potansiyel müşterileri bulma, edinme ve büyütme konusunda yardımcı olan bir B2B veri ve istihbarat platformudur.
Jasper
Jasper, çeşitli platformlarda içerik oluşturan, marka sesini koruyan ve kullanıcıların içerik üretimini hızlandıran bir yapay zeka asistanıdır.
Tidio
Tidio, müşteri hizmetlerini geliştiren bir platformdur. Canlı sohbet, chatbotlar ve AI destekli çözümler sunarak işletmelere hızlı destek sağlar.
Smartsupp
Smartsupp, canlı sohbet ve chatbot çözümleri sunarak işletmelerin müşteri etkileşimlerini artırmalarına yardımcı olan bir platformdur.
Google Cloud
Google Cloud, uygulama, depolama, analiz ve makine öğrenimi için bulut hizmetleri sunan; kaynak yönetimi ve ölçeklendirme sağlayan bir platformdur.
Payhip
Payhip, dijital indirmeler ve çevrimiçi kurslar satışı için kullanıcı dostu bir e-ticaret platformudur.
AfforAI
AfforAI, araştırmacıların belgeleri özetlemesine, çevirmesine ve yönetmesine yardımcı olan bir AI sohbet botudur.
Whatstool Business
Whatstool Business, WhatsApp üzerinden müşteri yönetimi ve otomasyon sağlayan kapsamlı bir iş çözümüdür. Üretkenlik artırıcı özellikler içerir.
ChatBot
ChatBot, kullanıcıların hızlıca sohbet botları oluşturmasını ve müşteri etkileşimlerini otomatikleştirmesini sağlayan bir platformdur.
Writesonic
Writesonic, içerik oluşturma ve AI chatbot geliştirme için kapsamlı araçlar sunan bir yazılım uygulamasıdır. Kullanıcıların çeşitli içerik türlerini kolayca yazmalarını sağlar.
HelpCrunch
HelpCrunch, müşteri iletişimini destekleyen, pazarlama ve satış fonksiyonlarını birleştiren kapsamlı bir platformdur. Canlı sohbet, chatbot ve e-posta gibi araçlar sunar.
BirdEye
Birdeye, çevrimiçi itibar yönetimi ve müşteri etkileşimi sağlayan bir platformdur. İşletmelere incelemeleri izleme, yanıt verme ve sosyal medya yönetimi sunar.
Sprinklr
Sprinklr, işletmelere 30'dan fazla dijital kanalda müşteri hizmetlerini yönetme ve müşteri etkileşimlerini geliştirme imkanı sunan bir platformdur.
Orimon AI
Orimon AI, işletmelerin web sitesi ve mesajlaşma kanallarında müşteri sorularını yanıtlayan, potansiyel müşteri toplayan ve gerektiğinde canlı desteğe aktarım yapan bir sohbet botu platformudur.
BotPenguin
BotPenguin, kodlama gerektirmeden sohbet botları oluşturmanıza ve yönetmenize olanak tanır. Müşteri hizmetleri ve e-ticaret süreçlerini otomatikleştirir.
Whippy
Whippy, SMS ve e-posta ile iletişim kurmayı sağlayan, otomasyon ve yapay zeka kullanarak işletmelerin verimliliğini artıran bir platformdur.
Simplified
Basitleştirilmiş, içerik oluşturma, işbirliği ve sosyal medya paylaşımı için kullanılan kullanıcı dostu bir platformdur.
Qualified
Qualified, Salesforce tabanlı bir platformdur. Web sitesi üzerinden değerli alıcıları belirleyip satış görüşmeleri başlatır.
Chaport
Chaport, işletmelerin web sitesi ziyaretçileriyle gerçek zamanlı iletişim kurmasını sağlayan çok kanallı bir canlı sohbet platformudur.
Drift
Drift, işletmelerin web sitesi ziyaretçileriyle etkileşimde bulunmasını ve müşteri destek süreçlerini otomatikleştirmesini sağlayan bir iletişim platformudur.
OnceHub
OnceHub, randevu planlama ve dijital etkileşim çözümleri sunarak satışları hızlandıran ve hizmet sunumunu kolaylaştıran bir platformdur.
Pylon
Pylon, modern işletmelerin müşteri operasyonlarını yönetmelerine yardımcı olan bir platformdur. Müşteri sorunlarını çeşitli kanallarda takip eder ve analiz sağlar.
Botmaker
Botmaker, dijital kanallarda müşterilere hızlı ve akıllı yanıtlar veren gelişmiş bir konuşma platformudur. Otomatik çözümlerle müşteri hizmetlerini ve sohbet ticaretini destekler.
Andi
Andi, kullanıcıların sorularına doğrudan ve özetlenmiş yanıtlar veren AI destekli bir arama motorudur. Kullanıcı verilerini toplamaz ve izleme yapmaz.
Engati
Engati, çeşitli platformlarda chatbot ve canlı sohbet oluşturarak müşteri etkileşimini geliştiren bir yapay zeka platformudur.
Command AI
Command AI, kullanıcıların yazılım deneyimini geliştirmek için AI destekli sohbet ajanı ve akıllı ipuçları sunan bir kullanıcı destek platformudur.
Outgrow
Outgrow, işletmelerin etkileşimli içerikler oluşturmasını, kullanıcı verilere dayalı analizler yapmasını ve pazarlama kampanyalarını yönetmesini sağlayan bir platformdur.
ChatWizard
ChatWizard, işletmelerin özel AI destekli chatbotlar oluşturmalarına olanak tanıyan bir platformdur. Çok dilli destek ve web entegrasyonu sunar.
myAskAI
myAskAI, web sitesi, yardım merkezi ve bağlı kaynaklardan yararlanarak müşterilerin destek sorularını 7/24 yanıtlayan ve gerekirse insan ekibe yönlendiren bir yapay zeka destek aracıdır.
Messenger Bot
Messenger Bot, müşteri etkileşimlerini otomatikleştirerek e-ticaret, e-posta ve sosyal platformlar için çok kanallı pazarlama sağlar.
Botpress
Botpress, kullanıcıların sohbet botları oluşturmasına ve dağıtmasına olanak tanıyan bir yapay zeka platformudur. Görsel akış düzenleyici ve çok kanallı entegrasyon destekler.
Joonbot
Joonbot, kodsuz bir sohbet botu oluşturucu olup, kullanıcıların hızlıca sohbet botlarıyla müşteri katılımı ve olası satışlar elde etmesine yardımcı olur.
Algomo
Algomo, web siteleri için özelleştirilmiş ChatGPT benzeri botlar ile müşteri destek süreçlerini otomatikleştiren bir yapay zeka platformudur.
Hello Moe
Hello Moe, şirketlerin otomatik sohbet ve insan desteği ile iletişim kurmasını sağlayan bir platformdur. Sohbet deneyimlerini kolayca tasarlamaya imkan tanır.
Stackchat
Stackchat, kullanıcıların çeşitli konularda tartışmalar yapmasına olanak sağlayan, güvenli ve kullanıcı dostu bir iletişim platformudur.
PerfectBot
PerfectBot, Gorgias destek sistemiyle entegre olan bir yapay zeka ajandır. Müşteri taleplerine anında yanıt vererek destek sürecini otomatikleştirir.
Voxal.ai
Voxal.ai, işletmelerin chatbotlar ile yaşadığı sorunları çözmek için geliştirilmiş, hızlı ve uygun fiyatlı bir uygulamadır ve her sektöre uyumludur.
Glassix
Glassix, çok kanallı müşteri iletişimi ve yapay zeka destekli etkileşimler sunan bir platformdur. İşletmelerin müşteri destek süreçlerini otomatikleştirir ve kolaylaştırır.
CBOT
CBOT, finans, e-ticaret, telekom ve müşteri hizmetleri sektörlerinde müşteri deneyimini geliştiren, AI destekli sohbet robotları sunan bir yapay zeka uygulamasıdır.
JivoChat
JivoChat, işletmelerin müşterileriyle gerçek zamanlı olarak iletişim kurmasını sağlayan çok kanallı bir canlı sohbet uygulamasıdır.
Warmly
Warmly, SMB gelir ekipleri için tasarlanan bir satış platformudur. Ziyaretçileri tanıyıp, takip edip, bağlantı kurarak satış sürecini hızlandırır.
Kindly
Kindly, müşteri destek ve satış otomasyonu için yapay zeka destekli sohbet botları sunan bir platformdur. Çok dilli destek ve özelleştirme imkanı sağlar.
Verizon
Verizon uygulaması, kullanıcıların Verizon hesaplarını yönetmelerine, faturalarını ödemelerine ve veri kullanımını izlemelerine olanak tanır.
AgentGPT
AgentGPT, kullanıcıların tarayıcıda özelleştirilebilir otonom AI ajanları oluşturmasını ve dağıtmasını sağlayan bir platformdur.
Chatnode
ChatNode, OpenAI teknolojisiyle desteklenen AI chat botlarını oluşturan ve eğiten bir platformdur. Kullanıcılar çeşitli veri kaynakları kullanarak sohbet botlarını özelleştirebilir.