เสริมประสบการณ์ของคุณด้วยแอปเดสก์ท็อปสำหรับ ReplyDesk บน WebCatalog Desktop สำหรับ Mac, Windows

เรียกใช้แอปในหน้าต่างที่ไร้สิ่งที่มาทำให้วอกแวก พร้อมการเสริมคุณภาพมากมาย
จัดการและสลับไปมาระหว่างหลายบัญชีและแอปอย่างง่ายดาย โดยไม่ต้องสลับเบราว์เซอร์

ReplyDesk เป็นเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการสื่อสารและการบริการลูกค้าสำหรับธุรกิจโดยเฉพาะอย่างยิ่งการดำเนินงานบนแพลตฟอร์มเช่น Amazon ช่วยจัดการและตอบสนองต่อการสอบถามของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพทำให้มั่นใจได้ว่าการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและมีประสิทธิภาพ สิ่งนี้สามารถเป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้ขายที่เกี่ยวข้องกับความซับซ้อนของโครงสร้างค่าธรรมเนียมการพัฒนาของอเมซอนและข้อกำหนดการดำเนินงาน

คุณสมบัติที่สำคัญของ ReplyDesk รวมถึงความสามารถในการรวมศูนย์การโต้ตอบของลูกค้าช่วยให้ธุรกิจสามารถตรวจสอบและตอบสนองต่อข้อความจากอินเทอร์เฟซเดียว สิ่งนี้ทำให้กระบวนการจัดการการสอบถามข้อมูลการร้องเรียนและข้อเสนอแนะของลูกค้าง่ายขึ้นซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการรักษาคะแนนความพึงพอใจของลูกค้าสูง ด้วยการจัดระเบียบและจัดระเบียบโดยอัตโนมัติธุรกิจสามารถลดเวลาที่ใช้ในงานบริการลูกค้าทำให้ทรัพยากรสำหรับกิจกรรมเชิงกลยุทธ์อื่น ๆ

ความสามารถของแอปยังสนับสนุนธุรกิจในการรักษาความสอดคล้องกับนโยบายและตัวชี้วัดประสิทธิภาพของ Amazon เช่นอัตราการตอบกลับและเวลาแก้ไข สิ่งนี้มีความสำคัญสำหรับผู้ขายที่มีเป้าหมายเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมและหลีกเลี่ยงการลงโทษที่อาจเกิดขึ้นหรือการระงับบัญชี โดยรวมแล้ว ReplyDesk เป็นโซลูชั่นที่เป็นประโยชน์สำหรับธุรกิจที่ต้องการปรับปรุงการดำเนินงานด้านการบริการลูกค้าและรักษาสถานะที่แข็งแกร่งบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ

ReplyDesk คือแหล่งช่วยเหลือที่ทำงานบนคลาวด์ซึ่งช่วยให้ผู้ค้าปลีกออนไลน์สามารถปรับปรุงการให้บริการลูกค้าโดยการลดเวลาที่ใช้ในการแก้ไขข้อซักถามของลูกค้า ReplyDesk ทำงานร่วมกับอีเมล บัญชีโซเชียลมีเดีย เว็บสโตร์ และช่องทางการขายชั้นนำของโลก เพื่อมอบกล่องจดหมายที่รวมเป็นหนึ่งสำหรับการสื่อสารกับลูกค้าของคุณ ตอบกลับอีเมลและสอบถามข้อมูลลูกค้าโดยอัตโนมัติโดยใช้กฎอัตโนมัติอัจฉริยะ ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนลูกค้าสามารถแทรกการตอบกลับที่แนะนำโดยอัตโนมัติสำหรับคำถามทั่วไปและแทรกเทมเพลตอีเมลได้อย่างรวดเร็ว ตัวแทนของคุณยังสามารถพูดถึงเพื่อนร่วมทีมคนอื่นๆ และแท็กตั๋วเพื่อขอความช่วยเหลือและจัดระเบียบได้ นอกจากนี้ ReplyDesk ยังแปลข้อความจากลูกค้าเป็นภาษาที่คุณเลือกโดยอัตโนมัติถึง 140 ภาษา เพื่อให้คุณสามารถให้บริการในหลายพื้นที่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ แก้ไขปัญหาของลูกค้าแบบเรียลไทม์และจัดการข้อพิพาท การคืนสินค้า และการคืนเงินทั้งหมดจากเว็บสโตร์ ตลาด และช่องทางการขายทั้งหมดของคุณ เชื่อมต่อช่องทางการขายของคุณกับ ReplyDesk และเริ่มประมวลผลทุกอย่างได้ในที่เดียว

หมวดหมู่:

Business

ซอฟต์แวร์การจัดการการสื่อสารกับลูกค้า

เว็บไซต์: replydesk.com

ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ: WebCatalog ไม่ได้ประกอบกิจการร่วม ไม่ได้รับอนุญาต ไม่ได้รับการรับรองโดยหรือเชื่อมโยงกับ ReplyDesk อย่างเป็นทางการไม่ว่าในทางหนึ่งทางใด ชื่อผลิตภัณฑ์ โลโก้ และแบรนด์ทั้งหมด เป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง

ReplyDesk

ทางเลือกสำหรับ

บางทีคุณอาจจะชอบ