Gupshup
gupshup.io
Gupshup, konuşma otomasyonu yoluyla müşteri katılımını artırmaya odaklanan yapay zeka destekli bir araç paketidir. Çeşitli müşteri etkileşimleri için otomatik sohbet robotları oluşturmaya ve yönetmeye yönelik çeşitli araçlar içerir. Bu araçlar, müşteri edinme, pazarlama, ticaret ve destek dahil olmak üzere müşteri katılımının çeşitli yönlerini otomatikleştirmek için tasarlanmıştır; bunların tümü müşterinin yaşam boyu değerini en üst düzeye çıkarmayı ve hizmet maliyetlerini en aza indirmeyi amaçlamaktadır. Temel özellikler arasında müşteri deneyimi yönetimi için gelişmiş bir çözüm olan Conversation Cloud ve üretken yapay zeka yetenekleri sunan ACE LLM yer alıyor. Gupshup ayrıca, önceden onaylanmış WhatsApp şablonları da dahil olmak üzere çok kanallı mesajlaşma için araçlar sağlayarak müşterilerle gerçek zamanlı, iki yönlü görüşmeleri kolaylaştırıyor. Gupshup, sohbet robotu araçlarının yanı sıra iş görüşmeleri için bir Kampanya Yöneticisi, Bot Studio, Agent Assist ve alana özgü AI modelleri sunar. Bu özellikler müşteri diyaloglarının kişiselleştirilmesine ve kullanıcı verilerinin güvenliğinin sağlanmasına yöneliktir. Çok kanallı bir çözüm olarak Gupshup ayrıca WhatsApp, SMS, Google Business Messaging ve daha fazlası gibi çeşitli kanallarla entegrasyonu da destekler. Platform, BFSI, Perakende, Sağlık Hizmetleri ve daha fazlası gibi çeşitli sektörlerde kullanılabilir.
Tiledesk
tiledesk.com
Tiledesk, işletmeleri müşteri hizmetlerini birden fazla kanalda otomatikleştirmeyi amaçlayan AI ajanlarıyla donatmak ve böylece müşteri katılımını yoğunlaştırarak desteklemek için tasarlanmış bir AI aracıdır. Tiledesk'in sağlamlığı, müşteri hizmetleri ve pazarlama ve satış gibi çeşitli kullanım durumları için tasarlanmış, e-ticaret, finansal hizmetler ve eğitim dahil sayısız endüstriler için özelleştirilebilir çeşitli çözümlerle daha da güçlendirilmiştir. Tiledesk'i ayırt eden ana özellikler, konuşma akışı için özel bir tasarım stüdyosu, kapsamlı bir bilgi tabanı ve çok kanallı destek içerir. Araç, WhatsApp Business ve Facebook Messenger gibi platformlarla kesintisiz entegrasyon sunuyor. Tiledesk, hassas ve konuşma yanıtları sunmak için gelişmiş büyük dil modellerinden yararlanır ve böylece müşteri sorularını hızla ve doğru bir şekilde çözer. Ayrıca, yapay zekadan insan ajanlarına karmaşık sorunları artırmak için güvenilir bir aktarım çerçevesi sunarak, müşterilerin her zaman uzman yardımı almasını sağlayan kesintisiz bir geçiş yaratır. Araç ayrıca WhatsApp üzerinden proaktif mesajları pilasterler, satışlarda daha fazla verimlilik kazandırıyor. Tiledesk'in müşteri katılımı ve ilişki yönetimi alanındaki etkinliği, konuşma otomasyonunda mükemmellik için çok sayıda endüstri övgüsü tarafından kanıtlanmıştır.
Zingtree
zingtree.com
Zingtree AI - Müşteri Desteği için Akıllı Süreç Otomasyonu Zingtree, karmaşık iş akışlarını otomatikleştirerek ve kurumsal uygulamalarla sorunsuz bir şekilde entegre ederek B2C kuruluşları için müşteri desteğini dönüştürüyor. Yapay zeka platformları, çözüm sürelerini kısaltırken ilgili eylemleri tetikleyen iş akışları oluşturmak için verilerinizi analiz eder. Temsilci ve müşteri deneyimi için farklı kanallarda çalışan, iş kullanıcıları tarafından güvenli bir şekilde dağıtılan ve yönetilen temel bir platform. Özellikle karmaşık ürünlere, sıkı mevzuat uyumluluğuna ve çeşitli müşteri segmentlerine sahip B2C kuruluşları için Müşteri Desteği İş Akışı Otomasyonu konusunda uzmanlaşmıştır. Başlıca sektör odakları arasında Sağlık Hizmetleri, Finansal Hizmetler, Sigorta ve Tüketici Ürünleri ve Hizmetleri yer almaktadır. - Temsilci rampa süresini %85'e kadar azaltın - İletişim merkezi maliyetlerinizi %70'e kadar azaltın - Bilet hacimlerinizin %50'ye kadarını otomatikleştirin
Watermelon
watermelon.ai
Karpuz, kodlama gerektirmeyen, konuşmaları otomatikleştiren en kullanıcı dostu konuşma platformudur. Hizmet kanallarını bağlayarak iş yükünüzü azaltın, yazılımınızı entegre edin ve yapay zeka sohbet robotu kullanarak müşteri hizmetlerinizi otomatikleştirmeye başlayın. Chatbot, müşteri yolculuklarının her adımında müşterilerinizin 7/24 ulaşılabilir olmasını sağlar.
Acquire
acquire.io
Acquire, kurumsal ekipleri en iyi müşteri deneyimlerini yaratmak için ihtiyaç duydukları dijital araçlarla donatıyor. Güvenli birlikte tarama, yapay zeka sohbet robotları, canlı sohbet ve görüntülü görüşme gibi özelliklerle Acquire, ekiplerin karmaşık satış, hizmet ve destek sorunlarını tüm kanallarda gerçek zamanlı olarak proaktif bir şekilde çözmelerine olanak tanır. Acquire ile işletmeler, çözüm süresini ve yedekliliği en aza indirirken müşterileriyle sürekli etkileşim kurabilir. Acquire'ın esnek ve ölçeklenebilir yazılım paketi, herhangi bir işletmenin müşteri hizmetleri, satış ve destek ihtiyaçlarını herhangi bir cihazda karşılar. Acquire'ın merkezi San Francisco'dadır. Şirketin müşterileri dünyanın her yerine yayılıyor ve aralarında birçok Fortune 500 markası da bulunuyor. Acquire, Base10, S28 Capital ve Fathom Capital gibi gruplar tarafından desteklenmektedir.
GullChat
gullchat.com
GullChat ücretsiz, uluslararası, akıllı bir çevrimiçi müşteri hizmetleri sistemidir: müşterilere yardım sağlamak için anlık mesajlaşma, ses ve video, yapay zeka robotları, büyük veri, iş emirleri ve diğer teknolojileri kullanır ve tek bir bağlantıyla Facebook, WeChat, Shopify ve WordPress'e bağlanır. tıklayın, QQ, APP, web sayfası, Mailchimp ve 20'den fazla popüler uygulama. Müşteri hizmetlerinden pazarlamaya, satış dönüşümünü iyileştirmeye, müşteriler için tam senaryolu, kurumsal düzeyde SaaS hizmetine kadar.
Sobot
sobot.io
Hem müşteri hizmetleri hem de pazarlama dahil olmak üzere iletişim merkezi çözümleri sunuyoruz. Ürün yelpazemiz AI Chatbot, Canlı Sohbet, Ses, Biletleme'yi içerir. Çeşitli kanallarda kusursuz müşteri etkileşimleri sağlayan çok kanallı ve akıllı bir çözüm sunmayı taahhüt ediyoruz. Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T ve Air Liquide gibi önemli müşterilerimiz var. Ayrıca AWS, Alibaba Cloud ve Meta gibi sektör devleriyle ortaklıklar kurduk. İşletmeleri daha iyi müşteri deneyimleri ve daha yüksek memnuniyet düzeyleri elde etmeleri için güçlendirmek istiyoruz. En ileri çözümleri sunarak, müşterilerimiz için dünya çapında başarıya ulaşmayı umuyoruz.
Plumsail
plumsail.com
Çalışma rutininizi otomatikleştirin. Belgeler ve web formları oluşturmak, istekleri işlemek ve Microsoft 365 ile SharePoint platformlarını geliştirmek için kapsamlı araçlar sunuyoruz.
Gleen AI
gleen.ai
Glenn olarak misyonumuz müşterilerimizin müşterilerini memnun etmektir. Gleen AI, müşteri başarısı ekipleri için dünyanın en doğru ve yetenekli üretken yapay zekasıdır. Üretken yapay zekamız halüsinasyon görmez, 2 saatten daha kısa sürede devreye alınabilir, önde gelen yardım masası çözümleriyle entegre olur, harekete geçerek soruları yanıtlamanın ötesine geçer ve parçalanmış bilgileri otomatik olarak birleştirir. Gleen'in merkezi Pleasanton, CA'da bulunmaktadır ve ekibimizde LinkedIn, Microsoft, Uber, Facebook, Siemens, Accenture ve McKinsey & Company'den deneyimli kişiler bulunmaktadır.
Dixa
dixa.com
Dixa, şirketlerin müşteri hizmetlerini olması gerektiği gibi sunmasına olanak tanır. Dixa, müşteri hizmetleri liderlerinin müşteriler ve ekipler için sadakatin kilidini açan zahmetsiz deneyimler yaratmasına yardımcı olur. Dixa, ekiplere tüm konuşmaların tek bir görünümünü, müşterilere tercih ettikleri kanaldan ulaşma rahatlığını ve liderlere hizmet deneyimini sürekli iyileştirecek içgörüleri sunar. Dixa'nın Konuşmaya Dayalı Müşteri Hizmetleri Platformu, işletmeniz büyüdükçe ölçeklenen son derece kişiselleştirilmiş bir hizmet deneyimi sunmak için güçlü yapay zekayı insan dokunuşuyla birleştirir. Ekipler ve müşterileri daha fazla memnuniyetten faydalanırken, otomasyon hizmet verimliliğini ve etkinliğini artırmaya yardımcı olur ve bu da sonuçta gerçek iş değeri sağlar. Dixa'nın özel müşteri başarısı ekibi, hızlı bir şekilde çalışmaya başlamanızı sağlar ve Dixa'nın Müşteri Dostluğu dediği şeye ulaşma yolculuğunuzda sizinle birlikte çalışır. Dixa yılda 30 milyondan fazla sohbete güç veriyor ve Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print ve Wistia gibi önde gelen markalar tarafından güveniliyor. Dixa.com'u ziyaret ederek daha fazla bilgi edinin. Dixa, müşteri tanıma özellikleriyle müşterilerinizi ulaştığı anda tanımanızı mümkün kılar. Dixa bunu, her müşterinin işletmenizle olan konuşma geçmişini ve sipariş geçmişini anlık olarak bir zaman çizelgesinde görüntüleyerek yapar. Bu, ekiplerin daha kişiselleştirilmiş destek sunarken müşteri sorularını daha hızlı çözmek için ihtiyaç duydukları bilgilere sahip olmalarını sağlar. Esnek fiyatlandırma ve küresel ölçeklenebilirlik, yalnızca ihtiyacınız olan kadar ödeme yapmanıza ve ek maliyet veya çaba gerektirmeden ölçeği artırmanıza veya azaltmanıza olanak tanır. Tüm konuşma türleri (telefon, e-posta, sohbet, Facebook Messenger, Instagram, Twitter ve WhatsApp) kuyruklara yerleştirilir ve otomatik olarak uygun temsilcilere yönlendirilirken, konuşma verileri gerçek zamanlı analizlere çevrilir. Dixa özellikleri arasında VoIP, IVR, geri arama, tıkla ve ara, çağrı kaydı, otomasyonlar, hızlı yanıtlar, özelleştirilebilir sohbet widget'ları, gerçek zamanlı ve geçmiş raporlama ve gelişmiş yönlendirme bulunur. Dixa'nın kullanıcı dostu arayüzü ve kolay kurulumu, temsilci deneyimini geliştirmek ve ekiplerin yazılıma değil müşteriye odaklanmasını sağlamak için yapıldı. Dünya genelinde gelen çağrı merkezleri, çok kanallı iletişim merkezleri ve küçük işletmeler için tasarlanan Dixa, acentelere olağanüstü müşteri hizmetleri sunacak araçları sağlayarak markalar ve müşteriler arasında daha güçlü bağlar sağlar.
Wabots
wabots.in
Wabots, işletmenin tüm WhatsApp kullanıcılarına ulaşmasına yardımcı olan bir WhatsApp Otomasyon aracıdır. Wabots, WhatsApp mesajlarını çok daha düşük bir maliyetle çok sayıda kişiye göndermek için kullanılan kullanıcı dostu bir yazılımdır. Wabots kayıtlı/kaydedilmemiş kişilere resim, ses, video ve belge gibi eklentilerle mesaj göndermenizi sağlayabilir. Bu, işletmenize dikkate değer bir erişim sağlayabilecek çok basit ve kolay bir öğrenme aracıdır.
Enchant
enchant.com
Müşterilerinizle daha iyi görüşmeler. Müşteri odaklı ürünlerimiz, kişisel bir dokunuşla yapay zeka destekli destek sağlamanıza yardımcı olur. Çok kanallı paylaşılan gelen kutuları, bilgi tabanları ve canlı sohbet. Hepsi tek bir sezgisel platformda. Her büyüklükteki takımlar için.
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk, birden fazla destek kanalına sahip bir Yardım Merkezi yazılımıdır: Bilgi Bankası, Paylaşılan E-posta Gelen Kutusu/ Biletleme Sistemi, HelpWidget, Sohbet. Gelen isteklerin, katılımların ve müşterilerle iletişimin yönetilmesine yardımcı olur. - Self Servis için Makaleler ve SSS içeren özelleştirilebilir Yardım Merkezi; - Gelen isteklerin sayısını azaltmak için otomatik yanıtlara sahip HelpWidget; - Müşteri sorunları üzerinde doğru ve zamanında çalışmak için Paylaşılan E-posta Gelen Kutusu/Biletleme Sistemi; - Temsilcileriniz için Hazır Yanıtlar/Makrolar; - SLA, Departman ve Temsilci Rolleri ve Yönlendirme.
Hiver
hiverhq.com
Hiver, Google Workspace kullanan kuruluşların müşterileri, çalışanları ve tedarikçileriyle anlamlı bir şekilde etkileşim kurmasına yardımcı olan güçlü bir iletişim ve ortak çalışma platformudur. Hiver'ı kullanan ekipler, çok kanallı iletişimi verimli bir şekilde yönetebilir, self servis sağlayabilir, zorlu işleri otomatikleştirebilir, en sevdikleri uygulamalarla entegre olabilir, SLA uyumluluğunu sağlayabilir ve daha iyi iş sonuçları elde etmek için gerçek zamanlı performans öngörüleri elde edebilir. Gmail'den hiç ayrılmadan. Hiver'ın kullanım kolaylığı, sıfır öğrenme eğrisi, birinci sınıf güvenlik ve uyumluluk ve 7x24 en yüksek puan alan desteği, onu dünya çapında 2000'den fazla şirket için güvenilir bir yazılım haline getiriyor. Flexport, Pluralsight, Harvard Üniversitesi, Appsflyer, Oxford Business Group ve Upwork ve diğerleri Hiver tarafından desteklenmektedir.
iAdvize
iadvize.com
iAdvize, E-Ticaret için Üretken Yapay Zeka tarafından desteklenen lider konuşma platformudur. Önde gelen konuşma platformu iAdvize, 2.000'den fazla e-ticaret markasının Trusted Generative AI tarafından desteklenen geniş ölçekte kapsayıcı bir müşteri deneyimi sunmasına olanak tanıyor ve müşteri yolculuğu boyunca mesajlaşma yoluyla sohbeti teşvik ediyor. Satış öncesi ve müşteri desteği için kapsamlı bir çözüm sunan iAdvize'nin tek bir misyonu var: anlamlı konuşmalar yoluyla markalar ve müşterileri arasında bağlantı kurmak. Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai ve Decathlon gibi büyük markalar, çevrimiçi gelirlerini artırmak, operasyonel maliyetlerini azaltmak ve müşteri bağlılığı ve bağlılığı oluşturmak için platformu kullanmaya başladı. 2010 yılında kurulan iAdvize'nin Boston, Paris, Düsseldorf ve Nantes (HQ) genelinde 230 çalışanı bulunmaktadır.
Forumbee
forumbee.com
Forumbee, Soru-Cevap, tartışmalar, fikir üretme ve bilgi bankası makaleleri ile markalı bir çevrimiçi topluluk oluşturmaya olanak tanıyan modern, bulut tabanlı bir topluluk platformudur.
DevRev
devrev.ai
Devrev, SaaS ve teknoloji şirketleri için amaca yönelik bir platformdur ve arka ofis geliştirme, ön büro müşteri ilişkilerinin hızlı temposuyla eşleşmesine yardımcı olur. Misyonumuz, son kullanıcıları, destek mühendislerini, ürün yöneticilerini ve geliştiricileri bir araya getirmek, en önemli olanı yapmayı zahmetsiz hale getirmek ve şirket çapında bir ürün ve müşteri merkezliği kültürü oluşturmaktır. Jenerik araçların aksine, Devrev işbirliği, arama, genai ve analitik için boş bir tuval yaklaşımı benimseyerek SaaS şirketlerinin en büyük iş etkisi için daha hızlı gönderilmesini sağladı - sürekli geliştirme, yol haritası, önceliklendirme, müşteri mühendisliği ve daha fazlası. Devrev, binlerce şirketteki departmanlarda kullanılır ve araçlarınızla bir arada bulunabilir veya bunları değiştirebilir, bilgi simetrisi getirebilir, işbirliğini kolaylaştırabilir ve yakın zamanda ekipler. Devrev Ekim 2020'de kuruldu ve Khosla Ventures ve Mayfield gibi yatırımcılardan 85 milyon doların üzerinde tohum parası topladı ve bu da onu Silikon Vadisi tarihinin en büyüğü oldu. Daha önce Nutanix'in kurucu ortağı ve CEO'su olan kurucu ortağı ve CEO'su Dheeraj Pandey ve Devrev'in kurucu ortağı ve eski Mühendislik SVP'si Manoj Agarwal tarafından yönetiliyor. Devrev'in merkezi Palo Alto, California'da bulunuyor ve yedi küresel yerde ofisleri var.
DoneDone
donedone.com
Bir görev izleyicide ve paylaşılan gelen kutusunda en temel özellikleri arıyorsanız DoneDone'dan başkasına bakmayın. Ürünümüzü basit ve kullanımı kolay hale getirmek için çok çalışıyoruz, böylece siz işinizi bitirmeye odaklanabilirsiniz. DoneDone ile müşteri desteği ve ürün ekipleri her zamankinden daha verimli bir şekilde birlikte çalışabilir.
Chatwith
chatwith.tools
Sohbet etmekten daha fazlasını yapan yapay zeka sohbet robotu. İçeriğinizi ve veri kaynaklarınızı takın. Hizmetlerinizle entegre olun. Yalnızca sohbet etmekle kalmayıp dönüşüm de gerçekleştiren özel bir yapay zeka sohbet robotu oluşturun. Sıfır kodlama, dakikalar içinde web sitenizde. Chatwith bir yapay zeka sohbet robotu oluşturucusudur. Dosyaları okur, sağladığınız web adreslerini alır ve hizmetlerinize bağlanarak müşterilerinizin işletmenizle metin yoluyla etkileşim kurmasını sağlar. Chatbot'unuzu istediğiniz herhangi bir web sitesi adresinde (örneğin, herkese açık bir Notion bağlantısı) eğitebilirsiniz. Chatwith öncelikle web sitelerine kurulmak üzere tasarlanmıştır, ancak aynı zamanda bir bağlantı kullanarak paylaşabilir veya hatta kendi kişisel asistanınızı bile oluşturabilirsiniz!
SuperDesk
superdesk.ai
SuperDesk – AWS Bedrock ve Databricks DBRX gibi bileşenlerle ve ServiceNow, Freshdesk, Zendesk, Salesforce, Hubspot gibi BT ve müşteri hizmetleri yönetimi platformlarınıza bağlantılarla yerel bulut platformlarınızın üzerine inşa edilmiş, yapay zeka destekli üretken bir BT ve müşteri hizmetleri masası deneyimi ve daha fazlası. SuperDesk, yeni gelişen girişimlerden köklü küresel kuruluşlara kadar geniş bir yelpazedeki işletmelerin dinamik ihtiyaçlarını karşılamak üzere titizlikle tasarlanmıştır. SuperDesk platformunun ölçeklenebilirliği, mimarisinin merkezinde yer alır ve işletmenizle birlikte gelişen kişiselleştirilmiş otomasyon çözümlerine olanak tanır. SuperDesk'in çeşitli sektörlere ve organizasyon boyutlarına özel çözümlerini keşfederek operasyonel verimliliğinizi nasıl artırabileceğini keşfedin.
Usedesk
usedesk.com
Usedesk, müşterinin sadakatini artırmaya yardımcı olan Müşteri Hizmetlerini otomasyona, analiz etmeye ve geliştirmeye yönelik bir müşteri destek platformudur. 1. Firmanız ile ilgili tüm talep, inceleme ve bahsetmelerin tek pencerede işlenmesi. Messenger'lar, sohbetler, sosyal ağlar, e-posta, uygulamalar, inceleme siteleri ve forumlar arasında geçiş yapmanıza gerek yok. Her şey tek bir yerde saklanır. 2. Yüksek hızlı destekle desteklenen otomasyon rutin çalışması: şablonlar, tetikleyiciler ve otomatik yanıtlar. Standart olmayan durum ve sorularda daha fazla zaman geçirmek için sohbet geçmişini kaydedin ve sık sorulan soruları otomatik olarak yanıtlayın. 3. Analitik: departmanın, temsilcinin, dönemin çalışması. Koşulları seçin ve sonuçları uygun tablolarda analiz edin. Her çalışanın ne kadar hızlı yanıt verdiği, kaç isteğin işleme alındığı ve müşterilerin ne kadar memnun olduğu artık Rapor bölümünde tek tıklamayla tamamen açık. Müşteri Hizmetlerinin ne kadar zorlu olabileceğini biliyoruz ve ruhsuz bir sistem değil, tam teşekküllü ve dost canlısı bir müşteri hizmeti olmak için elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz: - Bilgimizi çevrimdışı ve çevrimiçi olarak paylaşın: web seminerlerinde, buluşmalarda ve konferanslarda. - En iyi Müşteri Hizmetleri yöneticilerini eğitin. - Ve her zaman yardıma hazırım :)
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai, işletmelerin yapay zekanın güvenli ve sorumlu kullanımı yoluyla iş değeri elde etmelerine yardımcı olma konusunda on yıllık deneyime sahip, gelişmiş yapay zeka alanında lider bir sağlayıcıdır. Şirketin yenilikçi platformu, kodsuz araçları ve çözümleri, otomatikleştirmeden insan desteğine kadar uçtan uca müşteri ve çalışan deneyimleri sunmak ve üretken yapay zeka destekli uygulamalar oluşturmak için kullanılıyor. Kore.ai, şirketlerin iş ihtiyaçlarını en iyi karşılayan LLM'leri ve altyapıyı seçmelerine olanak tanıyan açık bir yaklaşım benimsiyor. 200'den fazla iş ortağı ve 400 Fortune 2000 şirketinin güvendiği Kore.ai, yapay zeka stratejilerini yönlendirmelerine yardımcı oluyor. Şirketin yapay zeka alanında güçlü bir patent portföyü var ve üst düzey analistler tarafından lider ve yenilikçi olarak tanınıyor. Genel merkezi Orlando'da bulunan Kore.ai'nin Hindistan, İngiltere, Orta Doğu, Japonya, Güney Kore ve Avrupa dahil olmak üzere müşterileri desteklemek için bir ofis ağı vardır.
Yuma
yuma.ai
Yuma AI Ticket Assistant, müşteri destek süreçlerini kolaylaştırmak için tasarlanmış güçlü bir AI aracıdır. Gorgias gibi Yardım Masası yazılımıyla entegre olur ve müşteri sorularına yanıtların taslağını otomatik olarak hazırlar. Yuma, yazma stilini özelleştirmek, konuşma dizisi özetleri oluşturmak ve otomatik olarak 15 dile çevirmek için özelliklerle donatılmıştır. Ayrıca Shopify ürünlerinden ve sayfalarından güncel bilgileri alarak temsilcilerin iş ihtiyaçlarına uygun doğru ve kişiselleştirilmiş yanıtlar sağlamasına olanak tanır. Yuma, bir Bilgi Tabanı tarafından desteklenmektedir ve zamandan tasarruf etmek ve destek ekibinin üretkenliğini artırmak için tek tıklamayla "yanıtla ve kapat bildirimi" sağlar. Başlamak için 7 günlük ücretsiz deneme sürümü mevcuttur ve yeni ürün sürümleri ve özellikleriyle güncel kalmak için bir e-posta listesi mevcuttur.
Taalk AI
taalk.ai
Taalk, iletişimi geliştirmek ve müşteri etkileşimlerini kolaylaştırmak için tasarlanmış gelişmiş bir konuşma yapay zeka platformudur. Yapay zeka destekli Konuşma Aracılarımız, işletmelerin kişiselleştirilmiş destek sağlamasına, görevleri otomatikleştirmesine ve müşterilerle etkili bir şekilde etkileşime geçmesine olanak tanıyacak.
Product Fruits
productfruits.com
Product Fruits, ürün büyümesini hızlandırmak için tasarlanmış yapay zeka odaklı bir platformdur. Basitçe işe yarayan ürün benimseme ve etkileşim akışları sağlarlar. Kullanıcıları otomatik olarak dahil edin, uygulamanın tam değerinden yararlanmaları için onlara rehberlik edin ve dönüşümlerin hızla artmasını izleyin. Güçlü özellik seti şunları içerir: * Kullanıcılara kullanıcı arayüzünde adım adım rehberlik etmek için yapay zeka destekli ÜRÜN TURLARI VE YÖNERGELER * Yeni özellikleri vurgulamak, ipuçları sunmak ve bağlamsal destek sağlamak için İPUÇLARI, İŞARETLER VE ARAÇ İPUÇLARI * Kullanıcılara katılım yolculuklarının ilerlemesini göstermek için KONTROL LİSTELERİ * Önemli haberleri doğrudan uygulamada yayınlamak için UYGULAMA İÇİ DUYURULAR * Kullanıcıları güncel tutmak için UYGULAMA İÇİ HABER BESLEMESİ * Memnuniyeti ölçmek ve doğrudan üründe içgörü elde etmek için NPS VE ANKETLER * Kullanıcıların hataları rapor etmesini ve fikir paylaşmasını kolaylaştırmanın yanı sıra ruh hallerini takip etmek için KULLANICI GERİ BİLDİRİM WIDGET'ı * Tüm katılım ve destek belgelerinin yanı sıra herhangi bir 3. taraf sohbet widget'ı için tek bir merkezi konum sağlayan YARDIM MERKEZİ (Hayat Halkası Düğmesi) * Kullanıcıların destekle iletişime geçmek zorunda kalmadan sorunları çözmelerine olanak tanıyan BİLGİ TABANI * Uygulamadaki kullanıcı davranışına göre akışları tetiklemek için ÖZEL OLAYLAR * Deneyimleri kişilere göre uyarlamak ve bireysel gruplara farklı içerik göstermek için KULLANICI SEGMENTASYONU * Kullanıcıların nerede takıldıklarını, neyi sevdiklerini ve nelerin iyileştirilmesi gerektiğini anlamak için ANALİZLER * Product Fruits editörü, teknik bilgisi olmayan kullanıcılar düşünülerek oluşturulmuştur ve güzel başlangıç deneyimleri oluşturmak için herhangi bir kodlama becerisine ihtiyaç duymazlar. Dünyanın her yerindeki büyük ve küçük şirketlere hizmet vererek, ürünlerin benimsenmesini iyileştirmelerine, dönüşümleri artırmalarına, kaybı azaltmalarına ve destek bildirimlerini azaltmalarına yardımcı oluyorlar.
CX Genie
cxgenie.ai
CX Genie ile müşteri desteğinizi artırın. CX Genie, görevleri otomatikleştirmek ve müşteri etkileşimlerini kişiselleştirmek için özel sohbet robotları, bilet yönetimi, yardım masası ve daha fazlasını içeren yapay zeka destekli kişiselleştirilmiş çözümlerimiz aracılığıyla her temas noktasında olağanüstü müşteri deneyimleri sunan müşteri destek platformudur. İşletmenizin destek maliyetlerini azaltın, verimliliği artırın ve satışları artırın.
Huggy
huggy.io
Hizmetlerinizi otomatikleştirin ve tek bir platformda merkezileştirin. Dilediğiniz zaman yanıt vermek, destek taleplerinin birikmesini önlemek, kişilerinizi organize etmek ve sonuçları takip etmek için sohbet robotları oluşturun.
Arcanum
arcanum.ai
Arcanum, arka ofis yapay zeka asistanları Arcos ve Archie'nin yardımıyla şirketlerin kapasitelerini 10 kat artırmalarına ve tekrarlayan görevlerden kurtulmalarına yardımcı olmaya kararlıdır. İş değerine odaklanarak, yapay zeka teknolojisinin küçük ve orta ölçekli işletmelere entegrasyonunu kolay, güvenli ve erişilebilir hale getirme konusunda tutkulular. 2016 yılında kurulan Arcanum'un merkezi Wellington, Yeni Zelanda'da bulunmaktadır.
ChatrHub
chatrhub.com
Müşterilerinize hizmet vermenin daha iyi bir yolu var. Müşterilerle hızlı ve uygun maliyetli bir şekilde etkileşime geçmek için basit ama güçlü çok kanallı çözümler. ChatrHub çok kanallı bir yapay zekadır. chatbot ve canlı temsilci çözümü. Telefonlarınızı, kısa mesajlarınızı, web sitesi widget'ınızı, sosyal medyanızı, e-postanızı ve ekip sohbetinizi tek bir insan ve yapay zekaya entegre edin. güçlendirilmiş platform. ChatrHub'la... * Müşterilerle otomatik olarak sohbet edin ve mesaj gönderin. * Önceden tasarlanmış veya özel konuşma iş akışlarını kullanın. * Kurulumu kolay bir sohbet widget'ıyla başlayın ve istediğiniz yere ekleyin! * Konuşmaları AI sohbet robotundan canlı bir temsilciye aktarın. * Dönüşüm ve çözünürlük oranlarını ölçün ve iyileştirmeler yapmak için verileri kullanın. * Gelecekte başvurmak üzere merkezi bir konuşma deposu bulundurun.
Alphachat
alphachat.ai
AlphaChat, Konuşmaya Dayalı bir Yapay Zeka platformudur. Müşteri hizmetlerini daha verimli hale getirir ve müşterileri mutlu eder. Herkes kendi Akıllı Sanal Asistanını (yani akıllı AI sohbet robotu) oluşturabilir ve bunu bir saatten daha kısa bir sürede müşteri destek otomasyonu için kurabilir. Ürünün sağladığı değer: Mesajlaşma kanallarında müşteri desteği verimliliğinizi artırın. * Çözünürlük oranını ölçün ve artırın. * Temsilcinin iş yükünü azaltın ve SSS'nin yapay zekaya yanıt vermesini sağlayın. * Sohbette sapma oranını artırın. * Tekrarlayan görevleri otomatik pilota alın. * Çağrı merkezi verilerinize çapraz referans sohbet çözümleme verileri. Müşterileri mutlu edin * Sorulara 7/24 anında yanıt * Niyet tespiti ve Doğal Dil Anlama. * AI yanıt kalitesini ölçün. * Her dilde yanıtlar. * Yerleşik canlı sohbetle robottan insana geçiş. Bir saatten kısa sürede kurun. * Farklı sektörlere yönelik şablonlar (SaaS, e-Ticaret, finans, telekomünikasyon). * Yapay zeka, egzersiz verilerinizde iyileştirmeler önerir. Amaçlara, kullanıcı kimlik doğrulamasına, SSO'ya, SLA'ya, API'lere, çok kanallı dağıtıma (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, ses) AlphaOS özel kodu gibi Kurumsal özelliklerle ekstra zeka ekleyin.
© 2025 WebCatalog, Inc.