Omnichat tillhandahåller professionella chatthandelslösningar för ett brett utbud av återförsäljare i Hong Kong, Taiwan, Singapore, Malaysia och Asien-Stillahavsområdet. Som den officiella WhatsApp Business Solutions -leverantören och officiella partner för META och LINE, erbjuder vi avancerade affärslösningar över sociala meddelandekanaler (WhatsApp, Facebook, Instagram, Line och webbplats livechatt) med förbättrad effektivitet, användarbeteendeanalys och därmed utveckling av strategi. Med uppdraget att släppa loss potentialen för chatthandeln genom omni-channel-meddelanden, marknadsföringsautomation, online-sammanslagning av detaljhandeln, sociala kunddataplattform, "Omni AI" som integreras med chatgpt samt WhatsApp-katalog och betalning, omnichat utrustar företag för att tillhandahålla en sömlös kundresa för att fånga möjligheter som uppstår från omni-channel-detaljhandeln. Online-Merge-offline-försäljningsfunktionen kan enkelt rikta besökare från online-kanaler till säljare i fysiska butiker för uppföljning, underlätta omvandlingar och intäktsspårning över hela online och offline. Genom att utnyttja chatgpt, vår AI-driven chatbot “Omni AI” fungerar som en digital assistent för återförsäljare för att hantera kundernas utredning, rekommendera produkter och underlätta planering av marknadsföringskampanjer. WhatsApp-katalog och betalning gör det möjligt för återförsäljare att slutföra kundresan på WhatsApp, från att surfa på produkter, kommunicera med utsedd försäljning, till att göra inköp, förkorta beslutsfattandet och fästa inköpsprocessen för kunder och få omedelbar inkomst till handlarna. Omnichat uppnår 300% YOY årliga återkommande intäkter (ARR) under de senaste tre åren i rad, ger 5 000+ detaljhandels- och e-handelsföretag, inklusive Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewely, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, Osim, Logitech, Timberland, TOME, TOME, TOLE MUSILE, MUSIAL, LEGA.

Omnichat är en omfattande plattform utformad för att integrera konversationshandel och AI, vilket ger företag att förbättra kundinteraktioner. Det erbjuder en svit med AI-drivna verktyg, inklusive AI-kundtjänstagent, AI Copilot Agent och AI Sales Agent, som arbetar tillsammans för att ge omedelbara, exakta och personliga upplevelser för kunder.

Nyckelfunktioner i Omnichat inkluderar förmågan att hantera Whatsapp -sändningskampanjer effektivt, hantera allt från leveranstid och målkundsegment till innehållsskapande och prestationsanalys inom en enda plattform. Plattformen utnyttjar kundinteraktioner och omfattande produktkunskap för att skapa engagerande innehåll inom konversationer, vilket gör att företag kan anpassa sin kommunikation och reagera effektivt på kundernas behov. Detta tillvägagångssätt främjar djupare kontakter med kunder och driver tillfredsställelse och förvandlar varje interaktion till en värdefull beröringspunkt för förbättrade kundupplevelser och långsiktig lojalitet.

Omnichats e-handelsfokuserade Chatbot UI är särskilt anmärkningsvärt för sin förmåga att öka försäljningen och förenkla kundinteraktioner. Det erbjuder funktioner som personliga produktrekommendationer, CART -återhämtning och orderspårning genom ett intuitivt gränssnitt. Chatbot automatiserar svar på vanliga frågor och stöder guidade shoppingupplevelser, förbättrar konverteringsfrekvensen och kundnöjdhet på olika plattformar, inklusive webbplatser, meddelanden och sociala medier.

Denna beskrivning genererades av AI (artificiell intelligens). AI kan göra misstag. Kontrollera viktig information.

Kategorier:

Business

Programvara för konversationsmarknadsföring

Personaliseringsprogram för e-handel

Sociala handelsplattformar

Programvara för livechatt

Programvara för chatbots

Omnichannel Commerce Software

Programvara för hantering av kundkommunikation

Webbplats: omnichat.ai

Ansvarsfriskrivning: WebCatalog är inte ansluten, associerad, auktoriserad, godkänd av eller på något sätt officiellt kopplad till Omnichat. Alla produktnamn, logotyper och varumärken tillhör sina respektive ägare.

Omnichat

Alternativ

Du kanske också gillar