ทางเลือกสำหรับ - Jivo

Zendesk

Zendesk เป็นแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าที่มีระบบจัดการตั๋วแบบครบวงจร พร้อมการสนับสนุนหลายช่องทางและฟีเจอร์อัตโนมัติช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

Re:amaze

Re:amaze คือแพลตฟอร์มช่วยเหลือลูกค้าและแชทสดที่ช่วยธุรกิจจัดการการสนับสนุนลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น อีเมล แชท และโซเชียลมีเดีย

Respond.io

Respond.io เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการสื่อสารกับลูกค้าผ่านแชท โดยใช้ AI ในการเพิ่มประสิทธิภาพการขายและจัดการข้อมูลลูกค้า.

JivoChat

JivoChat เป็นแอพแชทสดที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสื่อสารกับลูกค้าได้แบบเรียลไทม์ รองรับหลายแพลตฟอร์มและจัดการโต้ตอบได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Ninchat

Ninchat เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ช่วยให้การแชทสดและการสนทนาแบบกลุ่มบนเว็บไซต์และมือถือ มีความปลอดภัย ปรับแต่งได้ และขยายขนาดได้

Charla

แอป Charla ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้เยี่ยมชมแบบเรียลไทม์และจัดการการสนับสนุนผ่านแชท, ระบบช่วยเหลือ, และการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า.

Brevo

Brevo เป็นแพลตฟอร์มที่รวมเครื่องมือสำหรับการบริการลูกค้า การตลาด และการจัดการโต้ตอบกับลูกค้าในที่เดียว เช่น แชทสด อีเมล และโซเชียลมีเดีย.

ZENVIA

แพลตฟอร์มจัดการการสื่อสารกับลูกค้าหลายช่องทาง การขาย การตลาด การบริการ แชตบอท ระบบอัตโนมัติ และการวิเคราะห์ข้อมูลในที่เดียว

LiveTex

แพลตฟอร์มจัดการการสื่อสารกับลูกค้าหลายช่องทาง เช่น เว็บไซต์ แอปส่งข้อความ โซเชียล และอีเมล พร้อมเครื่องมือสนับสนุนการขาย บริการลูกค้า และวิเคราะห์การทำงาน

Chatwoot

Chatwoot เป็นแพลตฟอร์มโอเพนซอร์สสำหรับการสนับสนุนลูกค้า ที่ช่วยให้ธุรกิจสื่อสารกับลูกค้าผ่านหลายช่องทางอย่างมีประสิทธิภาพ.

Intelli

แพลตฟอร์มจัดการการสนทนาลูกค้าด้วย AI ผ่าน WhatsApp, Instagram, เว็บแชท และอีเมล พร้อมตอบอัตโนมัติ ส่งต่อทีม และรายงานผล

Reve Chat

Reve Chat เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ใช้ AI ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสื่อสารกับลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางต่างๆ ด้วยฟีเจอร์แชทสดและอัตโนมัติ.

WhachatCRM

รวม WhatsApp Business (API), Instagram DMs, SMS, Telegram, Messenger และเว็บแชทเป็นกล่องจดหมายรวมของทีม มีการให้คะแนนผู้สนใจด้วย AI โฟลว์อัตโนมัติ เชื่อมต่อเครื่องมืออื่นๆ แผนฟรี และเริ่มที่ $19/ด.

Sobot

SOBOT เป็นโซลูชันศูนย์บริการลูกค้าและการตลาดที่ใช้ AI รวมถึง Chatbot, Live Chat, Voice และ Ticketing เพื่อปรับปรุงการสื่อสารกับลูกค้า.

Hoory Conversations

Hoory เป็นแอป AI สำหรับการสนับสนุนลูกค้า ช่วยปรับปรุงการสื่อสารและจัดการการสนทนา 24/7 ผ่านช่องทางต่างๆ โดยลดเวลาและค่าใช้จ่ายในธุรกิจ.

Intercom

อินเตอร์คอมเป็นแพลตฟอร์มที่ใช้สำหรับการสื่อสารกับลูกค้า โดยช่วยให้ธุรกิจสนับสนุนลูกค้าและส่งข้อความได้อย่างมีประสิทธิภาพในทุกขั้นตอนของการบริการ

UniTalk

UniTalk เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารทางธุรกิจที่ให้บริการโทรศัพท์ IP, PBX เสมือน, และเครื่องมือช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการติดต่อกับลูกค้า ผ่านการเข้าถึงระบบคลาวด์.

Smartsupp

แอป Smartsupp ช่วยธุรกิจเพิ่มการขายออนไลน์ด้วยการแชทสดและแชทบอท AI มีฟีเจอร์การบันทึกเซสชันและสื่อสารผ่านหลายช่องทาง.

Chatway

Chatway คือแอปแชทสดสำหรับธุรกิจ ที่ช่วยจัดการการสนทนากับลูกค้าแบบเรียลไทม์ และมีฟังก์ชั่นการสนับสนุนการขายและบริการลูกค้า.

네이버 톡톡

네이버 톡톡 เป็นบริการแชทของ 네이버 ที่ให้ธุรกิจสื่อสารกับลูกค้าแบบเรียลไทม์ จัดการสอบถาม สั่งซื้อ และข้อความแจ้งเตือน

WhatsApp

WhatsApp แอพส่งข้อความและโทรด้วยเสียง/วิดีโอ แชร์รูป วิดีโอ เอกสารและตำแหน่ง รองรับแชทกลุ่ม ใช้งานบนมือถือและเดสก์ท็อป เชื่อมกับหมายเลขมือถือ มีเวอร์ชันสำหรับธุรกิจ

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ คือแพลตฟอร์มสำหรับการมีส่วนร่วมของลูกค้า ซึ่งมีฟังก์ชันแชทสดและการวิเคราะห์เพื่อช่วยธุรกิจโต้ตอบกับผู้เข้าชมเว็บไซต์ได้แบบเรียลไทม์.

Tidio

Tidio เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์บริการลูกค้าที่ช่วยธุรกิจจัดการการสนับสนุนลูกค้าผ่านแชทสดและแชทบอท สามารถเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มต่างๆ ได้ง่าย.

Hablas

แพลตฟอร์ม CRM สำหรับรวมและจัดการการสนทนา WhatsApp และช่องทางดิจิทัล จัดการผู้ติดต่อ ติดตามโอกาสการขาย และทำงานอัตโนมัติด้วยแชทบอทและ AI

Shopify Inbox

Shopify Inbox เป็นเครื่องมือแชทที่เชื่อมต่อลูกค้ากับธุรกิจ ช่วยตอบข้อความ ส่งลิงก์สินค้าและโค้ดส่วนลดแบบเรียลไทม์ในร้านค้าออนไลน์

askVela

แอปแชตสดสำหรับร้านค้าออนไลน์ที่ใช้ AI เรียนรู้จากข้อมูลเว็บไซต์และร้านค้าเพื่อตอบคำถามลูกค้าได้อัตโนมัติ ติดตั้งได้กับหลายแพลตฟอร์ม

Deskpro

Deskpro คือซอฟต์แวร์แผนกช่วยเหลือที่ช่วยจัดการการสนับสนุนลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น อีเมล การแชทสด และโทรศัพท์.

Chatsell

แพลตฟอร์ม AI สำหรับจัดการการสนทนาและการขายผ่าน WhatsApp, Instagram, Messenger, Mercado Libre และเว็บไซต์ พร้อม CRM การติดตาม แคมเปญ และการวิเคราะห์การสนทนา

Gorgias

Gorgias เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ช่วยให้บริการลูกค้าได้มีประสิทธิภาพผ่านการสนับสนุนหลายช่องทางและการทำงานอัตโนมัติ

Telegram

Telegram เป็นแอปส่งข้อความบนคลาวด์ ให้แชท ส่งไฟล์ รูป วิดีโอ สติกเกอร์ โทรเสียง/วิดีโอ และมีแชทลับเข้ารหัสแบบ end-to-end เฉพาะบางฟีเจอร์ รองรับหลายแพลตฟอร์ม