Desku

Desku เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าแบบครบวงจรที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้าในหลายช่องทางรวมถึงโซเชียลมีเดีย มันมีชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมในการจัดการการสืบค้นลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพทำให้มั่นใจได้ว่ามีความละเอียดในเวลาที่เหมาะสมและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า

คุณสมบัติที่สำคัญของ Desku รวมถึงระบบการจองตั๋วที่มีประสิทธิภาพซึ่งช่วยให้ธุรกิจสามารถติดตามและจัดการคำขอสนับสนุนลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ แพลตฟอร์มนี้ยังรองรับการแชทสดช่วยให้การสื่อสารแบบเรียลไทม์กับลูกค้าสามารถแก้ไขปัญหาได้ทันที นอกจากนี้ Desku ยังมีคุณสมบัติฐานความรู้ที่ธุรกิจสามารถสร้างและแบ่งปันบทความและคำถามที่พบบ่อยช่วยให้ลูกค้าค้นหาคำตอบได้อย่างอิสระ

Desku ยังสนับสนุนการสร้างข้อตกลงระดับบริการ (SLAs) เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าจะได้รับการสนับสนุนอย่างทันเวลาและส่งเสริมความไว้วางใจและความภักดี แพลตฟอร์มนำเสนอการรายงานอย่างละเอียดและการวิเคราะห์ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการโต้ตอบกับลูกค้าและช่วยให้ธุรกิจระบุพื้นที่สำหรับการปรับปรุง ด้วยคุณสมบัติ AI ที่ช่วยได้ Desku ช่วยปรับปรุงการจัดการทีมและการจัดการแบบสอบถามลูกค้าทำให้เป็นเครื่องมือที่หลากหลายสำหรับธุรกิจที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานด้านการบริการลูกค้าของพวกเขา

คำอธิบายนี้สร้างโดย AI (ปัญญาประดิษฐ์) AI อาจทำข้อผิดพลาดได้ โปรดตรวจสอบข้อมูลสำคัญ

เว็บไซต์: desku.io

ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ: WebCatalog ไม่ได้ประกอบกิจการร่วม ไม่ได้รับอนุญาต ไม่ได้รับการรับรองโดยหรือเชื่อมโยงกับ Desku อย่างเป็นทางการไม่ว่าในทางหนึ่งทางใด ชื่อผลิตภัณฑ์ โลโก้ และแบรนด์ทั้งหมด เป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง