Groove
O Groove é uma plataforma de suporte ao cliente que otimiza a comunicação e o fluxo de trabalho, integrando diferentes canais em uma única interface.
Sprinklr
O Sprinklr é uma plataforma de serviço ao cliente que integra interações em mais de 30 canais, usando IA para melhorar a eficiência e a experiência do cliente e do agente.
OpenText
O OpenText é um software que gerencia informação e conteúdo não estruturado para grandes empresas e agências governamentais.
Vtiger
O Vtiger é um CRM baseado em nuvem que ajuda empresas a gerenciar vendas, marketing e suporte ao cliente com automação e relatórios em tempo real.
Planhat
Planhat é uma plataforma para gestão de dados de clientes, otimizando processos e melhorando a experiência do cliente com automação e relatórios.
Pendo
A Pendo é uma plataforma que analisa o comportamento do usuário em aplicativos digitais e oferece ferramentas para melhorar a experiência do usuário.
Witbe
Witbe monitora a qualidade da experiência de usuários em serviços interativos, utilizando robôs que imitam seu comportamento em diferentes plataformas e redes.
Dixa
O Dixa é uma plataforma de atendimento ao cliente que integre comunicação multicanal e oferece ferramentas para otimizar a experiência do cliente e a eficiência das equipes.
Kore.AI
O Kore.ai é uma plataforma de IA que permite criar e gerenciar assistentes virtuais e chatbots em múltiplos canais, melhorando a interação com clientes e eficiência operacional.
Crazy Egg
O Crazy Egg é uma ferramenta de análise de sites que oferece mapas de calor, gravações de sessões e testes A/B para entender o comportamento dos usuários e otimizar experiências.
PolyAI
O PolyAI desenvolve assistentes conversacionais para atender clientes de empresas, melhorando a comunicação e a eficiência no atendimento ao cliente.
Document360
O Document360 é uma plataforma de base de conhecimento que permite criar, gerenciar e publicar documentação e manuais, com recursos de colaboração e personalização.
Kustomer
A Kustomer é uma plataforma de CRM de atendimento ao cliente que otimiza interações multicanal e automatiza tarefas para melhorar o suporte e a experiência do cliente.
Dynatrace
Dynatrace é uma plataforma que monitora e gerencia o desempenho, segurança e conformidade de ambientes de TI, automatizando tarefas e oferecendo visibilidade em tempo real.
CallerDesk
O CallerDesk é um aplicativo de telefonia em nuvem que oferece soluções de call center virtual, permitindo gestão eficiente de chamadas e automação de atendimentos.
DevRev
O DevRev é uma plataforma que integra suporte ao cliente, desenvolvimento de produtos e vendas, facilitando a colaboração entre equipes.
Hachly AI
Hachly AI é uma plataforma de engajamento que utiliza IA para criar chatbots, aumentando conversões e interações no site, integrando-se a diversas ferramentas e sistemas.
Atom
Atom é um chatbot de WhatsApp que ajuda empresas a gerar leads qualificados e automatizar interações com clientes.
Chatwith
Chatwith é um construtor de chatbots AI que permite integrar conteúdos e serviços, possibilitando interações personalizadas com clientes sem necessidade de programação.
myAskAI
Chatbot de suporte ao cliente com IA que responde perguntas com base no conhecimento da empresa, disponível no site ou por e-mail e com encaminhamento para humanos.
NICE inContact
O NICE InContact é uma solução de contact center na nuvem que gerencia interações com clientes em vários canais e otimiza processos de atendimento.
Re:amaze
Re:amaze é uma plataforma de atendimento ao cliente que integra chat ao vivo, e-mail e mídias sociais, permitindo que as empresas gerenciem interações de suporte em um único lugar.
Kindly
Kindly é um app que automatiza o atendimento ao cliente e vendas com chatbots de IA, suportando mais de 100 idiomas e integrando-se a diversas plataformas de CRM.
Yext
O Yext é uma plataforma de gerenciamento digital que otimiza a presença online de empresas, controlando listagens, revisões e conteúdo em várias plataformas.
Flywheel
O Flywheel é uma plataforma que oferece ferramentas para desenvolvimento, gerenciamento e implantação de sites WordPress, incluindo um ambiente de desenvolvimento local.
LimeChat
O LimeChat ajuda marcas de e-commerce a vender, apoiar e comercializar via WhatsApp, oferecendo chatbots, campanhas interativas e CRM direcionado.
Hornbill
O aplicativo Hornbill é uma plataforma de colaboração que otimiza operações, gerencia serviços e melhora a experiência do cliente em organizações.
IrisCX
IrisCX é um aplicativo que ajuda empresas a gerenciar interações com clientes, capturando problemas e facilitando a comunicação e resolução em tempo real.
Willdesk
O Willdesk oferece soluções de atendimento ao cliente para marcas DTC e eCommerce, incluindo chat ao vivo, chatbots e suporte por IA.
HappyFox
O HappyFox é um software de help desk que oferece suporte multicanal para solicitações de clientes, integrando-se a várias aplicações empresariais.
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