Ozonetel CX Hub

Nemáte nainštalovaný WebCatalog Desktop? Stiahnite si WebCatalog Desktop.

Ozonetel CX Hub je cloudová platforma pre kontaktné centrum, ktorá spravuje hovory a chaty, integruje CRM, poskytuje automatizáciu, IVR, auto-dialer a analytiku.

Desktopová aplikácia pre Mac, Windows (PC)

Používajte Ozonetel CX Hub v samostatnom, nerušenom okne s WebCatalog Desktop pre macOS a Windows. Zlepšite svoju produktivitu rýchlejším prepínaním aplikácií a plynulejším multitaskingom. Jednoducho spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami bez potreby používania viacerých prehliadačov.

Spúšťajte aplikácie v oknách bez vyrušovania s mnohými vylepšeniami.
Spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami a aplikáciami jednoducho bez prepínania prehliadačov.

Stiahnuť WebCatalog Desktop

Spoločnosť Ozonetel CX Hub je komplexná platforma navrhnutá na zlepšenie skúseností zákazníkov integráciou pokročilých technológií, ako sú umelá inteligencia (AI) a automatizácia. Je súčasťou širšej sady nástrojov zameraných na transformáciu toho, ako podniky interagujú so svojimi zákazníkmi v rôznych kontaktných bodoch. Táto platforma sa zameriava na poskytovanie poznatkov v reálnom čase a automatizáciu komplexných pracovných postupov na zlepšenie obchodných procesov a zapojenia zákazníkov.

Medzi kľúčové funkcie spoločnosti Ozonetel CX Hub patrí inteligentná automatizácia pracovného toku, konverzačná inteligencia v reálnom čase a bezproblémová integrácia s existujúcimi platformami zapojenia zákazníkov. To umožňuje organizáciám budovať a nasadiť autonómne agenti AI, ktoré môžu extrahovať poznatky z neštruktúrovaných konverzačných údajov, čím poskytujú informácie, ktoré je možné vykonať na zlepšení interakcií zákazníkov. Táto platforma podporuje širokú škálu obchodných procesov, ako sú správa ciest Customer Courting, zbierky, otázky produktov a ďalšie.

Využitím AI a automatizácie, Ozonetel CX Hub pomáha organizáciám preklenúť priepasť medzi pochopením potrieb zákazníkov a poskytovaním personalizovaných skúseností. Podporuje vytvorenie 360-stupňového pohľadu na zákazníkov, čo podnikom umožňuje organizovať súdržné zážitky vo viacerých kanáloch. Tento prístup pomáha zvýšiť hodnotu životnosti zákazníkov tým, že zabezpečuje konzistentné a kvalitné interakcie v každom kontakte.

Tento popis bol vygenerovaný umelou inteligenciou (AI). AI môže urobiť chyby. Skontrolujte dôležité informácie.

Ozonetel CX Hub is a cloud-based contact center solution that helps businesses improve customer engagement and satisfaction. Ozonetel CX Hub is a comprehensive customer experience platform designed to enhance communication and interaction across various channels. Targeting businesses of all sizes, Ozonetel provides a suite of tools that streamline contact center operations and improve customer engagement. Key Features: * Unified Customer Experience: Ozonetel offers omnichannel routing, ensuring customers receive seamless service regardless of the channel they use to reach out. * AI-Powered Solutions: The platform incorporates conversational AI and automation to manage interactions efficiently, allowing businesses to handle higher volumes of calls and chats. * Deep Integrations: It integrates with popular CRM systems such as Salesforce, Zendesk, and Zoho, enabling a cohesive workflow and better data management. * Advanced Call Center Solutions: Ozonetel provides a cloud-based call center solution, including features like auto-dialers, IVR systems, and detailed analytics to optimize performance. * Customizable Interfaces: Businesses can tailor workflows and dashboards to suit their specific needs, enhancing usability and efficiency.

Webstránka: ozonetel.com

Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s Ozonetel CX Hub. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.

Ozonetel CX Hub

Mohlo by sa vám tiež páčiť