VOC.ai

Nemáte nainštalovaný WebCatalog Desktop? Stiahnite si WebCatalog Desktop.

VOC.ai je AI platforma pre zákaznícku podporu a analýzu spätnej väzby — obsahuje AI chatbota, analýzu sentimentu a recenzií (Amazon/Shopify), konkurenčnú analýzu a výskum produktov.

Vylepšite vaše skúsenosti s desktopovou aplikáciou pre VOC.ai na WebCatalog Desktop pre Mac, Windows.

Spúšťajte aplikácie v oknách bez vyrušovania s mnohými vylepšeniami.
Spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami a aplikáciami jednoducho bez prepínania prehliadačov.

Stiahnuť WebCatalog Desktop

VOC AI is an AI-driven customer service platform that aims to optimize business operations and customer relations. It features an 'AI Agent for Customer Service', an AI bot powered by OpenAI, trained on business-specific data to provide precise responses to customer queries and avoid misleading answers. Another key feature is 'VOC', which provides VOC Analysis for Amazon sellers to understand their customers' needs and preferences, thereby assisting in the development of better products and services. The platform also includes utilities like 'Chrome Extension' that aids in downloading and analyzing Amazon and Shopify reviews. VOC AI also offers services like sentiment analysis and customer analytics to comprehend customer emotion and preferences, enabling businesses to enhance their products and services. It provides competitive analysis to understand market competitors, and uses product research tools to help Amazon FBA product selection. The platform also includes features like review analysis and social listening across platforms like Amazon, TikTok, Facebook, YouTube, and Instagram to understand market trends and public sentiment. Other features include a range of free AI tools, such as ChatGPT alternatives, TikTok and Instagram hashtag generators, and a smart AI translator powered by ChatGPT. VOC AI also serves as a resource center, with a dedicated blog that shares insights, strategies, and best practices.

VOC.AI je sofistikovaný nástroj určený na zlepšenie skúseností zákazníkov efektívnym zachytením a analýzou spätnej väzby od zákazníkov vo viacerých kanáloch. Využíva funkcie poháňané AI, aby poskytovali hĺbkový prehľad o sentimentoch a správaní zákazníkov, čo podnikom pomáha lepšie porozumieť ich publiku.

Aplikácia ponúka ** viackanálovú zbierku spätnej väzby **, čo používateľom umožňuje zhromažďovať spätnú väzbu prostredníctvom rôznych médií, ako sú e-mail, SMS, web a mobilné aplikácie. Tento komplexný prístup zaisťuje, že podniky môžu počúvať svojich zákazníkov kdekoľvek, kde interagujú. VOC.AI navyše obsahuje ** sentiment a textovú analýzu ** schopnosti, ktoré používajú AI na interpretáciu spätnej väzby od zákazníkov a identifikáciu trendov, čo spoločnosti umožňuje robiť informované rozhodnutia.

Jednou z hlavných výhod VOC.AI je jeho schopnosť ** predpovedať správanie zákazníkov ** pomocou algoritmov strojového učenia. Táto prediktívna schopnosť umožňuje podnikom aktívne riešiť potenciálne problémy a prispôsobiť svoje služby tak, aby vyhovovali očakávaným potrebám zákazníkov. Aplikácia tiež podporuje ** Dashboards v reálnom čase **, čo používateľom poskytuje okamžitý prístup k trendom a poznatkom spätnej väzby, čo môže byť rozhodujúce pre udržanie konzistentnej kvality služieb.

Integráciou ** hlasovej a video spätnej väzby ** Možnosti, VOC.AI sa stará o rastúcu preferenciu pre osobnejšie a interaktívne metódy spätnej väzby. Táto funkcia poskytuje bohatšie informácie o skúsenostiach so zákazníkmi, pomáha podnikom vylepšiť ich ponuky a zlepšiť celkovú spokojnosť zákazníkov. Celkovo je VOC.AI navrhnutý tak, aby zefektívnil zhromažďovanie a analýzu údajov o skúsenostiach zákazníkov a ponúka akčné informácie, ktoré môžu zvýšiť rast podnikania a lojalitu zákazníkov.

Tento popis bol vygenerovaný umelou inteligenciou (AI). AI môže urobiť chyby. Skontrolujte dôležité informácie.

Kategórie: ProductivityE-Commerce ToolsReview Management Software

Webstránka: voc.ai

Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s VOC.ai. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.