AlphaChat, müşteri destek otomasyonu sağlayan bir Konuşma AI platformudur. Kullanıcılar, akıllı sanal asistanlar oluşturarak hizmeti geliştirip verimliliği artırabilir.
Mac, Windows için WebCatalog Desktop üzerinde Alphachat çin masaüstü uygulaması ile deneyiminizi geliştirin.
Birçok geliştirme ile uygulamaları dikkat dağıtmayan pencerelerde çalıştırın.
Tarayıcı değiştirmeden birden fazla hesabı ve uygulamayı kolayca yönetin ve bunlar arasında geçiş yapın.
Alphachat bir konuşma yapay zekası platformudur. Müşteri hizmetlerini daha verimli ve müşterileri mutlu eder. Herkes kendi akıllı sanal asistanını (yani akıllı bir AI chatbot) oluşturabilir ve bir saatten daha kısa bir sürede müşteri destek otomasyonu için kurabilir.
Ürünün sağladığı değer:
Mesajlaşma kanallarında müşteri destek verimliliğinizi artırın.
* Çözünürlük oranını ölçün ve artırın.
* Ajan iş yükünü azaltın ve AI'ya SSS cevaplarını bırakın.
* Sohbette sapma oranını artırın.
* Tekrarlayan görevleri otopilot üzerine koyun.
* Çağrı merkezi verilerinize referans sohbet çözünürlük verilerini çapraz.
Müşterileri mutlu et
* 7/24 soruların anında cevapları
* Niyet tespiti ve doğal dil anlayışı.
* AI cevap kalitesini ölçün.
* Her dilde cevaplar.
* Dahili canlı sohbet ile bottan insana aktarım.
Bir saatten daha kısa bir sürede ayarlayın.
* Farklı endüstriler için şablonlar (SaaS, e -ticaret, finans, telekom).
* AI, eğitim verilerinizde iyileştirmeler önerir.
Alphaos Custom Code gibi kurumsal özelliklerle ekstra zeka ekleyin, kullanıcı kimlik doğrulaması, SSO, SLA, API'ler, çok kanallı dağıtım (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, Voice).
Yasal Uyarı: WebCatalog, Alphachat ile bağlı, ilişkili, yetkili, onaylanmış veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün isimleri, logoları ve markaları ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.
