Unifonic

Nemáte nainštalovaný WebCatalog Desktop? Stiahnite si WebCatalog Desktop.

Unifonic je platforma na správu komunikácie so zákazníkmi: zjednocuje kanály (SMS, hlas, web, messaging), podporuje chatboty, automatizuje pracovné procesy a notifikácie.

Vylepšite vaše skúsenosti s desktopovou aplikáciou pre Unifonic na WebCatalog Desktop pre Mac, Windows.

Spúšťajte aplikácie v oknách bez vyrušovania s mnohými vylepšeniami.
Spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami a aplikáciami jednoducho bez prepínania prehliadačov.

Stiahnuť WebCatalog Desktop

Unifonic is a customer engagement platform that enables organizations to delight customers with remarkable omnichannel experiences. It streamlines conversations at every touchpoint throughout the customer journey by unifying communication channels, messaging apps, and chatbots. Unifonic’s solutions integrate customer communication channels, including text, voice, messaging, and web, into a single platform that enables companies to create stronger customer relationships. As newer channels emerge and user preferences change over time, organizations rely on Unifonic to maximize customer engagement and optimize communication returns on investment. From SMS for online banking to WhatsApp customer service support, Unifonic empowers organizations to transform their customer experiences while allowing them to focus on core business activities without maintaining costly communication infrastructures. Unifonic connects local enterprises with their customers. This includes leading banks, financial institutions and government entities throughout the Middle East and North Africa, as well as healthcare providers, retail and e-commerce, and transport and logistics providers worldwide. With proven expertise in emerging markets since 2006, Unifonic is committed to delivering excellence handling 10+ billion annual transactions for millions of recipients in over 160 countries, backed by a local corporate presence in five countries and a dedicated team of 300+ professionals serving clients 24/7. For additional information about Unifonic, please visit https://www.unifonic.com/.

Unifonic je komplexná platforma navrhnutá na zlepšenie zapojenia zákazníkov a automatizáciu obchodných operácií prostredníctvom pokročilých komunikačných nástrojov. Ponúka celý rad funkcií, ktoré podnikom umožňujú efektívne zefektívniť svoju zákaznícku podporu, marketing a ďalšie prevádzkové procesy. Medzi kľúčové funkcie patrí zákaznícky servis poháňaný AI, chatbots, konverzačná AI, živý chat a marketing SMS. Tieto nástroje umožňujú firmám spravovať interakcie zákazníkov vo viacerých kanáloch a poskytovať personalizované skúsenosti prostredníctvom funkcií, ako je personalizácia správ a mobilné kupóny.

Schopnosti spoločnosti Unifonic sa rozširujú na správu pracovných postupov, ponúka kontroly prístupu, procesy schválenia a automatizáciu obchodných procesov. To pomáha organizáciám udržiavať dodržiavanie predpisov a efektívne riadiť úlohy. Platforma navyše podporuje upozornenia na push s funkciami, ako je testovanie A/B, analytika a kontextové zacielenie, čo podnikom umožňuje efektívnejšie zapojiť sa do svojho publika. Integráciou týchto funkcií Unifonic pomáha podnikom zlepšiť zapojenie zákazníkov, znižovať prevádzkové prekážky a zlepšovať celkové skúsenosti zákazníkov prostredníctvom poznatkov a analýzy založených na údajoch.

Tento popis bol vygenerovaný umelou inteligenciou (AI). AI môže urobiť chyby. Skontrolujte dôležité informácie.

Kategórie: BusinessPush Notification SoftwareSMS Marketing SoftwareChatbots Software

Webstránka: unifonic.com

Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s Unifonic. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.