GullChat

GullChat; web siteleri, çevrimiçi mağazalar, uygulamalar ve mesajlaşma kanalları genelinde müşteri desteğini yönetmesi gereken işletmeler için tasarlanmıştır. Facebook, WeChat, Shopify, WordPress, QQ ve Mailchimp gibi hizmetlerin yanı sıra web ve uygulama kanallarıyla bağlantı kurarak ekiplerin müşteri görüşmelerini tek bir müşteri hizmetleri sistemi üzerinden yönetmesini sağlar. Platform; gerçek zamanlı mesajlaşmayı sesli ve görüntülü iletişim, yapay zekâ sohbet botları ve müşteri taleplerine yönelik bir bilet sistemiyle bir araya getirir. Ayrıca işletmelerin müşteri etkileşimlerini ve destek faaliyetlerini incelemesine yardımcı olan veri analiz araçları da içerir. GullChat, birden fazla dijital kanaldaki satış taleplerini yönetmeye de yardımcı olabilecek çok kanallı bir müşteri destek aracı arayan ekiplere uygun olabilir.

Yasal Uyarı: WebCatalog, GullChat ile bağlantılı, ilişkili, yetkilendirilmiş, desteklenmiş veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün adları, logolar ve markalar ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.