Numa

Numa

Nemáte nainštalovaný WebCatalog Desktop? Stiahnite si WebCatalog Desktop.

NUMA prevádza telefonické hovory na textové konverzácie, centralizuje správy z pevných čísel, prepisuje hlasovú schránku, podporuje MMS, smerovanie a AI asistenciu pri odpovediach.

Vylepšite vaše skúsenosti s desktopovou aplikáciou pre Numa na WebCatalog Desktop pre Mac, Windows.

Spúšťajte aplikácie v oknách bez vyrušovania s mnohými vylepšeniami.

Spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami a aplikáciami jednoducho bez prepínania prehliadačov.

AI-Driven Customer Response Platform for Dealerships. Turns BDCs and Advisors into world-class communicators, using visibility + accountability + a healthy dose of AI superpowers

NUMA je riešenie na posielanie správ o podniku určené na zlepšenie komunikácie zákazníkov premenou telefónnych hovorov do textových konverzácií. Umožňuje firmám riadiť interakcie prostredníctvom centralizovanej aplikácie prístupnej na rôznych zariadeniach, čím zabezpečuje plynulú komunikáciu bez potreby neustáleho spracovania telefónu. Táto aplikácia umožňuje firmám textom, aby umožnili ich existujúce čísla pevnej linky, čo eliminuje potrebu nových telefónnych čísel a znižuje zámenu zákazníka.

Medzi kľúčové funkcie NUMA patrí možnosť prijímania a odosielania správ SMS priamo z obchodnej pevnej linky, automatického prepisu hlasovej schránky do formátu textu pre ľahšiu reakciu a podporu multimediálnych správ (MMS) na uľahčenie zdieľania fotografií. Aplikácia tiež integruje AI na automatizáciu bežných otázok zákazníkov, znižuje pracovné zaťaženie zamestnancov učením sa z predchádzajúcich interakcií a navrhovaním vhodných odpovedí.

NUMA ponúka ďalšie funkcie, ako je napríklad smerovanie konverzácie na konkrétne oddelenia alebo personál, zabezpečujúc, aby zákazníci rýchlo dostali službu, ktorú potrebujú. Podporuje viacjazyčné posielanie textových správ, čo podnikom umožňuje komunikovať so zákazníkmi vo viacerých jazykoch, aj keď zamestnanci v týchto jazykoch nehovoria plynulo. Aplikácia sa tiež integruje s ďalšími platformami správ, ako sú Facebook Messenger a Web Chat a poskytujú jednotný pohľad na všetky interakcie zákazníkov. Celkovo sa zameriava na NUMA zefektívniť obchodnú komunikáciu, vďaka čomu je efektívnejšia a priaznivejšia pre zákazníkov.

Tento popis bol vygenerovaný umelou inteligenciou (AI). AI môže urobiť chyby. Skontrolujte dôležité informácie.

Webstránka: numa.com

Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s Numa. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.

Mohlo by sa vám tiež páčiť

© 2025 WebCatalog, Inc.