OvationCXM

Nemáte nainštalovaný WebCatalog Desktop? Stiahnite si WebCatalog Desktop.

OvationCXM spravuje zákaznícke skúsenosti: integruje CRM, orchestruje zákaznícke cesty, automatizuje komunikáciu a poskytuje prehľad a kontrolu naprieč ekosystémom.

Vylepšite vaše skúsenosti s desktopovou aplikáciou pre OvationCXM na WebCatalog Desktop pre Mac, Windows.

Spúšťajte aplikácie v oknách bez vyrušovania s mnohými vylepšeniami.
Spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami a aplikáciami jednoducho bez prepínania prehliadačov.

Stiahnuť WebCatalog Desktop

OvationCXM is the Customer Experience Management (CXM) company helping businesses and their partner ecosystems deliver exceptional customer experiences with complete visibility and precise control so they can own the journey, guide the experience and unleash the benefits. The OvationCXM Platform, CXMEngine, includes pre-built CRM connectors, customer journey orchestration and automation tools, ecosystem aggregation, as well as knowledge delivery and integrated communication solutions in one seamless platform. Customer experience professionals choose OvationCXM because the CXM technology delivers simplicity at a massive scale, streamlining CXM efforts at every customer touchpoint. OvationCXM headquarters is in Tiburon, California, with a nationwide remote workforce backed by Nyca Partners, Telstra Ventures, KeyBank, JobsOhio Growth Capital Fund, JumpStart Ventures, Savano Capital Partners, Capital One Ventures and Commerce Ventures.

OVationCXM je komplexná platforma pre správu zákazníkov (CXM) navrhnutá na zefektívnenie a zlepšenie interakcií zákazníkov v rôznych kontaktných bodoch. Zameriava sa na vytváranie plynulých a zjednotených skúseností integráciou údajov z viacerých systémov a organizuje zložité cesty zákazníkov. Platforma podporuje viditeľnosť interakcií v reálnom čase v reálnom čase, čo podnikom umožňuje identifikovať body trenia a zlepšiť celkovú spokojnosť.

Medzi kľúčové vlastnosti OvationCXM patrí schopnosť centralizovať informácie o zákazníkoch, automatizovať rutinné úlohy a poskytovať osobné skúsenosti prostredníctvom poznatkov zameraných na AI. Ponúka tiež nástroje na mapovanie a optimalizáciu procesov na palube zákazníka, čím sa zabezpečí, že podniky môžu poskytovať efektívnu a efektívnu podporu. Integráciou schopností AI, ako sú generatívne AI a konverzačné rozhrania, OvationCXM pomáha organizáciám automatizovať úlohy, znižovať manuálne úsilie a zameriavať sa na prácu s vysokým dopadom.

Táto platforma je určená na podporu podnikov v riadení komplexných ekosystémov, čo uľahčuje spoluprácu medzi tímami a organizáciami. Jeho cieľom je poskytnúť súdržný zážitok pre zákazníkov aj interné tímy, využívať prístupné údaje a body pripojenia medzi systémami na zvýšenie efektívnosti a inovácií. So zameraním na bezpečnosť a neustále zlepšovanie je OvationCXM postavená na pomoc spoločnostiam prispôsobiť sa vývoju očakávaní zákazníkov a technologického pokroku v priestore pre skúsenosti zákazníkov.

Tento popis bol vygenerovaný umelou inteligenciou (AI). AI môže urobiť chyby. Skontrolujte dôležité informácie.

Kategórie: BusinessHelp Desk SoftwareLive Chat SoftwareCustomer Self-Service SoftwareContact Center Knowledge Base SoftwareCustomer Service Automation SoftwareDigital Customer Service Platforms

Webstránka: ovationcxm.com

Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s OvationCXM. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.