ทางเลือกสำหรับ - VOZIQ

Google Cloud Platform

google.com

Google Cloud Platform (GCP) เป็นชุดบริการคลาวด์คอมพิวติ้งที่ช่วยให้ผู้ใช้สร้างและจัดการแอปพลิเคชันต่างๆ ผ่านโครงสร้างพื้นฐานที่ปลอดภัยและยืดหยุ่น.

Salesforce

salesforce.com

Salesforce เป็นแพลตฟอร์มการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ช่วยธุรกิจจัดการการขาย การตลาด การบริการลูกค้า และการวิเคราะห์ข้อมูล.

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยจัดการการสนับสนุนลูกค้าหลายช่องทาง เช่น อีเมล แชท และโซเชียล โดยใช้ระบบติดตามตั๋วและการวิเคราะห์ข้อมูล.

Qualtrics

qualtrics.com

Qualtrics เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการจัดการประสบการณ์ ช่วยในการสร้างและวิเคราะห์การสำรวจ เพื่อเข้าใจและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและพนักงาน.

Vonage

vonage.com

แอพ Vonage เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ช่วยให้ธุรกิจสนทนาเสียง วิดีโอ และข้อความได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพิ่มการทำงานร่วมกันและบริการลูกค้า.

JustCall

justcall.io

JustCall เป็นแพลตฟอร์มสื่อสารธุรกิจที่สนับสนุนการโทร, SMS, อีเมล และ WhatsApp พร้อมการรวม CRM และการวิเคราะห์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน.

Five9

five9.com

Five9 เป็นแพลตฟอร์มศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ที่ช่วยพัฒนาประสบการณ์ลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการบริการผ่านฟีเจอร์และการวิเคราะห์ข้อมูลต่างๆ.

Voiso

voiso.com

Voiso เป็นระบบศูนย์บริการลูกค้าแบบคลาวด์ที่ช่วยให้เริ่มและจัดการศูนย์บริการได้ง่าย พร้อมฟีเจอร์มากมายเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า.

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้ายอดนิยมที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการประสบการณ์ลูกค้าผ่านช่องทางดิจิทัลและโซเชียลกว่า 30 ช่องทางและการวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์.

Cloudtalk

cloudtalk.com

CloudTalk เป็นซอฟต์แวร์สำหรับธุรกิจที่ช่วยบริหารการโทรทั้งขาเข้าและขาออก รวมถึงการบันทึกและการกำหนดเส้นทาง สื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Vitally

vitally.io

Vitally เป็นแพลตฟอร์มสำหรับทีมความสำเร็จของลูกค้า ช่วยรวมข้อมูลและจัดการประสบการณ์ลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมการวิเคราะห์และความสามารถอัตโนมัติ.

UpdateAI

update.ai

UpdateAI เป็นผู้ช่วยดิจิทัลที่ออกแบบมาสำหรับผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า ช่วยบันทึกการสนทนา จัดการงาน และร่างอีเมลติดตามผล.

AssemblyAI

assemblyai.com

AssemblyAI เป็นแพลตฟอร์มที่แปลงคำพูดเป็นข้อความ พร้อมฟังก์ชันการวิเคราะห์เสียงและการระบุลำโพง เพื่อสนับสนุนการวิเคราะห์ข้อมูลเสียงในธุรกิจ.

ReflexAI

reflexai.com

ReflexAI เป็นแอปที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อพัฒนาเครื่องมือสำหรับศูนย์บริการลูกค้า โดยเสนอการจำลองการฝึกอบรมและการประกันคุณภาพอัจฉริยะ

CallFinder

mycallfinder.com

CallFinder เป็นแอปที่ช่วยวิเคราะห์เสียงและอันดับการโทรในระบบคลาวด์ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของตัวแทนและประสบการณ์ลูกค้าในธุรกิจขนาดเล็กและกลาง

Planhat

planhat.com

Planhat เป็นแพลตฟอร์มสำหรับจัดการข้อมูลลูกค้า ช่วยให้ธุรกิจติดตามสุขภาพลูกค้าและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Catalyst

catalyst.io

แอป Catalyst ช่วยเพิ่มการเติบโตผ่านประสบการณ์ลูกค้าโดยรวม จัดการข้อมูลและการทำงานที่มุ่งเน้นลูกค้าเพื่อพัฒนากลยุทธ์การเติบโตที่ขับเคลื่อนโดยลูกค้า.

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk เป็นแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าแบบคลาวด์ที่ใช้ AI เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและกระบวนการบริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ.

Solitics

solitics.com

Solitics เป็นแพลตฟอร์มจัดการข้อมูลลูกค้า ช่วยให้ธุรกิจสร้างแคมเปญการตลาดที่ปรับเปลี่ยนได้และจัดการวงจรชีวิตลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ.

NICE inContact

incontact.com

Nice InContact เป็นโซลูชันศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ที่รวมช่องทางสื่อสารหลายประเภทและช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้าและการจัดการแรงงาน

Paddle

paddle.com

Paddle เป็นแพลตฟอร์มที่จัดการการชำระเงิน การสมัครสมาชิก และภาษีสำหรับธุรกิจ SaaS ช่วยให้ลดความซับซ้อนในการจัดการการเงิน.

Reptrics

reptrics.com

Reptrics เป็นซอฟต์แวร์สำหรับการดูแลลูกค้าสำหรับธุรกิจ B2B SaaS ช่วยในการจัดการการเริ่มต้นใช้งานลูกค้า, การต่ออายุและลดอัตราการเลิกใช้งาน.

OpenText

opentext.com

OpenText เป็นซอฟต์แวร์การจัดการข้อมูลเพื่อให้บริการองค์กร ขจัดข้อมูลที่ไม่เป็นระเบียบ และจัดการประสบการณ์มือถือและออนไลน์

Verint

verint.com

Verint เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยองค์กรในการจัดการประสบการณ์ลูกค้า โดยการรวบรวมและวิเคราะห์ความคิดเห็นเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของลูกค้า.

MaestroQA

maestroqa.com

MaestroQA เป็นแพลตฟอร์มการจัดการการประกันคุณภาพที่ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของเจ้าหน้าที่สนับสนุนและประสบการณ์ของลูกค้าแก่ทีมงานทั่วหลายช่องทางการสื่อสาร.

Echo AI

echoai.com

Echo AI เป็นแพลตฟอร์มปัญญาประดิษฐ์ที่ช่วยให้ธุรกิจวิเคราะห์การสนทนากับลูกค้าแบบอัตโนมัติ เพื่อเข้าใจและตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น.

Maqsam

maqsam.com

Maqsam เป็นโซลูชันศูนย์บริการลูกค้าสำหรับธุรกิจที่ใช้ AI ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและการสื่อสารผ่านช่องทางต่างๆ เช่น โทรศัพท์และ WhatsApp.

PolyAI

poly.ai

PolyAI เป็นแอปที่สร้างผู้ช่วยสนทนาอัตโนมัติ เพื่อช่วยแก้ปัญหาของลูกค้าในธุรกิจต่าง ๆ โดยลดเวลารอคอยและเพิ่มประสิทธิภาพของการทำงาน.

Cordless

cordless.io

Cordless คือแอพโทรศัพท์สำหรับทีมสนับสนุนลูกค้า ที่มีฟีเจอร์วิเคราะห์การสนทนาและการเชื่อมต่อกับ CRM ช่วยให้การดูแลลูกค้าดีขึ้น

CommPeak

commpeak.com

CommPeak เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารบนคลาวด์ที่ให้บริการโซลูชั่นคอลเซ็นเตอร์และ VoIP เพื่อปรับปรุงการสื่อสารและลดค่าใช้จ่ายธุรกิจ.