CRM: najlepšie aplikácie a softvér

Hubspot

HubSpot je CRM platforma pre správu kontaktov, marketingu, predaja a zákazníckej podpory; poskytuje nástroje na automatizáciu kampaní, sledovanie obchodov a ticketing.

Zoho CRM

Zoho CRM je systém na správu vzťahov so zákazníkmi; spravuje leady, predajné potrubia, marketingové kampane, zákaznícku podporu a integruje sa s ďalšími aplikáciami Zoho.

Salesforce

Salesforce je cloudová CRM platforma na správu predaja, marketingu, zákazníckej podpory, analytiky, automatizácie procesov a podnikových aplikácií.

Odoo

Odoo je modulárny ERP systém na správu firiem: CRM, e‑commerce, fakturácia, účtovníctvo, výroba, sklady, projekty a inventár. Community verzia je pod LGPLv3, Enterprise je komerčná.

Whatstool Business

Whatstool Business poskytuje oficiálne WhatsApp API, chatbot, CRM, automatizáciu, hromadné správy a integrácie na správu zákazníkov a komunikáciu.

Pipedrive

Pipedrive je CRM pre predajné tímy, ktoré centralizuje zákazníkov, spravuje predajné pipeliny, automatizuje rutinné úlohy, ukladá komunikáciu a poskytuje prehľady o výkonnosti.

Flowlu

Flowlu je platforma na riadenie podniku: správa projektov a úloh, CRM, fakturácia, sledovanie času a výdavkov, dokumenty a tímová spolupráca v jednom rozhraní.

Brevo

Brevo je platforma na správu zákazníckej komunikácie a marketingu. Centralizuje e‑maily, live chat, WhatsApp, SMS, chatboty, CRM, automatizáciu a integrácie.

Respond.io

Respond.io je AI platforma pre firmy na správu konverzácií (chat, WhatsApp, hlas), automatizáciu odpovedí, presun na ľudských agentov, integráciu CRM a sledovanie výkonu.

Follow Up Boss

Follow Up Boss je jednoduchý CRM pre realitné tímy na riadenie kontaktov, sledovanie komunikácie (hovory, e‑maily, SMS) a vedenie životného cyklu klienta.

AmoCrm

AmoCRM je webová CRM aplikácia na správu zákazníkov a predajných procesov: centralizuje kontakty, spravuje obchodné potrubia, automatizuje následné úkony a podporuje mobilný prístup.

IndiaMART Seller

IndiaMART Seller umožňuje predajcom spravovať dopyty, komunikovať s kupujúcimi (vrátane WhatsApp integrácie), používať jednotnú schránku a šablóny odpovedí pre B2B predaj.

Instantly

Instantly umožňuje hromadné B2B e-mailové kampane: vyhľadávanie kontaktov, tvorba a plánovanie sekvencií, pripojenie odosielacích účtov a postupné zvyšovanie odosielania.

Kommo

Kommo je CRM pre malé tímy, ktoré automatizuje celý predajný proces (od získania leadu po uzavretie) vrátane integrácie WhatsApp.

Microsoft Dynamics 365

Dynamics 365 je cloudová platforma pre ERP a CRM, integruje predaj, služby, financie, dodávateľský reťazec a HR vrátane analytiky a nástrojov na automatizáciu.

Cloze

Aplikácia na správu kontaktov a vzťahov, ktorá spája e‑maily, kalendár, hovory a sociálne siete, automaticky synchronizuje údaje, prioritizuje kontakty a navrhuje následné kroky.

Capsule

Capsule je cloudové CRM pre malé a stredné firmy — spravuje kontakty, sleduje predajné príležitosti, úlohy a komunikáciu, s integráciami do e-mailu a kalendára.

Bigin

Bigin je jednoduché CRM pre malé firmy: správa kontaktov, predajných potrubí, poznámok, úloh, plánovanie následných krokov, mobilný prístup a integrácia e‑mailov.

amoCRM

amoCRM je CRM aplikácia na správu predaja a zákazníkov: centralizuje kontakty a komunikáciu (vrátane messengerov), spravuje predajné kanály, automatizuje úlohy a uľahčuje tímovú spoluprácu.

JobNimbus

JobNimbus je cloudová aplikácia pre strechárske a stavebné firmy na správu CRM, projektov, úloh, dokumentov, plánovania, fakturácie a komunikácie.

Attio

Attio je CRM, ktoré centralizuje kontakty a komunikáciu, umožňuje prispôsobiť databázy a pracovné toky, automatizovať úlohy a prepojiť sa s inými nástrojmi.

Ringy

Ringy je CRM zamerané na komunikáciu: spravuje hovory, správy a leady, automatizuje predajné úlohy a pomáha tímom sledovať a uzatvárať obchody.

Bitrix24

Bitrix24 je platforma pre firmy, ktorá centralizuje CRM, kontaktné centrum, tvorbu webu a e-shopov, marketing, riadenie úloh a projektov, zdieľanie súborov, internú komunikáciu a HR.

NinjaPipe

NinjaPipe je CRM a nástroj na automatizáciu predaja, ktorý spravuje leady, sledovanie zákazníkov, tímovú spoluprácu, vytváranie ponúk a faktúr a automatizuje opakované úlohy.

SuiteDash

SuiteDash je cloudová platforma pre malé a stredné firmy, ktorá spája klientske portály, CRM, riadenie projektov, fakturáciu, platby, automatizáciu, plánovanie a zdieľanie súborov.

YCLIENTS

YCLIENTS je CRM pre podniky v službách, ktoré automatizuje rezervácie a komunikáciu s klientmi, spravuje evidenciu, sklad, platby, faktúry a poskytuje štatistiky.

Close

Close je CRM pre startupy a SMB na správu leadov, kontaktov a pipelín, s volaniami, e‑mailmi, SMS, úlohami, automatizáciami a AI nástrojmi.

Skarbe

Skarbe nahrádza CRM, nahráva hovory a zapisuje poznámky. Zachytáva e-maily, stretnutia a hovory, navrhuje následné kroky, pripomína úlohy a udržiava obchody v poriadku.

Sansan

Sansan je cloudová viacplatformová aplikácia na správu kontaktov: skenuje vizitky (OCR), centralizuje a zdieľa kontaktné údaje a umožňuje integráciu s CRM.

Bonzo

Bonzo je CRM a nástroj na marketingovú automatizáciu pre poradcov a malé firmy, ktorý umožňuje komunikáciu cez SMS, video, hovory, e‑maily a sociálne siete.

SalesRabbit

SalesRabbit je aplikácia pre terénne predajné tímy na správu leadov a oblastí, sledovanie výkonu zástupcov, podpisy/zmluvy a doplnkové služby na zefektívnenie predajných procesov.

Brokerkit

Brokerkit je CRM pre realitné kancelárie: automatizuje komunikáciu, sleduje leady, hodnotí výkon agentov, podporuje integrácie a trhovú analytiku.

Autotask

Autotask je cloudová PSA aplikácia na centralizovanú správu IT služieb: ticketing, CRM, predaj, zmluvy, fakturácia, reporty a integrácie.

Freshsales

Freshsales je CRM pre predaj: spravuje kontakty, leady a obchody, vizualizuje predajné potrubie, automatizuje úlohy a e‑maily, hodnotí leady a poskytuje prediktívne návrhy pomocou AI.

OnePage CRM

OnePage CRM je predajné CRM pre malé a stredné firmy: spravuje leady a následné akcie, automatizuje administratívu, zachytáva leady z webu a má mobilné aplikácie.

Zoho CRM Plus

Zoho CRM Plus spravuje vzťahy so zákazníkmi, spája predaj, marketing a podporu v jednom rozhraní, poskytuje automatizáciu procesov, správu leadov, lístkov a analýzy údajov.

EngageBay

EngageBay je CRM all-in-one pre marketing, predaj a zákaznícku podporu. Obsahuje e-mailing, automatizáciu kampaní, live chat, helpdesk, tvorbu landingov, web formulárov, plánovanie a správu kontaktov.

LeadSquared

LeadSquared je CRM a nástroj pre automatizáciu marketingu, ktorý centralizuje získavanie a správu leadov, riadenie predaja a analytiku.

Bloom

Bloom je pracovný nástroj pre živnostníkov a malé firmy, ktorý zjednocuje klientsku komunikáciu a procesy: digitálne formuláre, ponuky, zmluvy, faktúry, platby, plánovanie a klientsky portál.

Markate

Markate je mobilná aplikácia pre poskytovateľov domácich služieb, ktorá ponúka CRM, správu zákaziek, marketingovú automatizáciu a integrácie na zníženie papierovania a automatizáciu procesov.

Privyr

Privyr je mobilné CRM na spravovanie a konverziu online leadov; integruje leady z Facebooku, TikToku, Google a WordPress a umožňuje kontakt cez WhatsApp, SMS, iMessage, e‑mail a hovory.

SendPulse

SendPulse je platforma na automatizáciu marketingu a komunikácie: e‑maily a SMS, chatboti (Telegram, Messenger, WhatsApp, Instagram), tvorba vstupných stránok a CRM.

Clio Grow

Clio Grow spravuje príjem klientov a CRM pre právnické firmy: online formuláre, automatický prenos údajov, plánovanie stretnutí, správa kontaktov a sledovanie konverzií.

ActiveCampaign

ActiveCampaign spája marketingové kanály a CRM, zbiera údaje o zákazníkoch a automatizuje personalizovanú komunikáciu, kampane a správu kontaktov.

Salebot

Platforma na tvorbu chatbotov, správu zákazníkov a automatizáciu komunikácie, predaja, rezervácií, kurzov a webových stránok v rôznych kanáloch.

Breakcold

Breakcold je CRM pre B2B, ktoré umožňuje kontaktovať a spravovať obchodné kontakty cez e‑mail, LinkedIn a Twitter, s jednotnou schránkou, potrubiami a automatizovanými sekvenciami.

Teamleader

Teamleader centralizuje CRM, riadenie projektov, sledovanie času a fakturáciu, aby firmy organizovali predaj, projekty a platby na jednom mieste.

Wealthbox

Wealthbox je CRM pre finančných poradcov na správu klientov, kontaktov, komunikácie, úloh a udalostí s integráciami do kustódií a nástrojov správy portfólií.

folk

Folk je CRM na správu kontaktov a interakcií: synchronizuje e-maily, importuje a obohacuje kontakty, riadi obchodné pipeline, umožňuje tímovú spoluprácu a automatizuje pracovné toky.

Bullhorn

Bullhorn je cloudová platforma pre personálne agentúry, ktorá spája ATS a CRM, spravuje kandidátov, klientov a pracovné príkazy, automatizuje nábor a podporuje integrácie (e-mail, API).

TakeOff CRM

Aplikácia na správu technických raportov a obchodných ponúk, ktorá automatizuje procesy a integruje sa s hlavnými účtovnými/ERP systémami.

PropertyRadar

PropertyRadar pomáha realitným profesionálom vyhľadávať potenciálnych zákazníkov a nehnuteľnosti, analyzovať verejné záznamy a automatizovať kontaktovanie.

Octadesk

Octadesk je platforma na správu zákazníckej komunikácie, automatizáciu úloh a analýzu dát na zlepšenie zákazníckych služieb a obchodných procesov.

SaleSmartly

SaleSmartly je omnichannel platforma pre zákaznícku komunikáciu, ktorá centralizuje Live Chat, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Line, WeChat a e‑mail; poskytuje automatizáciu, tímovú spoluprácu, CRM, analýzy a preklady.

Xeno

Xeno je CRM, ktoré pomáha veľkým maloobchodníkom a D2C značkám zvýšiť opakované predaje sledovaním zákazníkov a tvorbou cielenejších kampaní cez SMS, e‑mail, WhatsApp, Facebook a Instagram.

FieldPulse

FieldPulse je softvér na riadenie terénnych služieb: plánovanie, vysielanie, CRM, odhady a faktúry, správa zásob, sledovanie času a reporty pre technikov a manažérov.

Act!

Act! je CRM a nástroj na marketingovú automatizáciu pre malé a stredné firmy; spravuje kontakty, sleduje interakcie, riadi predajné príležitosti a automatizuje kampane.

Substy

CRM a AI chatbot pre agentúry na OnlyFans, Fanvue a MYM na správu fanúšikov, automatizáciu chatu a sledovanie výkonu v jednom mieste.

AccuLynx

AccuLynx je cloudová aplikácia pre riadenie strešných firiem: spravuje ponuky, plánovanie posád, zásoby, objednávky, komunikáciu so zákazníkmi a integruje merania a dodávateľov.

LeadLoft

LeadLoft nájde a overí kontakty, automatizuje oslovenie cez e‑mail, LinkedIn, telefón a SMS, spravuje leady a CRM a sleduje konverzie.