ค้นหาซอฟต์แวร์และบริการที่เหมาะสม
แปลงเว็บไซต์เป็นแอปเดสก์ท็อปด้วย WebCatalog Desktop แล้วเข้าถึงแอปพิเศษเฉพาะมากมายสำหรับ Mac, Windows ใช้ สเปซ เพื่อจัดระเบียบแอป สลับไปมาระหว่างหลายบัญชีได้ง่ายๆ และเพิ่มผลผลิตของคุณ อย่างที่ไม่เคยเป็นมาก่อน
ผู้ช่วยเสมือนอัจฉริยะ (IVA) หรือที่รู้จักในชื่อตัวแทนเสมือนและพนักงานดิจิทัล ช่วยให้ธุรกิจสามารถโต้ตอบกับลูกค้าในลักษณะการสนทนาได้ การโต้ตอบเหล่านี้จำลองการสนทนาที่เหมือนมนุษย์และมีลักษณะเฉพาะตามความลื่นไหลตามธรรมชาติ ความแตกต่างหลักประการหนึ่งระหว่าง IVA และซอฟต์แวร์แชทบอตทั่วไปอยู่ที่ความซับซ้อนของความสามารถในการสนทนา แม้ว่าโดยทั่วไปแชทบอทจะทำงานตามการตอบสนองที่กำหนดไว้ล่วงหน้าและพยายามทำความเข้าใจจุดประสงค์หลายอย่างภายในการโต้ตอบครั้งเดียว IVA ใช้ประโยชน์จากความสามารถการประมวลผลภาษาธรรมชาติขั้นสูง (NLP) เพื่อตีความเจตนาที่หลากหลายจากคำพูดเดียว ยิ่งไปกว่านั้น IVA ยังสามารถเข้าใจการตอบสนองที่ไม่ได้ถูกตั้งโปรแกรมไว้อย่างชัดเจน ต้องขอบคุณการเรียนรู้ของเครื่องและอัลกอริธึมการเรียนรู้เชิงลึก สิ่งนี้ทำให้พวกเขาสามารถพัฒนาความเข้าใจคำศัพท์ที่หลากหลายได้อย่างต่อเนื่อง รวมถึงภาษาพูด และให้คำตอบที่แม่นยำและเกี่ยวข้องกับบริบทมากขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป นอกจากนี้ IVA ยังสามารถปรับแต่งการตอบสนองตามการแบ่งส่วนผู้ใช้หรือข้อมูลที่ให้มาอื่นๆ ดังนั้นจึงมอบความช่วยเหลือเฉพาะบุคคลได้ IVA มักจะมีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านสำหรับบทบาทงานหรือกรณีการใช้งานเฉพาะ เช่น การตลาด การบริการลูกค้า และการขาย พวกเขายังมีความสามารถในการรวมเข้ากับระบบธุรกิจที่มีอยู่ เช่น ซอฟต์แวร์ CRM ช่วยให้พวกเขาใช้ข้อมูลที่มนุษย์สร้างขึ้นเป็นอินพุตเพื่ออัปเดตระบบเหล่านี้ หากต้องการจัดประเภทเป็นผู้ช่วยเสมือนอัจฉริยะ ผลิตภัณฑ์จะต้องเป็นไปตามเกณฑ์หลายประการ: * NLP หรือการรู้จำเสียง: ความสามารถในการเข้าใจคำขอการสนทนาผ่านการประมวลผลภาษาธรรมชาติหรือเทคโนโลยีการรู้จำเสียงพูด * การแก้ไขโฟลว์การสนทนา: ให้เครื่องมือแก่ผู้ใช้ในการแก้ไขโฟลว์การสนทนา ทำให้สามารถปรับแต่งและเพิ่มประสิทธิภาพของการโต้ตอบได้ * การวิเคราะห์การสนทนา: นำเสนอเครื่องมือ เช่น แดชบอร์ดหรือรายงานเพื่อวิเคราะห์การสนทนา ช่วยให้ธุรกิจได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการโต้ตอบของผู้ใช้และปรับปรุงประสิทธิภาพ * การกำหนดเส้นทางโดยมนุษย์: ความสามารถในการกำหนดเส้นทางการสนทนาไปยังเจ้าหน้าที่ที่เป็นมนุษย์เมื่อจำเป็น ช่วยให้มั่นใจได้ถึงการยกระดับการสอบถามที่ซับซ้อนหรือสถานการณ์ที่ต้องมีการแทรกแซงของมนุษย์อย่างราบรื่น * ความสามารถแบบ Human-in-Loop: การเปิดใช้งานความสามารถแบบ Human-in-Loop เพื่อรักษาความถูกต้องและความมีชีวิต ช่วยให้การกำกับดูแลหรือการแทรกแซงของมนุษย์เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดหรือปรับปรุงประสิทธิภาพตามความจำเป็น ด้วยการบรรลุเกณฑ์เหล่านี้ IVA ช่วยให้ธุรกิจสามารถมอบประสบการณ์ลูกค้าที่เป็นส่วนตัว มีประสิทธิภาพ และมีส่วนร่วมได้มากขึ้นผ่านอินเทอร์เฟซการสนทนา
ส่งแอปใหม่
Intercom
intercom.com
อินเตอร์คอมเป็นแพลตฟอร์มที่ใช้สำหรับการสื่อสารกับลูกค้า โดยช่วยให้ธุรกิจสนับสนุนลูกค้าและส่งข้อความได้อย่างมีประสิทธิภาพในทุกขั้นตอนของการบริการ
Relevance AI
relevanceai.com
Relevance AI เป็นแพลตฟอร์มสำหรับสร้างและจัดการตัวแทน AI โดยไม่ต้องเขียนโค้ด ช่วยอัตโนมัติงานในธุรกิจได้หลายด้าน เช่น การขายและการตลาด.
Botpress
botpress.com
Botpress เป็นแพลตฟอร์ม AI สำหรับสร้างและปรับใช้แชทบ็อต รองรับการพัฒนาที่หลากหลาย พร้อมเครื่องมือและคุณสมบัติเพื่อการใช้งานที่สะดวก
Haptik
haptik.ai
Haptik เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยให้ธุรกิจมีการสื่อสารกับลูกค้าโดยอิงจากการสนทนาในหลายช่องทางและหลายภาษาเพื่อนำไปสู่ประสบการณ์ที่ดีขึ้น.
IBM
ibm.com
IBM Cognos Analytics ช่วยผู้ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อการตัดสินใจที่มีข้อมูลรองรับ สามารถสรุปและแชร์ข้อมูลเชิงลึกได้ง่ายขึ้น.
yellow.ai
yellow.ai
Yellow.ai เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติบริการลูกค้า powered by AI ที่ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงการสนทนากับลูกค้าในหลายช่องทางและหลายภาษา.
Soul Machines
soulmachines.com
Soul Machines เป็นแพลตฟอร์มที่สร้างมนุษย์ดิจิตอลผ่าน AI เพื่อให้บริการสนับสนุนและการโต้ตอบที่เป็นส่วนตัวในหลายอุตสาหกรรม.
Kindly
kindly.ai
Kindly เป็นแอปที่ใช้ AI สร้าง chatbot เพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้าและสนับสนุนการขาย รองรับหลายภาษาและไม่ต้องเขียนโค้ดในการปรับแต่ง.
Texthub
texthubai.com
Texthub เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ผู้ใช้สร้างข้อความ, โค้ด, และภาพ โดยใช้เครื่องมือ AI เพื่อปรับปรุงคุณภาพและเสียงของเนื้อหา.
Cogram
cogram.com
Cogram เป็นแอปที่ใช้ AI สำหรับจดบันทึกประชุมและติดตามรายการแอ็คชั่น ช่วยให้การทำงานร่วมกันและการจัดการทีมมีประสิทธิภาพมากขึ้น.
Gladly
gladly.com
Gladly เป็นซอฟต์แวร์บริการลูกค้าที่รวมข้อมูลและปฏิสัมพันธ์ในทุกช่องทางเพื่อให้บริการลูกค้าอย่างส่วนบุคคลและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
MarketingBlocks
marketingblocks.ai
MarketingBlocks เป็นผู้ช่วยการตลาด AI ที่ช่วยในการสร้างเนื้อหาการตลาดต่างๆ เช่น โฆษณา บล็อก และกราฟิก ด้วยการพิมพ์คำสำคัญเพียงคำเดียว
Sendbird
sendbird.com
Sendbird เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการสื่อสารผ่านข้อความ เสียง และวิดีโอ รวมเข้ากับแอปมือถือเพื่อปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้า.
GPTConsole
gptconsole.ai
GPTConsole ช่วยนักพัฒนาในการสร้างแอปพลิเคชันเว็บ/มือถือและทำเว็บออโตเมชันผ่านคำสั่ง มี NPM package และ CLI พร้อมตัวแทน AI อิสระสองตัว.
Ultimate
ultimate.ai
Ultimate เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติสนับสนุนลูกค้า ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้าด้วย AI การสนทนาใน 109 ภาษา ตลอด 24 ชั่วโมง
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud เป็นแพลตฟอร์มศูนย์ติดต่อคลาวด์ที่ช่วยปรับปรุงการบริการลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ พร้อมฟีเจอร์การสนับสนุนอัตโนมัติและวิเคราะห์ข้อมูล.
Verint
verint.com
Verint เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยองค์กรในการจัดการประสบการณ์ลูกค้า โดยการรวบรวมและวิเคราะห์ความคิดเห็นเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของลูกค้า.
SAAS First
saasfirst.com
SAAS First เป็นแพลตฟอร์มแชทบอทที่ใช้ AI ชื่อ Milly ช่วยตอบคำถามลูกค้าแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมการปรับแต่งที่ง่ายและการรวมเข้ากับศูนย์ช่วยเหลือ.
Brainwave
brainwave.so
Brainwave เป็นแอปที่ช่วยปรับปรุงธุรกิจด้วย AI โดยการจัดการการติดต่อกับลูกค้า อัตโนมัติ และช่วยในการเก็บข้อมูลลูกค้าและนัดหมาย
Kait
kait.ai
KAIT เป็นแพลตฟอร์มสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI แรกในคูเวต ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้า การตลาด และการขายของธุรกิจ
Clickatell
clickatell.com
Clickatell เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสื่อสารและทำธุรกรรมกับลูกค้าผ่านข้อความมือถือได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย
Oct8ne
oct8ne.com
Oct8ne คือแอปแชทที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสื่อสารและให้ความช่วยเหลือลูกค้าได้แบบเรียลไทม์ พร้อมแสดงผลิตภัณฑ์และคำแนะนำในขณะนั้น.
Gupshup
gupshup.io
Gupshup คือชุดเครื่องมือที่ใช้ AI ช่วยในการสร้างและจัดการแชทบอทอัตโนมัติสำหรับการสนทนาลูกค้าในหลายช่องทาง.
Dixa
dixa.com
Dixa เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าที่ช่วยให้การสื่อสารกับลูกค้าราบรื่นและมีประสิทธิภาพ รองรับหลายช่องทางและรวมเข้า CRM ได้ง่าย.
iAdvize
iadvize.com
iAdvize เป็นแพลตฟอร์มสนทนาที่ใช้ AI สำหรับการค้าออนไลน์ ช่วยเชื่อมต่อแบรนด์กับลูกค้าผ่านการสนทนาแบบเรียลไทม์และให้การสนับสนุนลูกค้า.
Marvin
heymarvin.com
Marvin เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์ข้อมูลเชิงคุณภาพ ช่วยจัดเก็บและวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าเพื่อออกแบบผลิตภัณฑ์ที่มุ่งเน้นผู้ใช้
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยให้ธุรกิจสร้างและจัดการผู้ช่วยเสมือนและแชทบอทในหลายช่องทาง โดยไม่มีทักษะการเขียนโค้ดที่กว้างขวาง.
Arcanum
arcanum.ai
Arcanum เป็นแอพที่ช่วยเพิ่มความสามารถของธุรกิจโดยใช้ AI ในการจัดการงานซ้ำซากและปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน
ChatrHub
chatrhub.com
ChatrHub เป็นแอพที่รวมช่องทางการสื่อสารสำหรับธุรกิจ โดยใช้ AI และ Chatbot เพื่อการสนับสนุนลูกค้าในหลายแพลตฟอร์ม.
Curious Thing
curiousthing.io
Curious Thing เป็นแอปที่ใช้ AI เสียงเพื่อช่วยธุรกิจในการจัดการการโทรและการสื่อสารกับลูกค้าในหลายภาษา.
Zowie
getzowie.com
Zowie เป็นแอปที่ใช้ AI ช่วยอัตโนมัติการให้บริการลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ ลดคำถามซ้ำซาก และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
CBOT
cbot.ai
CBOT เป็นแอพที่พัฒนาปัญญาประดิษฐ์เพื่อให้บริการแชทบอทในภาคการเงิน อีคอมเมิร์ซ โทรคมนาคม และบริการลูกค้า เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
Hoory Conversations
hoory.com
Hoory เป็นแอป AI สำหรับการสนับสนุนลูกค้า ช่วยปรับปรุงการสื่อสารและจัดการการสนทนา 24/7 ผ่านช่องทางต่างๆ โดยลดเวลาและค่าใช้จ่ายในธุรกิจ.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจสื่อสารกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพผ่านช่องทางต่างๆ เช่น ข้อความและเสียง โดยใช้ AI เพื่อสนับสนุนการติดต่อ.
Moveo.AI
moveo.ai
Moveo.AI เป็นแพลตฟอร์ม AI สนทนาที่มีประสิทธิภาพ ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและเข้าถึงข้อมูลได้ง่ายสำหรับองค์กรทั่วโลก.
VOCALLS
vocalls.ai
VOCALLS เป็นแพลตฟอร์ม AI สำหรับธุรกิจที่ช่วยในการจัดการการติดต่อกับลูกค้าอัตโนมัติทั้งออนไลน์และออฟไลน์ เพิ่มประสิทธิภาพการบริการและลดค่าใช้จ่าย.
Hyro
hyro.ai
Hyro เป็นแพลตฟอร์มสนทนาอัตโนมัติที่ใช้ AI เพื่อปรับปรุงการสื่อสารและลดเวลารอสำหรับองค์กร เช่น ในการดูแลสุขภาพ
Teneo Developers
developers.teneo.ai
แอพ Teneo Developers เป็นแพลตฟอร์มพัฒนา AI สนทนาที่ช่วยให้นักพัฒนาสร้างและจัดการบอทเสียงและแชทบอทได้ง่ายและมีประสิทธิภาพ.
Dashworks
dashworks.ai
Dashworks เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยให้พนักงานเข้าถึงข้อมูลและตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับงานได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ผ่านการรวมซอฟต์แวร์และ API.
Comm10
comm100.com
Comm10 เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการสื่อสารลูกค้า รองรับช่องทางต่างๆ ช่วยให้ธุรกิจจัดการการสนับสนุนและการโต้ตอบลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Alanna.ai
alanna.ai
Alanna.ai เป็นผู้ช่วยเสมือนด้านการปิดของบริษัทอสังหาริมทรัพย์ มีฟังก์ชันตั้งแต่บริการลูกค้าไปจนถึงการตลาดและการสนับสนุนการทำธุรกรรม.
Mav
hiremav.com
Mav คือผู้ช่วย SMS ที่ใช้ AI สำหรับพนักงานขาย ช่วยอัตโนมัติในการนัดหมาย, คัดกรองลูกค้า, และติดตามกลุ่มลูกค้า.
Alltius
alltius.ai
Alltius เป็นแพลตฟอร์ม GenAI ที่ช่วยสร้างผู้ช่วย AI สำหรับองค์กร ทำให้เพิ่มยอดขาย ลดค่าใช้จ่าย และปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday คือแอปแชทสดที่ใช้ AI และความฉลาดของมนุษย์ เพื่อมอบประสบการณ์ลูกค้าที่เป็นส่วนตัว สามารถตอบสนองข้อซักถามและช่วยพนักงานบริการลูกค้าได้.
Mercury
mercury.ai
Mercury คือแพลตฟอร์มการส่งข้อความและแชทสดที่ใช้ AI สำหรับการอัตโนมัติประสบการณ์ลูกค้า ช่วยลดภาระงานซ้ำซ้อนให้กับทีมบริการลูกค้า.
Upsy Shopping
upsyshopping.com
Upsy Shopping เป็นเครื่องมือ AI ที่ช่วยเจ้าของเว็บช็อปเพิ่มยอดขายและความพึงพอใจให้ลูกค้า ผ่านฟีเจอร์ค้นหาสินค้าและแนะนำสินค้าค่ะ
Floatbot
floatbot.ai
Floatbot คือแพลตฟอร์ม Chatbot และ Voicebot ที่ช่วยให้องค์กรสามารถปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้าและประสบการณ์บนดิจิทัลโดยไม่ต้องเขียนโค้ด
Exceed.ai
exceed.ai
Exceed.ai คือแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยให้การตลาดและการขายทำงานอัตโนมัติด้วยการสนทนา ผ่านอีเมล แชทเว็บไซต์ และ SMS เพื่อเพิ่มโอกาสในการขาย.
Hubtype
hubtype.com
Hubtype เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยสร้างและจัดการแชทบอทเพื่อเชื่อมต่อธุรกิจกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพและตอบสนองได้รวดเร็ว.
Slang.ai
slang.ai
Slang.ai เป็นเครื่องมือ AI ที่ทำหน้าที่เป็นตัวแทนโทรศัพท์เสมือน มีความสามารถในการจัดการสายโทรและบริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง.
Posh AI
posh.ai
Posh AI คือแอปพลิเคชันที่ช่วยให้สถาบันการเงินสื่อสารกับลูกค้าและทำให้การทำงานในศูนย์บริการอัตโนมัติผ่านช่องทางการส่งข้อความและเสียง.
Mehery
mehery.com
Mehery เป็นแอพที่ช่วยองค์กรในการจัดการการมีส่วนร่วมของลูกค้าในโลกดิจิทัล โดยเน้นการเป็นพันธมิตรในความสำเร็จร่วมกัน.
Automatorr
automatorr.com
Automatorr เป็นแอปที่ช่วยในการสรรหาบุคลากร, ให้คำปรึกษาและจัดการโซลูชันซอฟต์แวร์ที่ตอบโจทย์ในอุตสาหกรรม.
Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork เป็นซอฟต์แวร์การจัดการบริการที่ช่วยให้ทีมไอทีอัตโนมัติการสนับสนุนพนักงานและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานภายในองค์กร.
Plum Voice
plumvoice.com
Plum Voice เป็นบริษัท CPaaS ที่ให้บริการโซลูชัน AI อัตโนมัติผ่านแพลตฟอร์มคลาวด์ พร้อมตัวแทนเสียงเสมือนและโซลูชันที่ปรับแต่งได้.
Flip CX
flipcx.com
Flip CX เป็นแอพที่ใช้ AI Voice เพื่อปรับปรุงบริการลูกค้าในช่องทางโทรศัพท์ ทำให้การสื่อสารกับลูกค้าเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น.
Neocom.ai
neocom.ai
Neocom.ai เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถใช้ AI ในการแนะนำสินค้าและเชื่อมต่อกับลูกค้า พร้อมวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการขาย
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยปรับปรุงประสบการณ์บริการลูกค้าสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ โดยอัตโนมัติการตอบสนองต่อคำถามและจัดการบริการลูกค้า.
Certainly
certainly.io
Certainly เป็นแอปที่ช่วยธุรกิจสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีในอีคอมเมิร์ซ โดยใช้ AI ในการสนทนาแทนการคลิก รองรับหลายภาษา.
© 2025 WebCatalog, Inc.