หน้า 4 - ทางเลือกสำหรับ - Zoho Desk

Global Message Services

Global Message Services (GMS) เป็นผู้ให้บริการสื่อสารที่เชื่อถือได้ สำหรับธุรกิจและผู้ให้บริการมือถือ โดยเสนอแพลตฟอร์ม CPaaS สำหรับการสื่อสารหลายช่องทาง.

Nutshell

Nutshell เป็นแพลตฟอร์ม CRM และการตลาดทางอีเมลที่ช่วยองค์กร B2B จัดการการขายและการตลาดในที่เดียว

ConnectWise Home

ConnectWise Home เป็นแอพที่ช่วยในการจัดการและปรับปรุงการดำเนินงานด้านไอทีสำหรับผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี เช่น การตรวจสอบและการจัดการระบบ.

Kodif

Kodif เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติการสนับสนุนลูกค้า ใช้ AI และ Low-code เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าผ่านการทำงานอัจฉริยะและการวิเคราะห์ข้อมูล.

HelpCrunch

HelpCrunch เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารลูกค้าครบวงจร ที่รวมเครื่องมือสำหรับการสนับสนุน การขาย และการตลาดไว้ในที่เดียว

Acquire

Acquire เป็นแอปที่ช่วยให้ทีมธุรกิจสามารถสื่อสารและให้บริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยเครื่องมือต่างๆ เช่น แชทสดและการโทรวิดีโอ

Chatgen.ai

Chatgen.ai เป็นแพลตฟอร์มแชทบอทที่ใช้เรียนรู้ของเครื่อง สามารถดึงข้อมูลลูกค้าและส่งเสริมการขายผ่านแชทอัตโนมัติและคำตอบจาก AI.

TeamSupport

TeamSupport เป็นซอฟต์แวร์จัดการประสบการณ์ลูกค้าหลังการขาย ช่วยให้สนับสนุนลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพและเพิ่มความพึงพอใจในบริการ.

Morph.ai

Morph.ai เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจสร้างแชทบอทบน WhatsApp เพื่อให้บริการลูกค้าและการตลาด รวมถึงการจัดการการสนทนาและแคมเปญต่าง ๆ

Gmelius

Gmelius เป็นแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันใน Gmail ที่รวมโซลูชันกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันและเครื่องมือการจัดการโครงการ ช่วยให้ทีมทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Sobot

SOBOT เป็นโซลูชันศูนย์บริการลูกค้าและการตลาดที่ใช้ AI รวมถึง Chatbot, Live Chat, Voice และ Ticketing เพื่อปรับปรุงการสื่อสารกับลูกค้า.

NetHunt

NetHunt เป็นเครื่องมือ CRM ที่ช่วยให้ทีมขายจัดการลูกค้าและโอกาสในการขายใน Gmail รวมถึงอัตโนมัติและติดตามการสื่อสารต่างๆ ได้ง่ายขึ้น.

Hiver

Hiver เป็นแพลตฟอร์มสื่อสารและทำงานร่วมกันที่ช่วยให้ทีมจัดการอีเมลและการสนับสนุนลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพภายใน Gmail.

Willdesk

Willdesk เป็นแอปที่ให้บริการลูกค้าสำหรับแบรนด์ DTC และ eCommerce มีเครื่องมือสนับสนุนรวมถึงแชทสดและ AI ช่วยในการสื่อสารกับลูกค้า.

JivoChat

JivoChat เป็นแอพแชทสดที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสื่อสารกับลูกค้าได้แบบเรียลไทม์ รองรับหลายแพลตฟอร์มและจัดการโต้ตอบได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Stonly

Stonly เป็นแพลตฟอร์มการจัดการความรู้แบบโต้ตอบที่ช่วยให้ธุรกิจสร้างคู่มือและคำแนะนำสำหรับการบริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ.

Atlas

Atlas เป็นเครื่องมือสนับสนุนลูกค้าทำให้ทีมสนับสนุนสามารถตอบสนองและวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพในที่เดียว.

Twixor

แอพ Twixor ใช้ AI เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า สร้างการติดต่อสื่อสารที่เป็นส่วนตัวในช่องทางการส่งข้อความอย่างมีประสิทธิภาพ.

Five9

Five9 เป็นแพลตฟอร์มศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ที่ช่วยพัฒนาประสบการณ์ลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการบริการผ่านฟีเจอร์และการวิเคราะห์ข้อมูลต่างๆ.

Signals

Signals เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยให้คุณทราบว่ามีใครอยู่ในเว็บไซต์ของคุณและสามารถติดต่อผู้เข้าชมที่พร้อมซื้อได้โดยไม่ต้องกรอกแบบฟอร์ม.

Sprinklr

Sprinklr เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้ายอดนิยมที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการประสบการณ์ลูกค้าผ่านช่องทางดิจิทัลและโซเชียลกว่า 30 ช่องทางและการวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์.

Chaport

Chaport เป็นแพลตฟอร์มแชทสดที่ช่วยให้ธุรกิจสื่อสารกับลูกค้าแบบเรียลไทม์ มีฟีเจอร์แชทบอทและฐานความรู้เพื่อสนับสนุนลูกค้า.

HelpDesk

HelpDesk เป็นระบบตั๋วออนไลน์ที่รวมการสื่อสารลูกค้าไว้ในที่เดียว ช่วยให้การจัดการคำร้องขอสนับสนุนมีประสิทธิภาพและง่ายขึ้น

Spiceworks

Spiceworks เป็นแอปจัดการตั๋วคลาวด์ช่วยสนับสนุนลูกค้าและบริการ IT มีฟีเจอร์เช่นการกำหนดตั๋อความช่วยเหลือและการจัดการสินค้าคงคลัง.

Knowmax

Knowmax เป็นแอปจัดการความรู้ ใช้ AI เพื่อสร้าง แก้ไข และนำเสนอบทความ คู่มือภาพ และต้นไม้ตัดสินใจ ช่วยให้ทีมสนับสนุนและลูกค้าเข้าถึงข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว