Alternativ - C-Zentrix

Zendesk

Zendesk är en kundtjänstplattform som effektiviserar support över flera kanaler, med automatisering och AI för att hantera kundinteraktioner.

Gorgias

Gorgias är en kundsupportplattform för e-handel som effektiviserar kundinteraktioner via flera kanaler och automatiserar supportprocesser.

Freshdesk

Freshdesk är en kundsupportplattform som hanterar och löser kundförfrågningar via olika kanaler med hjälp av biljettsystem och automatisering.

Genesys Cloud

Genesys Cloud är en molnbaserad kontaktcenterlösning som hanterar kundinteraktioner via flera kanaler och automatiserar processer för att förbättra kundservice.

Dixa

Dixa är en plattform för kundtjänst som möjliggör smidig kommunikation och effektiv hantering av kundförfrågningar via olika kanaler.

Sobot

Sobot är en kontaktcenterlösning som erbjuder kundservice och marknadsföring genom AI-drivna verktyg som chatbotar, livechatt och röstlösningar.

Freshworks

Freshworks erbjuder AI-drivna affärsapplikationer för IT, kundsupport, försäljning och marknadsföring, som effektiviserar verksamhet och förbättrar kundinteraktioner.

Zisson Interact

Molnbaserat, flerkanals kontaktcenter för telefoni, webbchatt, e‑post, chatbot, sociala medier och SMS, med integration för synkronisering av användare och organisationsdata mot HR/ERP.

Ziwo

Ziwo är en molnbaserad kontaktcenterlösning som möjliggör effektiv kundkommunikation via flera kanaler och integreras med olika system.

Kustomer

Kustomer är en CRM-plattform för kundtjänst som optimerar upplevelser och hanterar hög volym av kundförfrågningar över flera digitala kanaler.

Re:amaze

Re:amaze är en hjälpmedels- och kundkommunikationsplattform för webbplatser, butiker och appar som erbjuder support genom chatt, e-post och sociala medier.

QContact

QContact är en programvarulösning för kontaktcenter som möjliggör kundinteraktion via röst, chatt, e-post och SMS, och stöder effektivisering av kundservice.

3CX

3CX är en företagskommunikationsplattform som erbjuder röst-, video- och meddelandetjänster med enhetlig funktionalitet för att förbättra affärskommunikationen.

eDesk

eDesk är en kundsupportplattform för e-handel som centraliserar och hanterar kundinteraktioner över flera kanaler.

Contivio

Contivio är en molnbaserad plattform för kundtjänst som integrerar telefon, mejl, chatt och mer för smidig kommunikation mellan företag och kunder.

RingCentral

RingCentral Contact Center är en kundengageringslösning med röst och över 30 digitala kanaler samt AI-alternativ för självbetjäning och analys.

Hoory Conversations

Hoory Conversations är en AI-driven assistent för kundsupport som automatiserar kommunikation och möjliggör hantering av konversationer i flera kanaler från en central plattform.

Nubitel CX

Nubitel CX är en plattform för kundupplevelse som integrerar flera kommunikationskanaler för att hantera kundinteraktioner på ett effektivt och sammanhängande sätt.

Deskpro

Deskpro är en helpdeskprogramvara som hjälper företag att hantera kundsupport över flera kanaler samt erbjuder analysverktyg för att förbättra prestation och kundnöjdhet.

Zoho Desk

Zoho Desk är en programvara för kundservice som hjälper företag att hantera kundkommunikation över flera kanaler som e-post, chatt och telefon.

Tegsoft

Tegsoft är en kontaktcenterlösning för hantering av kundkommunikation via flera kanaler, inklusive telefon, e-post och sociala medier, både på plats och i molnet.

Hablas

Hablas samlar WhatsApp och andra kanaler i ett CRM för att hantera kunddialoger, automatisera svar med AI och organisera leads och försäljning.

Gladly

Gladly är en kundtjänstplattform som centraliserar kundinteraktioner och erbjuder verktyg för att förbättra kundupplevelsen över olika kanaler.

Respond.io

Respond.io är en plattform som effektiviserar kundinteraktioner över flera kanaler och möjliggör hantering av chatt och röstkommunikation för företag.

Comm10

COMM10 är en kommunikationsplattform som hjälper företag att hantera kundinteraktioner via flera kanaler, med verktyg för support och analys.

NICE inContact

NICE Incontact är en molnbaserad kontaktcenterlösning som förbättrar kundupplevelsen genom enhetlig kommunikation och arbetskraftsoptimering.

Bright Pattern

Bright Pattern är en AI-driven mjukvaruplattform för omnichannel kundtjänst som möjliggör hantering av interaktioner över flera digitala kanaler.

LiveHelpNow

LiveHelpNow är en kundtjänstplattform som erbjuder livechatt och supportverktyg för att förbättra kundinteraktioner och effektivisera supportprocesser.

Mimin

Mimin är en AI-plattform som samlar chatt, röst, inkorg och ärenden för att hantera kunddialoger, bokningar och processer i flera kanaler.

Zenchat

Zenchat är en lösning för teamkommunikation och chatt med integrerad uppgiftshantering.