ทั้งหมด
หนังสือ
ธุรกิจ
การศึกษา
ความบันเทิง
การเงิน
อาหารและเครื่องดื่ม
เกม
กราฟิกและการออกแบบ
สุขภาพและสมรรถภาพทางกาย
วิถีชีวิตแล
แพทยศาสตร์
ดนตรีและเสียง
ข่าวสารแ
ภาพถ่ายและวิดีโอ
ผลผลิต
การอ้างอิง
การช้อปปิ้ง
การใช้โซเชียลเน็ตเวิร์ค
การพัฒนาซอฟต์แวร์
กีฬา
การท่องเที่ยว
อรรถประโยชน์
ะสภาพอากาศ
ซอฟต์แวร์การจัดการการสื่อสารกับลูกค้า
หมวดหมู่

ซอฟต์แวร์การจัดการการสื่อสารกับลูกค้า - แอปที่เป็นที่นิยมที่สุด

ซอฟต์แวร์การจัดการการสื่อสารกับลูกค้า (CCM) เป็นเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงและปรับปรุงวิธีที่องค์กรจัดการการสื่อสารกับลูกค้า ซอฟต์แวร์นี้มุ่งเน้นไปที่การสร้าง ส่งมอบ และจัดการการโต้ตอบกับลูกค้าในช่องทางต่างๆ เพื่อให้มั่นใจถึงความสม่ำเสมอและประสิทธิภาพในการส่งข้อความ เครื่องมือการจัดการการสื่อสารกับลูกค้ามีความคล้ายคลึงกับซอฟต์แวร์การจัดการบัญชีการตลาด รวมถึงด้านต่างๆ เช่น คุณภาพของข้อมูล ระบบอัตโนมัติสำหรับการแบ่งส่วนและการส่งข้อความ และการสร้างแลนดิ้งเพจ อย่างไรก็ตาม CCM มุ่งเน้นไปที่การส่งมอบและการแลกเปลี่ยนข้อมูลโดยเฉพาะมากกว่าผลลัพธ์ มอบคุณค่าที่มากกว่าในการจัดการการสื่อสารขาเข้า คุณสมบัติที่สำคัญของซอฟต์แวร์ CCM: * การสื่อสารแบบ Omnichannel: รองรับหลายช่องทาง รวมถึงอีเมล SMS ไดเร็กเมล์ และโซเชียลมีเดีย ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถเข้าถึงลูกค้าผ่านวิธีการที่พวกเขาต้องการ * การจัดการเทมเพลต: มอบเทมเพลตที่ปรับแต่งได้สำหรับการสื่อสารประเภทต่างๆ ช่วยให้มั่นใจถึงความสอดคล้องของแบรนด์ และลดเวลาที่ต้องใช้ในการสร้างข้อความ * การปรับแต่งส่วนบุคคล: เปิดใช้งานการสื่อสารส่วนบุคคลตามข้อมูลลูกค้า ความชอบ และพฤติกรรม เพิ่มการมีส่วนร่วมและความเกี่ยวข้อง * เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ: ทำให้กระบวนการส่งการสื่อสาร กำหนดเวลาข้อความ และติดตามผลกับลูกค้าเป็นอัตโนมัติ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ * การวิเคราะห์และการรายงาน: นำเสนอข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพในการสื่อสาร การมีส่วนร่วมของลูกค้า และอัตราการตอบกลับ ช่วยให้องค์กรปรับแต่งกลยุทธ์ของตนได้ ซอฟต์แวร์การจัดการการสื่อสารกับลูกค้าถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับองค์กรที่ต้องการปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้า และปรับปรุงกระบวนการสื่อสารผ่านช่องทางต่างๆ

ส่งแอปใหม่


Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce เป็นแพลตฟอร์มการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ช่วยธุรกิจจัดการการขาย การตลาด การบริการลูกค้า และการวิเคราะห์ข้อมูล.

Podium

Podium

podium.com

Podium เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ช่วยปรับปรุงการโต้ตอบของธุรกิจกับลูกค้าผ่านการส่งข้อความและการจัดการความคิดเห็นออนไลน์.

Intercom

Intercom

intercom.com

อินเตอร์คอมเป็นแพลตฟอร์มที่ใช้สำหรับการสื่อสารกับลูกค้า โดยช่วยให้ธุรกิจสนับสนุนลูกค้าและส่งข้อความได้อย่างมีประสิทธิภาพในทุกขั้นตอนของการบริการ

Zoho Desk

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk ช่วยธุรกิจจัดการการสื่อสารกับลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ พร้อมฟีเจอร์การสนับสนุนที่ครอบคลุมและเครื่องมือวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพ.

Freshdesk

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยจัดการการสนับสนุนลูกค้าหลายช่องทาง เช่น อีเมล แชท และโซเชียล โดยใช้ระบบติดตามตั๋วและการวิเคราะห์ข้อมูล.

Respond.io

Respond.io

respond.io

Respond.io เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการสื่อสารกับลูกค้าผ่านแชท โดยใช้ AI ในการเพิ่มประสิทธิภาพการขายและจัดการข้อมูลลูกค้า.

RingCentral

RingCentral

ringcentral.com

แอพ RingCentral Contact Center เป็นโซลูชันการสื่อสารสำหรับลูกค้าผ่านช่องทางเสียงและดิจิทัล 30+ ช่องทาง รวมทั้ง AI สำหรับบริการตนเองและการวิเคราะห์ข้อมูล.

GoTo

GoTo

goto.com

แอพ GoTo เป็นเครื่องมือสำหรับการประชุมทางวิดีโอ การสื่อสาร และการทำงานร่วมกันพร้อมฟังก์ชันการจัดการไอทีที่หลากหลาย

Help Scout

Help Scout

helpscout.com

Help Scout เป็นซอฟต์แวร์สนับสนุนลูกค้าผ่านอีเมลและแชทสด ช่วยให้จัดการการสื่อสารและมีฐานข้อมูลความรู้ในที่เดียว

WATI

WATI

wati.io

WATI เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจสื่อสารกับลูกค้าผ่าน WhatsApp ด้วยการส่งข้อความอัตโนมัติและใช้ chatbots เพื่อให้การสนับสนุนแบบเรียลไทม์

Cisco

Cisco

cisco.com

Cisco Spaces คือแพลตฟอร์มคลาวด์ที่เชื่อมผู้คนและสิ่งของกับอาคาร ทำให้อาคารปลอดภัยและชาญฉลาดโดยใช้เซนเซอร์จากอุปกรณ์ Cisco.

Vonage

Vonage

vonage.com

แอพ Vonage เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ช่วยให้ธุรกิจสนทนาเสียง วิดีโอ และข้อความได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพิ่มการทำงานร่วมกันและบริการลูกค้า.

Helpwise

Helpwise

helpwise.io

Helpwise เป็นแพลตฟอร์มจัดการบริการลูกค้าที่รวมช่องทางการสื่อสารหลายช่องทาง ช่วยปรับปรุงการทำงานร่วมกันและเพิ่มประสิทธิภาพบริการลูกค้า.

Tidio

Tidio

tidio.com

Tidio เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์บริการลูกค้าที่ช่วยธุรกิจจัดการการสนับสนุนลูกค้าผ่านแชทสดและแชทบอท สามารถเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มต่างๆ ได้ง่าย.

Interakt

Interakt

interakt.shop

Interakt เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ WhatsApp API เพื่อช่วยธุรกิจในการสื่อสาร, ขาย, และสนับสนุนลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ ผ่านการจัดการข้อความอัตโนมัติ.

Close

Close

close.com

Close เป็นแอพ CRM ที่ช่วยปรับปรุงกระบวนการขายและการจัดการโอกาสทางธุรกิจ ให้ทีมขายติดตามและสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

JustCall

JustCall

justcall.io

JustCall เป็นแพลตฟอร์มสื่อสารธุรกิจที่สนับสนุนการโทร, SMS, อีเมล และ WhatsApp พร้อมการรวม CRM และการวิเคราะห์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน.

Missive

Missive

missiveapp.com

Missive เป็นแอพที่รวมการสื่อสารของทีม ผ่านกล่องจดหมายร่วม แชททีม และอัตโนมัติการทำงาน เป้าหมายคือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานร่วมกันของทีม.

Front

Front

front.com

Front เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าที่รวมการสื่อสารจากหลายช่องทาง ช่วยให้ทีมทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพและปรับใช้อัตโนมัติ.

Prokeep

Prokeep

prokeep.com

Prokeep เป็นซอฟต์แวร์บริหารประสบการณ์ลูกค้า สำหรับผู้จัดจำหน่ายช่วยปรับปรุงการสื่อสารและเพิ่มยอดขายผ่านการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ.

HelpCrunch

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารลูกค้าครบวงจร ที่รวมเครื่องมือสำหรับการสนับสนุน การขาย และการตลาดไว้ในที่เดียว

Umnico

Umnico

umnico.com

Umnico เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ช่วยจัดการการโต้ตอบกับลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ ด้วยศูนย์แชทเดียว ทำให้ประหยัดทรัพยากรในการตอบสนอง.

Moxo

Moxo

moxo.com

Moxo เป็นแอปที่ช่วยจัดการโครงการภายนอกกับลูกค้าและพันธมิตร โดยช่วยให้การทำงานร่วมกันและการสื่อสารมีความสะดวกและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

Chative

Chative

chative.io

Chative.IO เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ใช้ AI ช่วยให้ธุรกิจสามารถขายผ่านช่องทางสังคมและให้การบริการลูกค้าแบบเรียลไทม์ได้สะดวกขึ้น.

Gallabox

Gallabox

gallabox.com

Gallabox เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยพัฒนาการสื่อสารกับลูกค้าผ่าน WhatsApp โดยใช้เครื่องมืออัตโนมัติและรองรับการรวมเข้ากับระบบต่าง ๆ.

Bling

Bling

bling.cloud

Bling เป็นแพลตฟอร์มสื่อสารลูกค้าแบบครบวงจรที่ช่วยให้เจ้าของธุรกิจจัดการการสื่อสารทั้งหมดในที่เดียว และมี CRM อัจฉริยะที่ลงบันทึกการติดต่อทุกช่องทาง

Pylon

Pylon

usepylon.com

Pylon เป็นแพลตฟอร์มการดำเนินงานลูกค้าสำหรับบริษัทที่เติบโตเร็ว ช่วยจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าในหลายช่องทางรวมถึง Slack และ Microsoft Teams.

Acquire

Acquire

acquire.io

Acquire เป็นแอปที่ช่วยให้ทีมธุรกิจสามารถสื่อสารและให้บริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยเครื่องมือต่างๆ เช่น แชทสดและการโทรวิดีโอ

Rasayel

Rasayel

rasayel.io

Rasayel เป็นแพลตฟอร์มการขาย B2B บน WhatsApp ที่มีฟีเจอร์กล่องข้อความทีม, чатบอท, การส่งข้อความแบบกลุ่ม และการเชื่อมต่อกับ CRM.

SleekFlow

SleekFlow

sleekflow.io

SleekFlow เป็นแพลตฟอร์มการสนทนาหลากหลายช่องทางที่พัฒนาโดย AI ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้าและการจัดการงานอัตโนมัติ.

Hiver

Hiver

hiverhq.com

Hiver เป็นแพลตฟอร์มสื่อสารและทำงานร่วมกันที่ช่วยให้ทีมจัดการอีเมลและการสนับสนุนลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพภายใน Gmail.

Atlas

Atlas

atlas.so

Atlas เป็นเครื่องมือสนับสนุนลูกค้าทำให้ทีมสนับสนุนสามารถตอบสนองและวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพในที่เดียว.

OpenText

OpenText

opentext.com

OpenText เป็นซอฟต์แวร์การจัดการข้อมูลเพื่อให้บริการองค์กร ขจัดข้อมูลที่ไม่เป็นระเบียบ และจัดการประสบการณ์มือถือและออนไลน์

Verint

Verint

verint.com

Verint เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยองค์กรในการจัดการประสบการณ์ลูกค้า โดยการรวบรวมและวิเคราะห์ความคิดเห็นเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของลูกค้า.

MyAlice

MyAlice

myalice.ai

MyAlice เป็นเครื่องมือการสื่อสารที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถขายและสนับสนุนลูกค้าได้จากช่องทางโซเชียลมีเดียทั้งหมดในที่เดียว

Qpien

Qpien

qpien.com

Qpien เป็นแพลตฟอร์มจัดการการสื่อสารของลูกค้าแบบหลายช่องทางสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ ช่วยให้ทีมบริการลูกค้าจัดการข้อความได้สะดวกในที่เดียว

LimeChat

LimeChat

limechat.ai

LimeChat เป็นแอปที่ช่วยให้แบรนด์อีคอมเมิร์ซขายและสนับสนุนบน WhatsApp พร้อมเครื่องมือ AI เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและเพิ่มรายได้.

Trengo

Trengo

trengo.com

Trengo เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการสื่อสารกับลูกค้าจากช่องทางต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพในอินเทอร์เฟซเดียว.

Omnichat

Omnichat

omnichat.ai

Omnichat คือแอปพลิเคชันที่ช่วยให้ธุรกิจค้าปลีกใช้แชทในการขาย โดยมีฟังก์ชันการสนทนาและการชำระเงินผ่าน WhatsApp และแพลตฟอร์มต่างๆ.

ControlHippo

ControlHippo

controlhippo.com

ControlHippo เป็นแอปสำหรับแชร์กล่องข้อความ WhatsApp ให้กับทีมขายและสนับสนุน ช่วยให้เข้าถึงข้อมูลลูกค้าและตอบสนองได้ทันที.

ClickConnector

ClickConnector

clickconnector.com

ClickConnector เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าที่รวม ChatBot, AI และการสนับสนุนจากมนุษย์ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและจัดการบริการอย่างมีประสิทธิภาพ.

Kimoby

Kimoby

kimoby.com

Kimoby เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารบนคลาวด์ที่ช่วยการส่งข้อความทันทีและการจัดการการนัดหมายเพื่อปรับปรุงบริการลูกค้าและการทำการตลาด SMS.

Connectly.ai

Connectly.ai

connectly.ai

Connectly.ai ช่วยให้ธุรกิจสร้างและส่งแคมเปญการตลาดอัตโนมัติผ่าน WhatsApp พร้อมการสนทนา 2 ทางและการจัดการการสื่อสารในที่เดียว.

chatlyn

chatlyn

chatlyn.com

แอป chatlyn เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารลูกค้าแบบอัตโนมัติที่ช่วยในการจัดการการตอบสนองและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า.

Glassix

Glassix

glassix.com

Glassix เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยธุรกิจในการจัดการการสื่อสารกับลูกค้าผ่านหลายช่องทาง รวมถึงแชทบอทและการรวมข้อมูล CRM.

BoldDesk

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk คือซอฟต์แวร์ช่วยเหลือที่ช่วยจัดการการสนับสนุนลูกค้า โดยมีฟังก์ชันการทำงานที่หลากหลายและใช้งานง่ายสำหรับธุรกิจทุกขนาด.

VoiceSpin

VoiceSpin

voicespin.com

VoiceSpin เป็นผู้ให้บริการ VoIP ที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการโทรเข้าและโทรออก รวมถึงการส่งข้อความ SMS ใช้ AI ในการเชื่อมต่อลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการบริการ.

Watermelon

Watermelon

watermelon.ai

แตงโมเป็นแพลตฟอร์มสนทนาอัตโนมัติที่ใช้ AI ช่วยธุรกิจในบริการลูกค้า พร้อมเชื่อมต่อหลายช่องทางและไม่มีความจำเป็นต้องเขียนโปรแกรม.

Bevatel

Bevatel

bevatel.com

Bevatel แอปพลิเคชันสำหรับบริการโทรศัพท์ในคลาวด์ที่มุ่ง提供บริการศูนย์บริการลูกค้าและสนับสนุนทางเทคนิคในซาอุดีอาระเบียในราคาที่คุ้มค่า.

Grasp

Grasp

getgrasp.com

แอป Grasp ช่วยให้ธุรกิจออนไลน์ตอบคำถามลูกค้าได้รวดเร็ว โดยรวมช่องทางติดต่อหลากหลายเป็นกล่องข้อความเดียว

Crexendo

Crexendo

crexendo.com

Crexendo เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารคลาวด์ที่ให้บริการการสื่อสารแบบครบวงจรและศูนย์ติดต่อ รองรับการทำงานบนอุปกรณ์ต่างๆ สำหรับธุรกิจทุกขนาด.

Omnilinx

Omnilinx

omnilinx.com

Omnilinx คือแพลตฟอร์มการสื่อสารสำหรับบริการลูกค้า ที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการติดต่อกับลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Sinch Engage

Sinch Engage

engage.sinch.com

Sinch Engage เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ช่วยให้ธุรกิจใช้ WhatsApp, Facebook Messenger, และช่องทางอื่น ๆ ในการตลาด, ขาย, และบริการลูกค้า.

HappyFox

HappyFox

happyfox.com

HappyFox เป็นซอฟต์แวร์ช่วยเหลือที่จัดการคำขอจากหลายช่องทาง เช่น อีเมล โทรศัพท์ และโซเชียล มีฟังก์ชันการสร้างตั๋วและฐานความรู้รองรับการบริการลูกค้า.

Saysimple

Saysimple

saysimple.com

Saysimple เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารกับลูกค้าที่รวมช่องทางต่างๆ เช่น WhatsApp, Facebook Messenger และอื่นๆ ไว้ในที่เดียว เพื่อการทำงานร่วมกันและตอบคำถามอัตโนมัติ.

DialShree

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree เป็นโซลูชันศูนย์ติดต่อที่รองรับการสื่อสารหลายช่องทาง ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงการบริการลูกค้าและการจัดการการโต้ตอบได้อย่างมีประสิทธิภาพ

GhostDraft

GhostDraft

ghostdraft.com

GhostDraft เป็นแอปที่ช่วยในด้านการสร้างและจัดการเอกสารสำหรับองค์กรประกันภัย บริการทางการเงิน และกฎหมาย เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารและประสบการณ์ลูกค้า

Gridlex

Gridlex

gridlex.com

Gridlex เป็นแอปสร้างแอปที่ปรับแต่งได้ รวมฟีเจอร์ CRM, บริการลูกค้า, การจัดการข้อมูลหลัก และระบบช่วยเหลือในแพ็คเกจเดียวเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้ธุรกิจ.

TeleSign

TeleSign

telesign.com

Telesign เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยยืนยันตัวตนและปกป้องข้อมูลลูกค้าผ่านการสื่อสารที่ปลอดภัย เช่น การตรวจสอบ 2FA และการส่งข้อความที่ปรับขนาดได้.

© 2025 WebCatalog, Inc.

ซอฟต์แวร์การจัดการการสื่อสารกับลูกค้า - แอปที่เป็นที่นิยมที่สุด - WebCatalog