Maqsam

Maqsam เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารคลาวด์ที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการสื่อสารทางธุรกิจโดยมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นและบูรณาการ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถโทรออกและรับสายโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์ทางธุรกิจระหว่างประเทศโดยเฉพาะอำนวยความสะดวกในการสื่อสารระดับโลกอย่างง่ายดายในท้องถิ่น MAQSAM รวมความสามารถของ AI ขั้นสูงเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการสื่อสารและการโต้ตอบกับลูกค้า

คุณสมบัติที่สำคัญของ MAQSAM รวมถึงความสามารถในการจัดการผู้ติดต่องานที่ใช้ร่วมกันเพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกในทีมทุกคนได้รับการจัดตำแหน่งและได้รับข้อมูลเกี่ยวกับการสนทนาอย่างต่อเนื่อง แพลตฟอร์มนี้ยังรองรับคุณสมบัติเช่นการถ่ายโอนการโทรและการบันทึกซึ่งเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการบำรุงรักษาการบริการลูกค้าที่มีคุณภาพสูงและวัตถุประสงค์ในการฝึกอบรม นอกจากนี้ MAQSAM ยังมีความสามารถ SMS ช่วยให้ธุรกิจมีส่วนร่วมกับลูกค้าผ่านการส่งข้อความในภูมิภาคที่เลือก

สถาปัตยกรรมบนคลาวด์ของ Maqsam ทำให้มั่นใจได้ว่าธุรกิจสามารถทำงานได้โดยไม่จำเป็นต้องใช้ฮาร์ดแวร์ทางกายภาพลดความซับซ้อนในการตั้งค่าและเปิดใช้งานการปรับใช้อย่างรวดเร็ว แพลตฟอร์มนี้ได้รับการออกแบบให้พอดีกับเวิร์กโฟลว์ที่มีอยู่โดยนำเสนอการรวมเข้ากับแอพธุรกิจที่จำเป็นอื่น ๆ ความสามารถในการรวมนี้ช่วยปรับปรุงกระบวนการสื่อสารทำให้ง่ายขึ้นสำหรับธุรกิจในการจัดการการโต้ตอบของพวกเขาในช่องทางต่างๆ โดยรวมแล้ว MAQSAM มีเป้าหมายที่จะจัดหาโซลูชันการสื่อสารที่แข็งแกร่งและยืดหยุ่นซึ่งสนับสนุนธุรกิจในการบรรลุเป้าหมายการสื่อสารของพวกเขาอย่างมีประสิทธิภาพ