Alternative - MiaRec

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce este o platformă CRM cloud pentru gestionarea vânzărilor, marketingului, serviciilor clienți, comerțului şi analizelor, cu funcţii de automatizare, personalizare şi integrare mobilă.

Verizon

Verizon

verizon.com

Aplicația Verizon gestionează conturi și servicii Verizon: plată facturi, schimbare planuri, monitorizare date, cumpărare dispozitive și asistență.

Zendesk

Zendesk

zendesk.com

Zendesk oferă o platformă de suport clienți: gestionare centralizată a tichetelor, comunicare pe multiple canale, automatizări, funcții AI, portal de autoservire și integrare cu aplicații.

Freshdesk

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk gestionează solicitările clienților din email, web, telefon, chat și social în tichete unificate, oferind automatizare, IA, colaborare între agenți și rapoarte pentru suport.

Webex

Webex

webex.com

Platformă pentru organizarea de webinarii: transmite sesiuni live pentru până la 100.000 participanți, cu Q&A moderat, sondaje, chat, reacții, interpretare live, traduceri în 100+ limbi și breakout.

RingCentral

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center gestionează interacțiunile clienților prin voce și 30+ canale digitale, oferă automatizări AI pentru autoservire și agenți virtuali, integrare cu CRM și analize.

ServiceNow

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow este o platformă cloud pentru gestionarea și automatizarea serviciilor IT, suport clienți, resurse umane și operațiuni, cu CMDB și analiză de performanță.

Qualtrics

Qualtrics

qualtrics.com

Platformă pentru creare, distribuire şi analiză de sondaje; colectează şi centralizează feedback (clienţi, angajaţi, produse) şi oferă analize, rapoarte şi integrare API.

Vonage

Vonage

vonage.com

Vonage furnizează comunicații pentru companii: apeluri vocale și video, mesagerie/SMS, întâlniri, centre de contact, API-uri pentru integrare și funcții de automatizare bazate pe AI.

8x8 Work

8x8 Work

8x8.com

8x8 Work este o aplicație de comunicații unificate pentru apeluri, videoconferințe, mesagerie și administrare centralizată pe desktop și mobil.

JustCall

JustCall

justcall.io

JustCall este o platformă de comunicaţii pentru companii, gestionând apeluri, SMS/MMS, email şi WhatsApp; include IVR, dialere, monitorizare apeluri, integrare CRM şi numere internaţionale.

Balto

Balto

balto.ai

Five9

Five9

five9.com

Five9 este o platformă cloud pentru centre de contact care gestionează interacțiuni multicanal, rutare apeluri, programare agenți și analize pentru servicii clienți.

Cloudtalk

Cloudtalk

cloudtalk.com

DialedIn

DialedIn

getdialedin.com

CallFinder

CallFinder

mycallfinder.com

Hiya

Hiya

hiya.com

TCN

TCN

tcn.com

Sprinklr

Sprinklr

sprinklr.com

ReflexAI

ReflexAI

reflexai.com

Talkdesk

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk este o platformă cloud de contact center care folosește inteligență artificială pentru gestionarea interacțiunilor pe mai multe canale, automatizare și suport pentru agenți.

MaestroQA

MaestroQA

maestroqa.com

Squaretalk

Squaretalk

squaretalk.com

NICE inContact

NICE inContact

incontact.com

OpenText

OpenText

opentext.com

Verint

Verint

verint.com

Level AI

Level AI

thelevel.ai

Dixa

Dixa

dixa.com

Intermedia

Intermedia

intermedia.com

Aloware

Aloware

aloware.com

© 2025 WebCatalog, Inc.