ทางเลือกสำหรับ - Kinbox

Zendesk

Zendesk เป็นแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าที่มีระบบจัดการตั๋วแบบครบวงจร พร้อมการสนับสนุนหลายช่องทางและฟีเจอร์อัตโนมัติช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

Chatwoot

Chatwoot เป็นแพลตฟอร์มโอเพนซอร์สสำหรับการสนับสนุนลูกค้า ที่ช่วยให้ธุรกิจสื่อสารกับลูกค้าผ่านหลายช่องทางอย่างมีประสิทธิภาพ.

Facebook Business Inbox

Facebook Business Inbox เป็นเครื่องมือช่วยธุรกิจในการจัดการการสื่อสารกับลูกค้าผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ รวมถึง Facebook Messenger.

Helpwise

Helpwise เป็นแพลตฟอร์มจัดการบริการลูกค้าที่รวมช่องทางการสื่อสารหลายช่องทาง ช่วยปรับปรุงการทำงานร่วมกันและเพิ่มประสิทธิภาพบริการลูกค้า.

Sprout Social

Sprout Social เป็นเครื่องมือจัดการสื่อโซเชียลที่ช่วยวิเคราะห์และเผยแพร่เนื้อหาในหลายแพลตฟอร์ม พร้อมฟีเจอร์ติดตามผลและจัดการการมีส่วนร่วมของผู้ใช้งาน.

Front

Front เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าที่รวมการสื่อสารจากหลายช่องทาง ช่วยให้ทีมทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพและปรับใช้อัตโนมัติ.

SleekFlow

SleekFlow เป็นแพลตฟอร์มการสนทนาหลากหลายช่องทางที่พัฒนาโดย AI ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้าและการจัดการงานอัตโนมัติ.

BirdEye

Birdeye เป็นแพลตฟอร์มจัดการชื่อเสียงและประสบการณ์ลูกค้า ช่วยธุรกิจในการตรวจสอบความคิดเห็นและการสื่อสารกับลูกค้า

Callbell

Callbell ช่วยธุรกิจ B2C สื่อสารกับลูกค้าผ่านช่องทางที่พวกเขาชื่นชอบ เช่น WhatsApp, Facebook Messenger และ Instagram ด้วยการจัดการข้อความอัตโนมัติ

Oct8ne

Oct8ne คือแอปแชทที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสื่อสารและให้ความช่วยเหลือลูกค้าได้แบบเรียลไทม์ พร้อมแสดงผลิตภัณฑ์และคำแนะนำในขณะนั้น.

Jivo

Jivo เป็นแอปสื่อสารธุรกิจรวมช่องทาง: แชทเว็บไซต์, โทรศัพท์/รับสายกลับ, รับข้อความจากโซเชียล/เมสเซนเจอร์/อีเมล, แชทภายในองค์กร และ CRM ในตัว

Trengo

Trengo เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการสื่อสารกับลูกค้าจากช่องทางต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพในอินเทอร์เฟซเดียว.

Yobi

Yobi คือแอพที่รวมการสนทนาของลูกค้าและทีมงานไว้ในที่เดียว สามารถเชื่อมต่อจากหลายแพลตฟอร์มและใช้งานได้ทุกที่

Sprinklr

Sprinklr เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้ายอดนิยมที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการประสบการณ์ลูกค้าผ่านช่องทางดิจิทัลและโซเชียลกว่า 30 ช่องทางและการวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์.

Brandwatch Social Media Management

Brandwatch Social Media Management เป็นเครื่องมือสำหรับการจัดการโซเชียลมีเดีย ช่วยติดตาม การโฆษณา การวิเคราะห์ผู้ชม และการจัดการข้อมูลลูกค้าในแพลตฟอร์มเดียว

Statusbrew

Statusbrew เป็นแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียที่ช่วยให้ทีมสามารถจัดการโพสต์และการโต้ตอบในหลายช่องทางได้อย่างมีประสิทธิภาพในที่เดียว.

Bling

Bling เป็นแพลตฟอร์มสื่อสารลูกค้าแบบครบวงจรที่ช่วยให้เจ้าของธุรกิจจัดการการสื่อสารทั้งหมดในที่เดียว และมี CRM อัจฉริยะที่ลงบันทึกการติดต่อทุกช่องทาง

Qpien

Qpien เป็นแพลตฟอร์มจัดการการสื่อสารของลูกค้าแบบหลายช่องทางสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ ช่วยให้ทีมบริการลูกค้าจัดการข้อความได้สะดวกในที่เดียว

Re:amaze

Re:amaze คือแพลตฟอร์มช่วยเหลือลูกค้าและแชทสดที่ช่วยธุรกิจจัดการการสนับสนุนลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น อีเมล แชท และโซเชียลมีเดีย

Oho chat

Oho Chat เป็นแอปที่รวมแชทจากแพลตฟอร์มต่างๆ และช่วยให้ธุรกิจจัดการการสื่อสารกับลูกค้าได้ในที่เดียว พร้อมฟีเจอร์บอทและติดตามข้อมูลลูกค้า

eDesk

eDesk เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าที่ช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซจัดการการสอบถามลูกค้าได้ในที่เดียว ผ่านช่องทางต่างๆ อย่างมีประสิทธิภาพ.

Groove

Groove เป็นแพลตฟอร์มการสนับสนุนลูกค้าที่ช่วยให้ทีมจัดการการสื่อสารและเวิร์กโฟลว์ได้อย่างมีประสิทธิภาพจากช่องทางหลายๆ แห่งในที่เดียว

Hoory Conversations

Hoory เป็นแอป AI สำหรับการสนับสนุนลูกค้า ช่วยปรับปรุงการสื่อสารและจัดการการสนทนา 24/7 ผ่านช่องทางต่างๆ โดยลดเวลาและค่าใช้จ่ายในธุรกิจ.

DuckHub AI

แอปช่วยตอบข้อความลูกค้าอัตโนมัติบน WhatsApp, Facebook และ Instagram เพื่อช่วยเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กประหยัดเวลา

Conversocial

Conversocial เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจในการจัดการการบริการลูกค้าผ่านโซเชียลมีเดียและการสื่อสารต่างๆ อย่างมีประสิทธิภาพ.

WhachatCRM

รวม WhatsApp Business (API), Instagram DMs, SMS, Telegram, Messenger และเว็บแชทเป็นกล่องจดหมายรวมของทีม มีการให้คะแนนผู้สนใจด้วย AI โฟลว์อัตโนมัติ เชื่อมต่อเครื่องมืออื่นๆ แผนฟรี และเริ่มที่ $19/ด.

Deskpro

Deskpro คือซอฟต์แวร์แผนกช่วยเหลือที่ช่วยจัดการการสนับสนุนลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น อีเมล การแชทสด และโทรศัพท์.

DelightChat

DelightChat เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าที่ช่วยให้ธุรกิจส่งข้อความและจัดการการสื่อสารผ่านหลายช่องทางรวมถึง WhatsApp และ Facebook ได้จากที่เดียว.

TapTalk.io

แอปรวมการส่งข้อความจากช่องทางโซเชียล (WhatsApp, Messenger, Twitter, Telegram, LINE) เป็นแดชบอร์ดเดียว เพื่อจัดการการขาย การตลาด และบริการลูกค้าพร้อมระบบอัตโนมัติด้วย AI