เสริมประสบการณ์ของคุณด้วยแอปเดสก์ท็อปสำหรับ Floatbot บน WebCatalog Desktop สำหรับ Mac, Windows

เรียกใช้แอปในหน้าต่างที่ไร้สิ่งที่มาทำให้วอกแวก พร้อมการเสริมคุณภาพมากมาย
จัดการและสลับไปมาระหว่างหลายบัญชีและแอปอย่างง่ายดาย โดยไม่ต้องสลับเบราว์เซอร์

Floatbot เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ทันสมัยและไม่มีรหัสที่ออกแบบมาเพื่อเสริมสร้างธุรกิจด้วยโซลูชั่น chatbot และ VoiceBot ขั้นสูง มันใช้ประโยชน์จากการกำเนิด AI เพื่อลดความซับซ้อนของการสร้างเครื่องมือ AI การสนทนาทำให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงได้โดยไม่มีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคอย่างกว้างขวาง แพลตฟอร์มนี้รองรับการรวม atbot atbot amnichannel, ผู้ช่วยเสมือนอัจฉริยะ (IVAs) และบอท AI Agent-Assist ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของศูนย์ติดต่อโดยอัตโนมัติงานประจำและปรับปรุงการโต้ตอบของลูกค้า

คุณสมบัติที่สำคัญของ Floatbot ได้แก่ การทำความเข้าใจภาษาธรรมชาติ (NLU) การรับรู้เจตนาและการวิเคราะห์ความเชื่อมั่นทำให้บอทสามารถส่งมอบปฏิสัมพันธ์ที่เป็นส่วนตัวและรับรู้บริบท แพลตฟอร์มรวมเข้ากับ CRMs เครื่องมือช่วยเหลือและช่องทางการสื่อสารที่หลากหลายเช่น WhatsApp และ Slack เพื่อให้มั่นใจว่าการดำเนินงานที่คล่องตัวและประสบการณ์ของลูกค้าที่เป็นเอกภาพ การวิเคราะห์ที่แข็งแกร่งและความสามารถในการรายงานช่วยให้ธุรกิจสามารถตรวจสอบประสิทธิภาพของบอทเพิ่มประสิทธิภาพการโต้ตอบและปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า

เหมาะสำหรับองค์กรและศูนย์ติดต่อขนาดใหญ่ Floatbot รองรับแอพพลิเคชั่นที่หลากหลายรวมถึงการสนับสนุนลูกค้าอัตโนมัติผู้ใช้ดิจิตอลออนบอร์ดและการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการขาย มันมีความยืดหยุ่นและความยืดหยุ่นทำให้เหมาะสำหรับธุรกิจที่มีเป้าหมายเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าทำงานซ้ำ ๆ โดยอัตโนมัติและขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงแบบดิจิทัล ความสามารถในการใช้เสียงของ Floatbot ยังช่วยให้ธุรกิจสามารถโทรเข้าและขาออกได้โดยอัตโนมัติให้การสนับสนุนหลายภาษาและรวมเข้ากับผู้ช่วยอัจฉริยะเช่น Amazon Echo และ Google Home

Floatbot เป็นแพลตฟอร์ม Conversational AI แบบ end-to-end ที่ทำงานบน SaaS แบบ "ไม่มีโค้ด" ซึ่งช่วยให้ Fintechs และ Enterprises ให้การสนับสนุนลูกค้าโดยอัตโนมัติ เพิ่มประสบการณ์ของลูกค้า และการเริ่มต้นใช้งานดิจิทัลผ่าน Chatbots และ Voicebots ที่ขับเคลื่อนด้วย AI แพลตฟอร์ม DIY “No Code” ที่ช่วยให้สร้างบอทไฮบริดโดยใช้เครื่องมือสร้างเวิร์กโฟลว์ขั้นสูงและเครื่องมือ AI การสนทนา Floatbot เป็นผู้รับรางวัล Emerge50 ที่ NPC [Nasscom Product Conclave] ใน 10 หมวดหมู่ Floatbot อยู่ใน 5 อันดับแรกในหมวด SaaS! IDC นำเสนอ Floatbot ในฐานะผู้ริเริ่มสำหรับการธนาคารและบริการทางการเงินในอินเดีย [11 ธันวาคม 2019] บอทที่พัฒนาใน Floatbot สามารถเปิดใช้งานได้ในเว็บพอร์ทัล, แอพมือถือ (iOS และ Android), Facebook Messenger, Slack, Skype, Telegram, Amazon Alexa, Google Assistant, Google Home, Whatsapp Floatbot ยังรองรับคำพูดเป็นข้อความและข้อความเป็นคำพูดสำหรับ Voicebots Floatbot ถูกรวมเข้ากับศูนย์ติดต่อสำหรับ Voicebot Floatbot เป็นแพลตฟอร์มไฮบริด ซึ่งเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มไม่กี่แห่งทั่วโลกที่ช่วยให้สามารถพัฒนา Chatbot และ Voicebot แบบ Omni-channel ได้ภายในไม่กี่ชั่วโมง โดยที่ Fintech หรือธนาคารสามารถพัฒนาบอทหลายตัวที่จะมีส่วนร่วมหรือพูดคุยกับลูกค้าผ่านช่องทาง Chat และ Voice ได้ที่ ขั้นตอนต่างๆ ของการเดินทาง [การสนับสนุนลูกค้า การตรวจสอบลูกค้าเป้าหมาย การตรวจสอบ KYC แลกคะแนนสะสม การแจ้งเตือนการชำระเงิน ลูปคำติชม การขายต่อเนื่อง/การขายต่อยอดผลิตภัณฑ์ ฯลฯ] Floatbot ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสลับระหว่างช่องทางเสียงและแชทได้อย่างราบรื่น และยังคงรักษาเซสชันและบริบทที่ผ่านมา

หมวดหมู่:

Business

ซอฟต์แวร์แพลตฟอร์มบอท

ซอฟต์แวร์ผู้ช่วยเสมือนอัจฉริยะ

ซอฟต์แวร์ระบบบริการลูกค้าอัตโนมัติ

ตัวแทนเอไอ

เว็บไซต์: floatbot.ai

ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ: WebCatalog ไม่ได้ประกอบกิจการร่วม ไม่ได้รับอนุญาต ไม่ได้รับการรับรองโดยหรือเชื่อมโยงกับ Floatbot อย่างเป็นทางการไม่ว่าในทางหนึ่งทางใด ชื่อผลิตภัณฑ์ โลโก้ และแบรนด์ทั้งหมด เป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง

Floatbot

ทางเลือกสำหรับ

บางทีคุณอาจจะชอบ