Umnico

Nemáte nainštalovaný WebCatalog Desktop? Stiahnite si WebCatalog Desktop.

Umnico je omnichannel chat centrum, ktoré zlučuje správy z messengerov a sociálnych sietí, integruje CRM a umožňuje efektívne spracovanie zákazníckych požiadaviek.

Vylepšite vaše skúsenosti s desktopovou aplikáciou pre Umnico na WebCatalog Desktop pre Mac, Windows.

Spúšťajte aplikácie v oknách bez vyrušovania s mnohými vylepšeniami.
Spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami a aplikáciami jednoducho bez prepínania prehliadačov.

Stiahnuť WebCatalog Desktop

Umnico is the ultimate omnichannel communication solution for engaging an audience of your customers through a variety of instant messengers and social media with a single chat center. Umnico allows companies and entrepreneurs to process the maximum number of client inquiries with a minimum number of labor resources, so you can save your funds and increase the user satisfaction rate

UMNICO je komplexná komunikačná platforma navrhnutá na zefektívnenie interakcií v rôznych kanáloch a zlepšovanie používateľských skúseností prostredníctvom bezproblémových integrácií a intuitívnych nástrojov. Podporuje správy Omnichannel, čo používateľom umožňuje spravovať viac účtov a zapojiť sa s klientmi prostredníctvom rôznych komunikačných platforiem. To zahŕňa populárne aplikácie na zasielanie správ, ako je WhatsApp, kde UMNICO automaticky načíta nedávnu históriu rozhovoru, čo zabezpečuje hladký prechod na interakcie zákazníkov.

Jeden z kľúčových silných stránok spoločnosti Umnico spočíva v integrácii so systémami CRM ako AMOCRM a Bitrix24. Napríklad umožňuje vytvorenie samostatných obchodov pre každý zoznam Avito v AMOCRM, zlepšenie organizácie údajov a interakciu zákazníkov. Spoločnosť UMNICO navyše zvyšuje súkromie obmedzením prístupu k záznamom chatu v Bitrix24, čím sa zabezpečí, že zamestnanci môžu prezerať iba konverzácie týkajúce sa ich pridelených obchodov. Táto funkcia je obzvlášť prospešná pre veľké podniky, ktoré sa snažia udržať dôvernosť a zefektívnenie správy informácií.

UMNICO tiež podporuje multimediálne správy a umožňuje používateľom odosielať obrázky, videá a dokumenty bez obmedzení veľkosti. Vďaka tejto flexibilite je vhodná pre podniky, ktoré sa snažia zapojiť so zákazníkmi prostredníctvom rôznych komunikačných kanálov. Celkovo sa zameriava na UMNICO poskytnúť jednotné a efektívne komunikačné skúsenosti, čo podnikom uľahčuje riadenie interakcií zákazníkov a zlepšenie ich celkovej komunikačnej stratégie.

Tento popis bol vygenerovaný umelou inteligenciou (AI). AI môže urobiť chyby. Skontrolujte dôležité informácie.

Kategórie: BusinessCustomer Communications Management Software

Webstránka: umnico.com

Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s Umnico. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.