Sida 2 - Programvara för livechatt - Mest populära apparna - Palestinska territorierna

TeamSupport

teamsupport.com

TeamSupport är en mjukvara som effektiviserar kundsupport och hanterar kundrelationer efter försäljning, vilket förbättrar kundnöjdhet och teamets produktivitet.

Terminus

terminusplatform.com

Det gamla sättet att göra saker fungerar inte längre. Och du har inte råd att hamna på efterkälken. B2B-strategier har utvecklats och spelreglerna har förändrats. Du behöver plattformen, experterna och de taktiska spelböckerna för att ta dig dit ditt företag behöver vara, särskilt med det ökade trycket att bli mer effektiv för varje krona. Terminus är en plattform byggd för din framgång. Det hjälper ditt team att möta konton under hela deras livscykel, du behöver en plattform rotad i förstapartsdata som omger köpare med engagerande digitala upplevelser från kontoförvärv till expansion och förnyelse. Vår motor är byggd för att driva avkastning på investeringen, minimera bedrägerier, prioritera varumärkessäkerhet och omvandla avsikt till relevant, handlingsbar insikt för GTM-team.

Tidio

tidio.com

Tidio är en plattform för kundtjänst som erbjuder livechatt, chatbots och AI-stödda supportlösningar för företag att förbättra kundinteraktionen.

Trengo

trengo.com

Trengo är en kundtjänstplattform som effektiviserar kommunikation över olika kanaler och möjliggör hantering av kundinteraktioner från ett enhetligt gränssnitt.

typedesk

typedesk.com

Typedesk är ett verktyg för textutvidgning som låter användare skapa, anpassa och dela mallar för att effektivisera kommunikation och spara tid.

User.com

user.com

User.com är en plattform för marknadsföringsautomation som förbättrar kundengagemang och konvertering genom olika kommunikationskanaler.

Userlike

userlike.com

Userlike är en app för kundkommunikation och supportautomation som centraliserar meddelanden från olika plattformar i en gemensam inkorg.

WebinarJam

home.webinarjam.com

WebinarJam är en plattform för att hålla live-webbseminarier med interaktiva funktioner och stöd för upp till 5 000 deltagare och 6 presentatörer.

WotNot

wotnot.io

WotNot automatiserar kundinteraktioner med chatbots. Används för att öka leads, boka möten och skala kundsupport i flera branscher.

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk är en programvara för kundservice som hjälper företag att hantera kundkommunikation över flera kanaler som e-post, chatt och telefon.

ZoomInfo

zoominfo.com

ZoomInfo är en plattform för B2B-data och intelligens som hjälper företag att identifiera och växa sina kunder genom noggrann information och analyser.

Consolto

consolto.com

Consoltos hopp är att med sin SMB-fokuserade konferenslösning kan vem som helst erbjuda hög påverkan, en-mot-en digitala tjänster som är på nivå och till och med överskrida de som tillhandahålls av större organisationer. Problemet enligt Consolto.com, just nu kan du ställa in en VideoChat med en klient vara något av en besvärlig process med aktuella lösningar som Zoom, Skype eller Google Hangouts som inte byggdes för företags till klientscenarier. De kräver antingen: någon slags klientinstallation - Bummer. Användarnamn/lösenordsuppgifter - Var är det darn -lösenordet? Skicka en länk eller ett e -postmeddelande för att få kontakt med potentiella kunder - tråkiga. Lägger till kontakter - integritet någon? Lite till ingen backoffice -kapacitet. Hur ska man få något företag gjort? En annan viktig aspekt som är dåligt adresserad av dessa lösningar är deras förmåga att hantera sessionerna. Till exempel sparar Zoom inte texter från chattar, så viktiga anteckningar och insikter som skrivs under sessioner går förlorade. Dessa typer av lösningar gör det svårt att hantera försäljnings- eller konsultationssessioner. Consolto ser sin lösning som en VCRM-en VideoChat-baserad kundrelationshanteringsplattform som var utformad för att förbättra affärsinteraktioner. Det möjliggör anonym, kontaktlös (utan att utbyta kontaktuppgifter), friktionslösa (inga nedladdningar, inga referenser) realtidskommunikation via video. Deras produkt är tillgänglig antingen som en webbplatswidget eller en direktlänk aktiverad via en personlig sida. Consoltos enkla att installera lösning (bara en rad kod) använder en imponerande lista med hög påverkan för att hantera hantering av VideoChat Business Interactions (bara en rad) är en imponerande program som förenklar hanteringen av VideoChat Business -interaktioner att få en imponerande program som förenklar hanteringen av VideoChat Business -interaktioner, som förenklar hanteringen av VideoChat Business Interactions. Dessa funktioner inkluderar mötesplanering, fakturering i appen och betalningar, memos, sessionstranskription (kommer snart), CRM-liknande uppföljningsmeddelanden, klientanalys och ihållande meddelanden, för att bara nämna några.

eDesk

edesk.com

eDesk är en kundsupportplattform för e-handel som centraliserar och hanterar kundinteraktioner över flera kanaler.

DevRev

devrev.ai

DevRev är en plattform som är specialbyggd för SaaS- och teknikföretag som hjälper till att utveckla back-office-utvecklingen matcha den snabba takten i kundrelationer av frontkontor. Vårt uppdrag är att ta med slutanvändare, stödingenjörer, produktchefer och utvecklare, vilket gör det enkelt att göra det som är viktigast-och skapa en företagsomfattande kultur av produkt och kundcentricitet. Till skillnad från generiska verktyg tog Devrev en tom dukstrategi för samarbete, sökning, Genai och analys, vilket gjorde det möjligt för SaaS -företag att skicka snabbare för den största affärseffekten - med kontinuerlig utveckling, vägmappning, prioritering, kundteknik och mer. Devrev används över avdelningar i tusentals företag och kan samexistera med eller ersätta dina verktyg, ge informationssymmetri, effektivisera samarbete och konvergera team. Devrev grundades i oktober 2020 och samlade in över 85 miljoner dollar i fröpengar från investerare som Khosla Ventures och Mayfield, vilket gjorde det till den största i Silicon Valley historia. Det leds av dess medgrundare och VD, Dheeraj Pandey, som tidigare var medgrundare och VD för Nutanix, och av Manoj Agarwal, Devrevs medgrundare och tidigare SVP för teknik på Nutanix. Devrev har sitt huvudkontor i Palo Alto, Kalifornien, och har kontor på sju globala platser.

Gallabox

gallabox.com

Gallabox är en kommunikationslösning som förbättrar kundengagemang och effektiviserar försäljningsprocesser genom WhatsApp Business API och automatiserade chattbottar.

Channel.io

channel.io

Channel.io är en app som förbättrar kundinteraktioner genom livechatt, CRM och chatbot-funktioner för att effektivisera kundtjänst och affärsverksamhet.

Engati

engati.com

Engati är en plattform för att skapa chatbots och hantera livechatt, som fungerar på flera kanaler för kundinteraktion.

Haptik

haptik.ai

Haptik är en AI-driven plattform som förbättrar kundinteraktioner genom personliga konversationer över flera kanaler och språk.

LivePerson

liveperson.com

LivePerson är världsledande inom företagskonversationer. Hundratals av världens ledande varumärken – inklusive HSBC, Chipotle och Virgin Media – använder vår Conversational Cloud-plattform för att engagera sig med miljontals konsumenter på ett säkert och ansvarsfullt sätt. Vi driver en miljard samtalsinteraktioner varje månad, och tillhandahåller en unik rik datamängd och säkerhetsverktyg för att låsa upp kraften hos generativa AI och stora språkmodeller för bättre affärsresultat. Med LivePersons lösningar kan du förstå vad kunderna vill ha, ansluta till rätt kanaler, hjälpa dina agenter och omfamna AI-driven automatisering – allt i tjänst för ditt företag och dina kunder. Vi kallar denna goda cykel för konversationssvänghjulet, och det är kärnan i allt vi gör.

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud är en molnbaserad kontaktcenterlösning som hanterar kundinteraktioner via flera kanaler och automatiserar processer för att förbättra kundservice.

yellow.ai

yellow.ai

Yellow.ai är en AI-plattform för kundtjänstautomation som skapar interaktiva och personliga konversationer över flera kanaler.

Chaport

chaport.com

Chaport är en plattform för livechatt som möjliggör realtidskommunikation mellan företag och webbplatsbesökare, inklusive chatbots och integrationsfunktioner.

Omnichat

omnichat.ai

Omnichat erbjuder chatthandelslösningar och AI-verktyg för detaljhandlare i Asien, vilket förbättrar kundinteraktioner och enklare köp via flera meddelandeplattformar.

Emplifi

emplifi.io

Emplifi är en plattform för att hantera kundupplevelse över flera kanaler, inklusive sociala medier, med fokus på effektiv kommunikation och analyser.

Chative

chative.io

Chative är en plattform för meddelanden som använder AI för att förbättra kundinteraktioner och automatisera kundtjänst genom livechatt och chatbots.

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow är en molnbaserad plattform för servicehantering som effektiviserar arbetsflöden inom IT, kundservice och HR.

Kartra

home.kartra.com

Kartra är en plattform för digital marknadsföring som hjälper användare att skapa webbplatser, hantera e-postkampanjer och automatisera försäljningsprocesser.

Qualified

qualified.com

Kvalificerad är Pipeline Generation -plattformen för inkomstteam som använder Salesforce. Ledande B2B -varumärken som Adobe, LaunchDarkly, Surveymonkey, ThoughtSpot och VMware Trust kvalificerade sig för att växa sin pipeline genom att trycka på deras största försäljning och marknadsföringstillgångar - företagets webbplats - för att identifiera de mest värdefulla köparna, avslöja signaler om köpare avsikt och omedelbart Starta försäljningskonversationer. Kunder som använder kvalificerad rapporterar en 10x ökning av försäljningsmöten, en 4x ökning av blyomvandlingen och en 6x ökning av rörledningen. Kvalificerad, byggd på Salesforce, ansluter webbplatsen med Salesforce-data för att identifiera kontobaserad köpare-avsikt och underlätta försäljningssamtal i realtid. Kvalificerad rankas som nr 1 på Salesforce AppExchange och rankas som nr 1 över över 20 kategorier på G2. Med huvudkontor i San Francisco leds kvalificerad av tidigare Salesforce CMO Kraig Swensrud och den tidigare Salesforce -produkten SVP Sean Whiteley och finansieras av Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures och Salesforce Ventures. För mer information, besök Qualified.com.

DemandHub

demandhub.co

DemandHub möjliggör kundinteraktioner som driver affärsresultat. Vi förbättrar hur du kommunicerar med dina kunder och fångar värdefull feedback. Detta gör det möjligt för ditt team att fatta bättre beslut som driver affärsresultat och förbättra din kundupplevelse.

Desku

desku.io

Desku ligger i framkant av AI-driven kundsupport och specialiserar sig på lösningar designade för e-handel och SaaS-industrier. Företaget strävar efter att förändra kundservicesektorn genom att fokusera på ökad effektivitet, förbättrade användarupplevelser och tillförlitlighet i företagsklass. Erbjudanden av Desku * AI-driven automatisering: Deskus AI-drivna chatbots och automatiseringsverktyg minskar supportarbetet avsevärt. * Delad inkorg: Desku erbjuder en blixtsnabb, användarvänlig, AI-förbättrad inkorg som är optimerad för moderna supportteam. * Kunskapsbas: Desku tillhandahåller en kunskapsbas som är lätt att skapa för att ge kunderna självbetjäningsalternativ. * Live Chat: Deskus Live Chat-funktion möjliggör sömlös kommunikation i realtid med kunder. Varför företag litar på Desku * Plattformen är betrodd av över 1 000 supportagenter och 350 företag. * Desku hjälper till att minska supportfrågor med upp till 50 %. * Företaget bidrar till att sänka supportkostnaderna med 40 %. Integrationsmöjligheter - Desku möjliggör sömlös integrering av befintliga verktyg för att förbättra teamets produktivitet. Plattformen stöder över 30+ integrerade appar och erbjuder anpassade åtgärder som drivs av kunddata i realtid.

Social Intents

socialintents.com

Sociala Avsikt är en plattform för livechatt som integreras med Slack och Microsoft Teams för effektiv kundkommunikation med anpassade chatbots.

Chatspell

chatspell.co

Chatspell gör det enkelt att kommunicera med dina webbplatsbesökare. Denna idealiska lösning gör att du kan chatta med dina webbbesökare direkt i Slack. Genom att använda det här verktyget kan du interagera med dina besökare, förbättra konverteringsfrekvensen, ta itu med frågor och supportfrågor och erbjuda direkt kundhjälp, allt från Slack. Chatspell möjliggör också kraftfull OpenAI GPT-3-integration som låter dig spara tid och pengar samtidigt som du svarar på dina besökare. Livechatt-widgeten är helt anpassningsbar. Spåra analyser för att bättre förstå dina besökares behov. Funktioner: - Direkt Slack-integration, svara på dina besökares chattar som stannar i Slack. - OpenAI GPT-3-integration - kompletterar dina svar för att spara tid. - Anpassning - ändra färg, ikon, branding av widget. - Analytics - förstå vad som händer. - Agenter - lägg till dina lagkamrater för att svara snabbare - Filuppladdning - skicka fakturor eller andra filer? Inga problem! Testa Chatspell, med en 14-dagars provperiod. Inget kreditkort krävs.

Pylon

usepylon.com

Pylon är kunddriftsplattformen för moderna företag som hjälper snabbväxande företag som Deel, Hightouch, Merge, Clay och Monte Carlo Data att skala sin kundverksamhet. Pylon hjälper företag att hantera sina kunder i delade Slack- eller Microsoft Teams-kanaler, e-post, chatt i appar och Slack-gemenskaper. Pylon spårar automatiskt kundproblem på alla platser där du pratar med din kund, vilket ger en enhetlig plats att se, svara på, köra arbetsflöden och samla in analyser på kundförfrågningar. Skapa vyer, anpassade fält, utlösare, tilldelningspolicyer och mer. Använd AI för att automatiskt tagga konversationer, synkronisera kundslack-konversationer till ditt CRM, skicka produktuppdateringar över kanaler och se engagemang. Pylon litar på av och fler för att hjälpa till att skala CX-operationer över kundsupport och kundframgång.

Landbot

landbot.io

Landbot är en plattform för att skapa interaktiva chatbots utan att skriva kod, vilket förbättrar kundengagemang och konverteringsgrader.

Hatch

usehatchapp.com

Hatch är den enda plattform för kundkommunikation som är designad för tillväxt på bottenlinjen. Med din uppsökande och uppföljning på autopilot, plus anpassade AI-agenter som skickar text till dina leads och kunder, kan du förvandla fler leads till möten, försäljning och återkommande kunder utan de omkostnader. Tillfredsställ kunder, lätta på de anställdas bördor och skala dina intäkter med Hatch.

Enablex.ai

enablex.io

ENABLEX.IO är en Singapore-baserad, global leverantör av kommunikationsplattform och lösningar som gör det möjligt för utvecklare och företag att leverera en helhetlig omnichannel-upplevelse till sina konsumenter med hjälp av video, röst, SMS och WhatsApp API: er, SDK: er och låga kodlösningar. Med stöd av ett team på över 50 passionerade teknologer stärker det Fortune 500-företag samt nystartade företag över hela världen genom sin interaktiva och mycket engagerande kundupplevelseplattform. Företaget grundades 2017 och har etablerat en stark närvaro över APAC, USA och Europa och betjänar kunder från en mångfaldig bransch inklusive sjukvård, telekom, BFSI, utbildning, detaljhandel och e-handel. En bransch först, EnableX.io erbjuds både som ett moln och lokalt CPAAS-plattform. Denna flexibla distributionsförmåga gör det möjligt för oss att arbeta med Telco och tjänsteleverantörer som vill lansera CPAAS under sina varumärken som ett helt vitmärkta erbjudande. Den tillgodoser också företagens behov som tittar på den privata utplaceringen av CPAAS på grund av krav på lagstiftnings- och datasekretess och utvecklargemenskapen i stort. ENABLEX.IO är en fullstack CPAAS-tjänst som ger företag att distribuera omnikanalskommunikation (video, röst, SMS och meddelanden) över enheter och plattformar. Från en-till-en-chattar till storskaliga sändningar gör vi kommunikationer smartare, flexibla och mer personliga, vilket hjälper företag att hålla sig fram i den digitala världen.

Glassix

glassix.com

Glassix har ett uppdrag att bredda tillgången till Conversational AI och Omnichannel Customer Communication, vilket ger företag möjlighet att låsa upp sin outnyttjade potential och uppnå oöverträffad skalbarhet.
 Med sina AI Omnichannel-funktioner omformar Glassix kundresor. Vi överskrider tidsmässiga gränser och möter kundernas behov vid varje kontaktpunkt, även under vilande timmar. Med förtroende för Nike, Avis, Nintendo, Domino's och Dyson driver Glassix uppdrag framåt med sin transformativa teknologi. Med Glassix har det aldrig varit enklare att hantera dina kundinteraktioner. Vår enhetliga inkorg eliminerar behovet av flera verktyg, effektiviserar arbetsflödeshanteringen och minskar utgifterna. Från AI-drivna chatbots till personliga hälsningar, håll dina kunder engagerade på ett ställe. Glassix är den AI-drivna enhetliga meddelandeplattformen som håller dina kundkonversationer uppkopplade över alla digitala kanaler - Snabbmeddelandeappar och SMS-texter, e-postkonversationer, livechatt på din webbplats eller app och sociala mediameddelanden. Den säkra plattformen erbjuder en robust funktionsuppsättning levererad som en prenumerationstjänst komplett med visuella chatbotverktyg utan/lågkod som inte kräver några tekniska kunskaper för att komma igång. Kunder kan komma igång med konversations-AI-funktioner som drivs av GPT-4, eller utnyttja Glassix API för att bygga ut mycket anpassade upplevelser. Genom att arbeta tillsammans med ett globalt nätverk av integrationspartners betjänar Glassix en växande kundbas av etablerade varumärken, högväxande satsningar och småföretag. Upplev kraften i Glassix när det förfinar interaktioner, så att du kan leverera exceptionella kundupplevelser. Säg adjö till manuella uppgifter och ta tillbaka din värdefulla tid. Med våra automatiseringsfunktioner flyter konversationer utan ansträngning, vilket gör dina kunder vördnadsfulla.

Gladly

gladly.com

Gladly är en kundtjänstplattform som centraliserar kundinteraktioner och erbjuder verktyg för att förbättra kundupplevelsen över olika kanaler.

ADLN

adln.io

Adln.io är ett kraftfullt arbetsflödesverktyg för att effektivisera din kundsupport och integrera appar sömlöst med Telegram och automatiserade meddelanden, allt inom en enda plattform. Vi är här för att hjälpa dig att förändra ditt sätt att göra affärer.

Watermelon

watermelon.ai

Watermelon är en plattform för att automatisera kundkommunikation med AI-chatbotar, utan krav på programmering, och fokuserar på att förbättra kundservice.

Certainly

certainly.io

Har verkligen ett uppdrag att hjälpa företag att bygga otroliga användarupplevelser för e-handel och ersätta klick med konversationer. Programvaran Certainly Conversational AI ansluter sömlöst över de plattformar du driver ditt företag på, och vi har kunder och partners i över 20 länder över hela världen. Med sin no-code Chatbot Builder erbjuder Certainly Conversational AI Platform en rolig och enkel byggupplevelse. Produkten erbjuder högkvalitativa användarupplevelser över kanaler, sömlösa integrationer med dussintals affärssystem och en kraftfull, proprietär AI som upptäcker alla språk och erbjuder färdigt att använda innehåll på 14+ språk. Säkert litar på varumärken som Carlsberg, Tiger of Sweden, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk och AKQA.

Signals

getsignals.ai

Signals är en leadsgenerering och AI-plattform som hjälper dig att veta vem som finns på din webbplats och utnyttja deras beteenden för att engagera dig med besökare som är redo att köpa. Vi har redan hjälpt företag att hitta tusentals kvalificerade nya kontakter utan att besökarna behöver fylla i ett formulär.

Provide Support

providesupport.com

Ge support Live Chat är ett kraftfullt kundsupportverktyg. Det låter dig hjälpa kunder direkt via livechatt, se deras navigering genom din webbplats i realtid, guida dem och erbjuda hjälp proaktivt. Provide Support erbjuder en av de mest pålitliga livechatttjänsterna på marknaden. Företaget grundades 2003 och har bevisat sin trovärdighet. Med Ge Support Live Chat får du: Alla funktioner som ingår i alla abonnemang Obegränsat antal chattar Stöd för flera domäner utan extra kostnad Flexibelt chattfönster och anpassningar av chattknappar Inbäddat eller popup-chattfönster Operatörsgruppering och obegränsade avdelningar Filöverföring Flexibla chattåtkomstbegränsningar Kraftfull chatt statistik Chattagentappar ingår i priset Obegränsad live produktassistans 24/7 och många fler.

CINNOX

cinnox.com

Cinnox är en omfattande engagemangsplattform som förenar telefoni, digitala och sociala kanaler. De hjälper företag att konkurrera och vinna av humaniserande kund- och teamupplevelser genom en enda plattform: Höj kundupplevelser: - Sömlöst växla mellan chatt, röst och video på vilken kanal som helst - Ge första gången upplösning genom att ansluta frågor till rätt expertis - Minska kundens väntetider med förutsägbar dataanalys Optimera anställdas upplevelser: - Öka teameffektiviteten genom att automatisera repetitiva uppgifter - Tryck på expertis från olika team för att lösa komplexa problem - Förbättra teamprestanda med insiktdrivna data De uppnår detta genom de tre viktiga pelarna för bra kundservice, där företag kan njuta av en kontinuerlig slinga av erfarenhetsförbättring: anslut, orkestrera och utvärdera.

Deskpro

deskpro.com

Deskpro skapar helpdesk-mjukvara som ger exceptionella supportupplevelser för företag över hela världen, med friheten att vara värd för din helpdesk i molnet eller på plats. Deskpro grundades 2001 och har gjort det möjligt för tusentals företag att effektivisera sin kundserviceverksamhet och förbättra svarstider, vilket resulterar i en bättre kundupplevelse. Deskpros helpdesk-mjukvara inkluderar e-post, livechatt, telefon och biljetter till sociala medier tillsammans med en kunskapsbas för självbetjäning. Du kan också använda analys- och rapportverktyg som gör det möjligt för företag att övervaka prestanda och fatta datadrivna beslut. Deskpro är utformad för att förbättra kommunikationen mellan företag och slutanvändare för att leverera en överlägsen kundserviceupplevelse. Gå med i tusentals företag som väljer att omvandla sin support, inklusive Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus med flera.

GoSite

gosite.com

GoSite skapar förenklad teknik för småföretag som driver Amerikas ekonomi. Vår mjukvara ger dem möjlighet att ha allt de behöver på ett ställe för att få kontakt med sina kunder i den digitala eran. Vår molnbaserade uppsättning mobil- och webbverktyg förändrar hur våra kunder driver sin verksamhet, på språng och överallt.

OneHash

onehash.ai

OneHash CRM är en molnbaserad, robust, skalbar, smidig, prisvärd och fullt utrustad FaaS-lösning med CRM, ERP, HCM, Project Management, Helpdesk och andra SaaS som ditt företag behöver, till priserna av FOSS för exponentiell tillväxt och utveckling. Vi är fast beslutna att betjäna 95 % av små och medelstora företag över hela världen med en smart, prisvärd, smidig och säker CRM-lösning som säkerställer hållbar tillväxt. Service i världsklass till fickvänliga priser är vår USP, och vi håller vad vi lovar.

Signpost

signpost.com

Signpost är den kompletta och automatiserade lösningen för att samla in kundfeedback, få fler och bättre recensioner, vinna nya kunder, få remisser och öka återkommande affärer.

Serviceform

serviceform.com

ServiceForm är en mjukvarulösning för att konvertera webbplatsbesökare till kunder med verktyg för försäljning, support och marknadsföring.

LiveCaller

livecaller.io

Brist på kommunikationskanaler på webbplatser resulterar i kundförlust, låg nöjdhetsgrad och minimal till noll kundframgång, dessutom är det potentiella värdet av röstsamtal med ett klick för företag inom olika branscher enormt, så LiveCaller löser i princip dessa problem genom att erbjuda allt i en lösning , som kombinerar olika kommunikationskanaler (webbsamtal, chatt, återuppringning, sociala meddelandeappar) till en enda plattform.

Pega

pega.com

Pega är en kraftfull plattform med låg kod som bygger in smidighet i världens ledande organisationer så att de kan anpassa sig till förändringar. Kunder använder vår AI-drivna beslutsfattande och automatisering av arbetsflöden för att lösa sina mest pressande affärsutmaningar – från personligt engagemang till automatisering av tjänster till effektivisering av verksamheten. Sedan 1983 har vi byggt vår skalbara och flexibla arkitektur för att hjälpa människor att fokusera på det som är viktigast, så att de kan möta dagens kundkrav samtidigt som de ständigt förändras inför morgondagen.

Oct8ne

oct8ne.com

Oct8ne är en visuell chattapp som erbjuder realtidskommunikation och produktrekommendationer för att förbättra kundtjänst och interaktion.

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr är en plattform för kundservice och sociala medier som samlar hantering över flera kanaler och erbjuder insikter med AI-stöd.

Leadoo

leadoo.com

Leadoo är en konverteringsplattform som förvandlar passiv webbplatstrafik till aktiva leads och påtagliga affärsresultat. Med 83 % av köpbesluten som sker online, har möjligheterna till webbplatskonverteringar aldrig varit högre. Men de flesta webbplatsbesökare är passiva och inte redo att köpa. I genomsnitt lämnar 98 % av webbplatsbesökarna utan att konvertera. Dessa låga konverteringsfrekvenser kan plåga prestanda. Så de har ett uppdrag att samordna och stärka marknadsförings- och säljteam för att konvertera bättre och skapa nya kommersiella effektivitetsvinster tillsammans. De gör detta genom: * Engagera bots på plats för att driva konverteringsresor * Kraftfull anpassning för att förbättra användarupplevelsen * Företagsidentifiering för att identifiera potentiella kunder * Kartläggning av användarresa för att kartlägga försäljningscykler * Analys för att förstå användare * AI för att svara på användarfrågor automatiskt baserat på webbplatsens innehåll * Säljvarningar för att stödja kommersiella team * CRM-integration för att få ihop allt * Leadoo kommer också med ett dedikerat team av konverteringsexperter som ställer upp och ständigt optimerar konverteringsresor genom webbplatsen. För 800 Leadoo-kunder under de första 12 månaderna med dem fann de att den genomsnittliga ökningen av baskonverteringsfrekvensen var 74 %. Enkelt uttryckt ger Leadoo alla verktyg och insikter som behövs för att: * Identifiera webbplatsbesökare * Aktivera dem på plats * Vårda dem under deras köpresor * I slutändan konvertera fler av dem till kunder

Chekkit

chekkit.io

Chekkit är en plattform designad för att överta lokala företag. Det ökar kundernas engagemang och konvertering av potentiella kunder avsevärt och överträffar konkurrenterna. Programvaran erbjuder en allt-i-ett-lösning för granskningshantering, företagstextmeddelanden, textchatt, centraliserad inkorg, textbar fast telefon, kundundersökningar, konkurrenskraftig benchmarking och mer! Detta integrerade tillvägagångssätt förenklar kundinteraktioner, förbättrar affärsverksamheten och driver tillväxt.

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent är en helpdesk- och livechattprogramvara som samlar kundinteraktioner från flera kanaler i en plattform för effektiv support.

giosg

giosg.com

Giosg är en försäljningsaccelerationsplattform som kombinerar livechatt, chatbots, AI och interaktivt innehåll för att hjälpa företag att bygga engagerande onlineupplevelser som gör webbplatsbesökare till försäljning – snabbt. Vi vill omforma, omdefiniera och omvärdera interaktionen mellan organisationer och människor i den digitala världen. Idag har över 1200 företag världen över inom bland annat detaljhandel, fordon och fastigheter anslutit sig till oss i vår strävan.

Rasayel

rasayel.io

Rasayel är en B2B-försäljningsplattform för WhatsApp som erbjuder verktyg för teaminkorg, chatbots, meddelanden och integrationer med CRM-system.

Kindly

kindly.ai

Kindly är en AI-drivna chatbot-plattform som automatiserar kundsupport och förbättrar försäljning via flerspråkig och anpassningsbar teknik.