Used by more than 13,000 brands and 75% of the Fortune 500, Qualtrics CoreXM is the most trusted, intelligent, and scalable all-in-one platform for experience management. Qualtrics CoreXM is the foundational research tool for building, launching, and analyzing survey research. With CoreXM, you can bring siloed or outsourced operations into a holistic, end-to-end platform for all insights that you are looking to gather and act upon. Featuring capabilities and solutions for every department, CoreXM helps you to reach your audiences wherever they are, ensuring you get insights faster than ever before.
You can even create your own projects, or use projects designed by Qualtrics experts — for brand, customer insights, product research or employee experience — so you can take action where it’s needed most. With Qualtrics CoreXM, you enable everyone to capture, analyze and share actionable insights and use them to identify or improve existing products, services and experiences. It’s time to increase your experience data efficiency with the world’s most flexible solution for modern-day research and feedback.
1) Focus on the right outcomes Empower every decision with predictive insights and AI-powered recommendations to take the right actions and improve experiences. This includes AI-driven text analytics to understand open-ended feedback at scale, reporting for each stakeholder, and plenty more.
2) Sophisticated research made simple Create, customize, and modify any research project in minutes with a point-and-click UI, PhD-backed methodologies, and a robust library of more than 100 question types and templates designed by survey scientists. All ready to use, with no coding required, ever.
3) Drive speed and agility Scale access to experience insights across the organization with purpose-built solutions, workflows, and easy collaboration. Add to that a flexible platform with unmatched integrations into the systems your organization already uses.
4) Save time and money Standardize your research on a single platform to build out a comprehensive system of record for all your respondent data. Become a research expert with AI that does the heavy lifting for you, offering recommendations to improve survey quality and compatibility.
5) Consolidate and streamline research Through one unified system that connects and centralizes everyone’s ability to listen, understand and act on feedback and experience opportunities, delve deeper into data, design personal experiences at scale, and drastically increase research efficiency.
6) Reduce risk exposure Featuring unbeatable enterprise-grade security, compliance and governance functionality, Qualtrics CoreXM is GDPR, HITRUST, ISO 27001 certified and FedRAMP compliant.
7) Expand your bandwidth with experts on demand Make your data work harder for you. Enlist our Research Services and network of partners for support with design, analytics, reporting and respondent sourcing. Plus, thanks to a fully flexible engagement model, use us as much, or as little, as you need.
Key Qualtrics CoreXM product features
- Expert designed templates
- Drag-and-drop survey builder
- Automated XM Solutions
- Customizable survey themes
- Full collaboration tools
- Advanced survey logic
- Quota management
- Built-in, AI-driven methodology and question quality analysis (ExpertReview)
- AI-powered analytics and intelligence (Stats iQ & Text iQ)
- Crosstabs
- REST API access for system integration
- SMS distribution
- WCAG 2.0 compliant
- Email and chat support
Qualtrics este o platformă cuprinzătoare de gestionare a experienței concepută pentru a ajuta organizațiile să îmbunătățească și să înțeleagă cele patru experiențe de bază ale afacerii: client, angajat, produs și marcă. Oferă un sistem robust pentru colectarea, analizarea și acțiunea pe date despre experiență (X-DATA), care include credințe, emoții și intenții. Aceste date ajută întreprinderile să ia decizii în cunoștință de cauză pentru a îmbunătăți satisfacția clienților, implicarea angajaților, dezvoltarea produselor și loialitatea mărcii.
Caracteristicile cheie ale Qualtrics includ capacitatea sa de a se integra cu diverse sisteme, cum ar fi SAP, și de a distribui sondaje pe diferite canale de comunicare. Pentru managementul experienței angajaților, Qualtrics oferă instrumente precum oamenii care se angajează, ciclul de viață al oamenilor și experiența tehnologică a angajaților. Aceste instrumente ajută organizațiile să îmbunătățească eficacitatea managerului, implicarea în echipă și luarea deciziilor bazate pe date, menținând în același timp anonimatul angajaților. În plus, Qualtrics încorporează capabilități AI, inclusiv Qualtrics Assist pentru analizarea feedback-ului angajaților, rezumate de comentarii Qualtrics pentru agregarea temelor de feedback și feedback-ul conversațional al Qualtrics pentru analiza sondajului în timp real.
Utilizând aceste capacități, organizațiile pot atrage și reține talentul, crește productivitatea și pot construi o cultură de muncă pozitivă. De asemenea, Qualtrics acceptă optimizarea experienței clienților, ajutând întreprinderile să reducă creșterea și să crească valoarea vieții clienților. În general, platforma oferă informații acționabile care permit organizațiilor să depășească așteptările pe mai multe dimensiuni ale operațiunilor lor.
Această descriere a fost generată de AI (inteligență artificială). AI poate face greșeli. Verifică informațiile importante.
Notă: WebCatalog nu este afiliat, asociat, autorizat, aprobat sau conectat oficial cu Qualtrics. Toate numele de produse, siglele și mărcile sunt proprietatea deținătorilor respectivi.
