OnCustomer

Nemáte nainštalovaný WebCatalog Desktop? Stiahnite si WebCatalog Desktop.

OnCustomer je viackanálová platforma zákazníckej podpory, ktorá centralizuje komunikáciu (chat, e‑mail), spravuje ticketing, automatizuje úlohy a poskytuje analytiku.

Desktopová aplikácia pre Mac, Windows (PC)

Používajte OnCustomer v samostatnom, nerušenom okne s WebCatalog Desktop pre macOS a Windows. Zlepšite svoju produktivitu rýchlejším prepínaním aplikácií a plynulejším multitaskingom. Jednoducho spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami bez potreby používania viacerých prehliadačov.

Spúšťajte aplikácie v oknách bez vyrušovania s mnohými vylepšeniami.
Spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami a aplikáciami jednoducho bez prepínania prehliadačov.

Stiahnuť WebCatalog Desktop

OnCustomer je platforma zákazníckych služieb navrhnutá na zlepšenie obchodných operácií poskytovaním efektívnych komunikačných kanálov a efektívnymi riešeniami podpory. Aplikácia ponúka centralizované rozhranie, kde zákazníci môžu kedykoľvek spravovať svoje interakcie, sledovať problémy a získať prístup k základným informáciám kedykoľvek. Tento prístup nielen zlepšuje spokojnosť zákazníkov, ale tiež znižuje pracovné zaťaženie tímov služieb zákazníkom automatizáciou bežných úloh a umožňuje im zamerať sa na zložitejšie problémy.

Medzi kľúčové funkcie OnCustomer patrí viackanálová podpora, ktorá umožňuje zákazníkom zapojiť sa do rôznych médií, ako je e-mail alebo chat. Aplikácia tiež integruje systémy na správu vstupeniek, čím sa zabezpečuje, aby boli dotazy zákazníkov usporiadané a okamžite riešené. Spoločnosť OnCustomer navyše poskytuje informácie o analýze, ktoré je možné vykonať pomocou analytiky, pomáhajú podnikom porozumieť správaniu zákazníkov a zlepšovať ich servisné stratégie. Využitím týchto schopností môžu podniky optimalizovať svoje operácie služieb zákazníkom, zlepšiť skúsenosti zákazníkov a budovať dôveru prostredníctvom transparentných a efektívnych procesov riešenia problémov.

Schopnosti OnCustomer sú v súlade s vyvíjajúcimi sa potrebami moderných služieb zákazníkom a ponúkajú robustný nástroj pre podniky, ktoré sa snažia zlepšiť zapojenie zákazníkov a prevádzkovú efektívnosť. Centralizáciou interakcií zákazníkov a poskytovaním aktualizácií v reálnom čase aplikácia pomáha podnikom udržiavať konzistentnosť pri poskytovaní služieb a znižuje prevádzkové náklady spojené s tradičnými metódami podpory. Celkovo slúži OnCustomer ako cenný zdroj pre spoločnosti zamerané na poskytovanie personalizovaných a efektívnych zážitkov zo služieb zákazníkom.

Tento popis bol vygenerovaný umelou inteligenciou (AI). AI môže urobiť chyby. Skontrolujte dôležité informácie.

OnCustomer is the leading omnichannel communication platform in Vietnam. OnCustomer is more than a live chat tool. It is a platform where corporates connect with their customers using personalized content and extensive communication channels. OnCustomer is conducive to increasing real-time conversion rate, fostering revenue growth, and improving customer retention and loyalty.

Kategórie: BusinessLive Chat Software

Webstránka: oncustomer.asia

Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s OnCustomer. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.