Альтернативы - Kriseena

Zendesk

Zendesk — это платформа для обслуживания клиентов, объединяющая различные каналы связи и обеспечивающая автоматизацию процессов с использованием ИИ.

Crisp

Crisp - это платформа для многоканальной поддержки клиентов, позволяющая компаниям общаться с клиентами в реальном времени и управлять запросами через общий инбокс.

Gorgias

Gorgias - платформа поддержки клиентов для интернет-магазинов, объединяющая несколько каналов связи и автоматизирующая процессы обслуживания.

Respond.io

Respond.io - это платформа для управления взаимодействием с клиентами через чаты и голоса, оптимизирующая продажи и поддержку с помощью AI и встроенной аналитики.

HelpCrunch

HelpCrunch - платформа для общения с клиентами, предоставляющая инструменты для поддержки, маркетинга и продаж через живой чат, чат-ботов и электронную почту.

Whatstool Business

Whatsstool Business - приложение для оптимизации бизнес-коммуникации в WhatsApp, включая API, CRM, чат-боты и автоматизацию процессов.

Smartsupp

Smartsupp - платформа для живого чата и чат-ботов, позволяющая компаниям взаимодействовать с клиентами и улучшать онлайн-продажи.

Intercom

Intercom - это платформа для обслуживания клиентов, которая объединяет автоматизацию и человеческую поддержку для улучшения взаимодействия с клиентами и оптимизации процессов.

Trengo

Trengo - это платформа для общения с клиентами, объединяющая несколько каналов и упрощающая управление запросами командой.

Re:amaze

Re:amaze - платформа для обслуживания клиентов, поддерживающая живой чат, электронную почту, социальные сети и автоматизацию продаж.

askVela

askVela — виджет онлайн-чата для сайтов и магазинов, который отвечает на вопросы клиентов на основе данных сайта и магазина и быстро подключается.

Sobot

Sobot - это решение для контакт-центров, предлагающее автоматизацию обслуживания клиентов и маркетинга с помощью AI-чат-ботов и интеграции голосовых вызовов.

Tidio

Tidio — это платформа обслуживания клиентов, предлагающая чат, чат-ботов и инструменты поддержки для улучшения взаимодействия с клиентами.

Freshchat

Freshchat - это приложение для общения с клиентами через различные каналы, включая чат, email и социальные сети, с возможностью использования AI-чат-ботов.

Clanker Support

Виджет поддержки для сайтов и веб‑приложений: отвечает по документации, передает сложные запросы человеку и хранит всю переписку в одном потоке.

Freshworks

Freshworks - это платформа бизнес-приложений для обслуживания клиентов, ИТ-услуг и продаж, упрощая процессы и улучшая взаимодействие с клиентами.

Userlike

Userlike - это программное обеспечение для автоматизации клиентского общения и поддержки, объединяющее сообщения с разных каналов в одном месте.

Willdesk

Willdesk — платформа для поддержки клиентов, предлагающая чат, чат-боты, системы тикетов и виртуальных агентов для eCommerce и DTC брендов.

TicketBuddy

Приложение для поддержки клиентов и управления заявками: обрабатывает обращения из почты и чата, использует базу знаний, автоматизирует ответы, теги и приоритизацию.

Sesame

Sesame — это приложение с голосовым помощником и платформой ИИ для автоматизации взаимодействия с клиентами на веб-сайтах и повышения качества цифровых разговоров.

Evoriqa

Evoriqa создает ИИ-агента из материалов сайта для ответов в чате, email, WhatsApp и SMS, сбора лидов, обработки обращений и передачи сложных запросов сотрудникам.

Tiledesk

Tiledesk - инструмент для автоматизации обслуживания клиентов с помощью ИИ-агентов и чат-ботов, поддерживающий многоканальную коммуникацию.

Chatnode

Chatnode - это конструктор AI-чат-ботов, позволяющий обучать ботов на пользовательских данных, интегрировать их на сайты и управлять несколькими ботами.

Mimin

Mimin — платформа ИИ для общения с клиентами через чат и голос, которая объединяет каналы, автоматизирует заявки, бронирования и продажи.

LiveChatAI

LiveChatAI — это чат-бот на базе ИИ, обучаемый на данных бизнеса для предоставления персонализированных ответов и интеграции на различные платформы.

Chatbase

Chatbase - приложение для создания пользовательских чат-ботов на базе ИИ, использующее ваши данные для общения и поддержки клиентов.

DocsBot

DocsBot — это чат-бот на основе AI, который автоматизирует поддержку клиентов и помогает командам, отвечая на вопросы о продуктах и генерируя контент.

owni.chat

Онлайн-чат и ИИ-помощник для интернет-магазинов: отвечает на вопросы по товарам, помогает с выбором, принимает заявки и передаёт диалоги операторам.

Gist

GIST - это платформа для маркетинга и взаимодействия с клиентами, предлагающая инструменты для чата, автоматизации и поддержки клиентов.

Ebbot

EBBOT - платформа для автоматизации обслуживания клиентов с помощью чат-ботов, позволяющая компаниям эффективно управлять запросами и обеспечивать персонализированную поддержку.