Voxjar

Nemáte nainštalovaný WebCatalog Desktop? Stiahnite si WebCatalog Desktop.

Voxjar automaticky hodnotí 100 % telefónnych hovorov kontaktných centier pomocou modelov OpenAI; podľa zadaných otázok poskytuje hodnotenia kvality.

Vylepšite vaše skúsenosti s desktopovou aplikáciou pre Voxjar na WebCatalog Desktop pre Mac, Windows.

Spúšťajte aplikácie v oknách bez vyrušovania s mnohými vylepšeniami.
Spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami a aplikáciami jednoducho bez prepínania prehliadačov.

Stiahnuť WebCatalog Desktop

Fully Automated QA with Open AI's GPT models. Evaluate 100% of your contact center phone calls without keyword searches or complex speech analytics systems. Voxjar is powered by OpenAI's Large Language Models, so you simply enter your questions and automatically get high quality evaluations at scale.

Voxjar je komplexná platforma navrhnutá na zlepšenie interakcií zákazníkov a zefektívnenie komunikačných procesov. Využíva pokročilé technológie, aby poskytla podnikom nástroje na efektívnu správu a analýzu rozhovorov zákazníkov. Integráciou poznatkov a automatizácie zameraných na AI pomáha organizáciám zlepšovať spokojnosť zákazníkov a prevádzkovú efektívnosť.

Táto platforma ponúka kľúčové funkcie, ktoré umožňujú podnikom optimalizovať svoje komunikačné stratégie. Podporuje integráciu konverzačnej AI, ktorá dokáže automatizovať rutinné interakcie a uvoľniť ľudských agentov, aby sa zamerali na zložitejšie a hodnotové pridané úlohy. Voxjar navyše poskytuje analytické a podávanie nástrojov na podávanie správ, ktoré pomáhajú podnikom získať hlbšie informácie o správaní a preferenciách zákazníkov. Tento prístup založený na údajoch umožňuje spoločnostiam vylepšiť svoje stratégie služieb zákazníkom a zaisťovať osobnejšie a efektívnejšie interakcie v rôznych komunikačných kanáloch.

Využitím voxjaru môžu podniky zlepšiť svoje skúsenosti so zákazníkmi poskytovaním včasnej a relevantnej podpory. Možnosti platformy sú navrhnuté tak, aby podporovali širokú škálu odvetví, ktoré im pomáhajú prispôsobiť sa vyvíjajúcim sa potrebám a očakávaniam zákazníkov. Celkovo slúži voxjar ako cenný nástroj pre organizácie, ktoré sa snažia modernizovať procesy zapojenia zákazníkov a zlepšiť celkový prevádzkový výkon.

Tento popis bol vygenerovaný umelou inteligenciou (AI). AI môže urobiť chyby. Skontrolujte dôležité informácie.

Kategórie: ProductivityContact Center Quality Assurance Software

Webstránka: voxjar.com

Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s Voxjar. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.