Mac, Windows için WebCatalog Desktop üzerinde DevRev çin masaüstü uygulaması ile deneyiminizi geliştirin.

Birçok geliştirme ile uygulamaları dikkat dağıtmayan pencerelerde çalıştırın.
Tarayıcı değiştirmeden birden fazla hesabı ve uygulamayı kolayca yönetin ve bunlar arasında geçiş yapın.

Devrev, AI odaklı yetenekleri çeşitli departmanlara entegre ederek iş operasyonlarını kolaylaştırmak için tasarlanmış kapsamlı bir platformdur. Sorunsuz işbirliği ve veri senkronizasyonunu sağlayan müşteri desteği, ürün geliştirme ve satış için birleşik bir sistem sunar. Platform, farklı veri kaynaklarını bağlamak için bir bilgi grafiği kullanır, bilginin tutarlı bir görünümünü sağlar ve analitik ve arama özelliklerini geliştirir.

Devrev'in temel özellikleri arasında AI ve makine öğrenme algoritmaları kullanarak bilet yönlendirme ve durum güncellemeleri gibi süreçleri otomatikleştirme yeteneği bulunmaktadır. Platform ayrıca, müşteri desteği için üretken AI'yı destekler ve gerektiğinde insan ajanlarına verimli sorgu çözümü ve artış sağlar. Ayrıca, Devrev'in kurumsal arama özellikleri, kullanıcıların rollerine göre uyarlanmış ilgili bilgilere erişebilmelerini ve veri güvenliğini ve uyumluluğunu koruyabilmelerini sağlar.

Devrev'in AI-Yerli mimarisi, işletmelerin müşteri ihtiyaçlarını tahmin etmelerini ve sorunları proaktif olarak çözmesini sağlayan öngörücü desteği destekler. Platformun gözlemlenebilirlik araçları, ürün ve tasarım ekiplerinin daha iyi müşteri deneyimleri için tekliflerini hassaslaştırmasına yardımcı olan kullanıcı etkileşimleri hakkında bilgi verir. Genel olarak, Devrev, karmaşık iş süreçlerini basitleştirmek için yapay zeka ve tasarımdan yararlanarak daha işbirlikçi ve verimli hale getirmeyi amaçlamaktadır.

DevRev, SaaS ve teknoloji şirketleri için özel olarak tasarlanmış bir platformdur ve arka ofis gelişiminin ön ofis müşteri ilişkilerinin hızlı temposuna ayak uydurmasına yardımcı olur. Misyonumuz, son kullanıcıları, destek mühendislerini, ürün yöneticilerini ve geliştiricileri bir araya getirerek en önemli şeyleri zahmetsizce yapmayı sağlamak ve şirket çapında bir ürün ve müşteri odaklılık kültürü yaratmaktır. DevRev, genel araçların aksine, işbirliği, arama, GenAI ve analiz konusunda boş bir tuval yaklaşımını benimseyerek, sürekli geliştirme, yol haritası oluşturma, önceliklendirme, müşteri mühendisliği ve daha fazlasıyla SaaS şirketlerinin en büyük iş etkisi için daha hızlı teslimat yapmasına olanak tanıdı. DevRev, binlerce şirketin departmanlarında kullanılmaktadır ve araçlarınızla bir arada var olabilir veya araçlarınızın yerini alabilir, bilgi simetrisi getirebilir, işbirliğini kolaylaştırabilir ve ekipleri birleştirebilir. DevRev, Ekim 2020'de kuruldu ve Khosla Ventures ve Mayfield gibi yatırımcılardan 85 milyon doların üzerinde başlangıç parası toplayarak onu Silikon Vadisi tarihindeki en büyüğü haline getirdi. Daha önce Nutanix'in kurucu ortağı ve CEO'su olan kurucu ortağı ve CEO'su Dheeraj Pandey ve DevRev'in kurucu ortağı ve Nutanix'in eski Mühendislik Kıdemli Başkan Yardımcısı Manoj Agarwal tarafından yönetiliyor. DevRev'in genel merkezi Palo Alto, Kaliforniya'dadır ve yedi küresel lokasyonda ofisleri bulunmaktadır.

Kategoriler:

Business

Yardım Masası Yazılımı

Canlı Sohbet Yazılımı

Paylaşılan Gelen Kutusu Yazılımı

Müşteri Self Servis Yazılımı

İletişim Merkezi Bilgi Bankası Yazılımı

Şikayet Yönetimi Yazılımı

Dijital Müşteri Hizmetleri Platformları

BT Hizmet Yönetimi Araçları

Web Sitesi: devrev.ai

Yasal Uyarı: WebCatalog, DevRev ile bağlı, ilişkili, yetkili, onaylanmış veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün isimleri, logoları ve markaları ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.

DevRev

Alternatifler

Şunlar da Hoşunuza Gidebilir