Customerly

Zákazník je komplexná platforma pre automatizáciu služieb zákazníkom a marketingovú automatizáciu navrhnutú na zlepšenie vzťahov so zákazníkmi a zefektívnenie komunikačných procesov. Integruje nástroje na automatizáciu živého chatu, helpdesku, CRM a marketingu a poskytuje podnikom jednotný prístup k riadeniu interakcií zákazníkov. Táto platforma ponúka pokročilé možnosti živého chatu vrátane videozáznamu Live Chat, ktorý umožňuje osobné rozhovory so zákazníkmi, zlepšovanie zapojenia a kvality podpory.

Medzi kľúčové funkcie zákazníka patria chatboty poháňané AI, ktoré automatizujú odpovede a kvalifikujú sa, prispôsobiteľné šablóny chatu pre personalizované interakcie a nástroje segmentácie návštevníkov na prispôsobenie komunikácie na základe správania zákazníkov. Platforma tiež podporuje automatizáciu pracovného toku, čo podnikom umožňuje vytvárať automatizované rozhovory a e -mailové správy na základe akcií zákazníkov. Zákazník navyše ponúka robustné analytické a podávanie nástrojov na podávanie správ, ktoré poskytujú informácie o interakciách zákazníkov a podpory výkonu.

Integrácia Customly's Integration Mocty mu umožňuje spojiť sa s rôznymi kanálmi vrátane sociálnych médií a e -mailov, čím sa zabezpečuje, že všetky rozhovory so zákazníkmi sú centralizované a ľahko dostupné. Platforma podporuje integrácie REST API, vďaka čomu je kompatibilná so širokou škálou aplikácií. Kombináciou týchto funkcií zákazník pomáha podnikom optimalizovať procesy podpory zákazníkov, zlepšiť spokojnosť zákazníkov a zvyšovať celkovú efektívnosť komunikácie.

Tento popis bol vygenerovaný umelou inteligenciou (AI). AI môže urobiť chyby. Skontrolujte dôležité informácie.

Webstránka: customerly.io

Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s Customerly. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.