Kait

Kait เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องจัดการคำถามและคำสั่งซื้อจากลูกค้าผ่านช่องทางรับส่งข้อความหลายช่องทาง และต้องการพื้นที่ทำงานส่วนกลางสำหรับทีมสนับสนุนลูกค้าหรือทีมขาย โดยรวบรวมบทสนทนาจาก WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Twitter และ Google Search และ Maps มาไว้ในกล่องข้อความเดียว ซึ่งเจ้าหน้าที่สามารถตอบกลับ มอบหมายแชต อัปเดตสถานะ และค้นหาข้อมูลโปรไฟล์ลูกค้าได้ ธุรกิจยังสามารถสร้างแชตบอตอัตโนมัติเพื่อตอบคำถามที่พบบ่อยและแนะนำลูกค้าให้ทำงานต่าง ๆ เช่น สั่งซื้อสินค้า จองบริการ หรือขอรับข้อมูล เมื่อต้องการ ก็สามารถส่งต่อบทสนทนาให้เจ้าหน้าที่ดูแลลูกค้าสดได้ ทำให้ Kait เหมาะสำหรับทีมที่ต้องการประสานงานด้านบริการลูกค้า การตลาด และการขายผ่านแดชบอร์ดส่วนกลาง

ข้อสงวนสิทธิ์: WebCatalog ไม่มีความเกี่ยวข้อง เชื่อมโยง ได้รับอนุญาต รับรองโดย หรือมีความเชื่อมโยงอย่างเป็นทางการกับ Kait ไม่ว่าในลักษณะใด ชื่อผลิตภัณฑ์ โลโก้ และแบรนด์ทั้งหมดเป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง