Contentsquare
contentsquare.com
O Contentsquare é uma plataforma que analisa a experiência do usuário online, visando melhorar interações e otimizar o desempenho de sites e aplicativos.
Gist
getgist.com
A Gist é uma plataforma que integra ferramentas de comunicação, marketing e suporte ao cliente, permitindo que empresas gerenciem interações com clientes de forma eficiente.
DeepConverse
deepconverse.com
DeepConverse é uma plataforma de IA que automatiza o atendimento ao cliente usando chatbots e fornece suporte 24/7, integração com ferramentas e análises de dados.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs é um software que fornece ferramentas para treinamento, quizzes, pesquisas e suporte ao cliente, usado por empresas e instituições de ensino em mais de 150 países.
Document360
document360.io
O Document360 é uma plataforma de base de conhecimento que permite criar, gerenciar e publicar documentação e manuais, com recursos de colaboração e personalização.
VWO
vwo.com
O VWO é uma plataforma de otimização e experimentação digital que ajuda empresas a melhorar a experiência do usuário e aumentar as taxas de conversão.
NICE inContact
incontact.com
O NICE InContact é uma solução de contact center na nuvem que gerencia interações com clientes em vários canais e otimiza processos de atendimento.
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze é uma plataforma de atendimento ao cliente que integra chat ao vivo, e-mail e mídias sociais, permitindo que as empresas gerenciem interações de suporte em um único lugar.
Kodif
kodif.ai
Kodif é uma plataforma de suporte ao cliente automatizada por IA, que melhora fluxos de trabalho e oferece soluções de atendimento em diversos setores.
Enchant
enchant.com
O Enchant é um aplicativo que facilita o suporte ao cliente por meio de caixas de entrada compartilhadas, bases de conhecimento e chat ao vivo, tudo em uma plataforma intuitiva.
Ultimate
ultimate.ai
Ultimate é uma plataforma de automação de suporte ao cliente que utiliza IA generativa para oferecer experiências automatizadas de atendimento em vários canais de comunicação.
Channel.io
channel.io
O Channel.io é um aplicativo de CRM que facilita o atendimento ao cliente, oferecendo chat ao vivo, gerenciamento de contatos e análise do comportamento do usuário.
Knowmax
km.knowmax.ai
O Knowmax é uma solução de gerenciamento de conhecimento que otimiza a experiência do cliente, integrando-se a ferramentas existentes e permitindo fácil criação de conteúdo.
Capacity
capacity.com
Capacity é uma plataforma de automação de suporte que usa IA para gerenciar tickets, e-mails e chamadas, melhorando a eficiência do atendimento ao cliente.
Verint
verint.com
O Verint é uma plataforma de gerenciamento de experiência do cliente que analisa feedbacks para melhorar interações e estratégias de engajamento.
Heap
heap.io
Heap é uma plataforma de análise de dados que rastreia as interações do usuário em sites e aplicativos, ajudando a otimizar a experiência do cliente.
Usetiful
usetiful.com
O Usetiful é uma plataforma de adoção digital que facilita o onboarding de usuários e a adoção de funcionalidades em softwares digitais.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent é um software de suporte ao cliente que integra bate-papo ao vivo, e-mail e suporte telefônico em uma única plataforma.
Witbe
witbe.net
Witbe monitora a qualidade da experiência de usuários em serviços interativos, utilizando robôs que imitam seu comportamento em diferentes plataformas e redes.
Drift
drift.com
O Drift é uma plataforma de comunicação que melhora a experiência do cliente através de chat ao vivo e chatbots personalizados, otimizando interações e processos de vendas.
Trengo
trengo.com
A Trengo é uma plataforma que otimiza a comunicação com clientes em vários canais, permitindo gerenciar interações e automações de forma eficiente.
Mouseflow
mouseflow.com
O Mouseflow é uma ferramenta de análise que grava sessões, cria mapas de calor e analisa funis, ajudando a otimizar o comportamento do usuário em sites.
Plerdy
plerdy.com
O Plerdy é uma ferramenta para otimização de sites, oferecendo análise de comportamento de usuários, gravações de sessões, mapas de calor, e ferramentas de SEO.
Flywheel
getflywheel.com
O Flywheel é uma plataforma que oferece ferramentas para desenvolvimento, gerenciamento e implantação de sites WordPress, incluindo um ambiente de desenvolvimento local.
Stonly
stonly.com
Stonly é uma plataforma interativa de conhecimento para suporte ao cliente, permitindo a criação de guias, checklists e respostas automatizadas, melhorando a experiência do usuário.
Crazy Egg
crazyegg.com
O Crazy Egg é uma ferramenta de análise de sites que oferece mapas de calor, gravações de sessões e testes A/B para entender o comportamento dos usuários e otimizar experiências.
RealEye
realeye.io
O RealEye é uma plataforma online que utiliza webcams para rastreamento ocular, análise de emoções e movimentos do mouse, facilitando pesquisas e coleta de dados remotos.
Global Message Services
gms.net
O Global Message Services oferece soluções de comunicação unificada para empresas e operadores móveis, com APIs e plataformas de chatbots e CCaaS para melhorar a experiência do cliente.
Session Rewind
sessionrewind.com
O Rewind Session grava e reproduz sessões de usuário em sites, ajudando a analisar comportamentos e identificar problemas de navegação.
Product Fruits
productfruits.com
O Product Fruits é uma plataforma que ajuda na integração de usuários em aplicativos web, oferecendo tours, dicas e suporte contextual sem necessidade de codificação.
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