Freshchat
O Freshchat é uma solução de engajamento que permite que empresas se comuniquem com clientes por chat, e-mail, telefone e redes sociais, com suporte a chatbots e automação.
Crisp
Crisp é uma plataforma de suporte ao cliente multicanal que facilita interações instantâneas e personalizadas, permitindo comunicação eficiente e gerenciamento centralizado de consultas.
Stonly
Stonly é uma plataforma interativa de conhecimento para suporte ao cliente, permitindo a criação de guias, checklists e respostas automatizadas, melhorando a experiência do usuário.
Kodif
Kodif é uma plataforma de suporte ao cliente automatizada por IA, que melhora fluxos de trabalho e oferece soluções de atendimento em diversos setores.
Zoho SalesIQ
Zoho SalesIQ é uma plataforma de engajamento ao cliente com bate-papo ao vivo, rastreamento de visitantes e análises para interações em tempo real e suporte ao cliente.
PostHog
PostHog é uma plataforma open-source que auxilia a construção de produtos, permitindo captura de eventos, análises, gravações de sessões e condução de experimentos.
Knowmax
Knowmax é uma plataforma de gestão de conhecimento que centraliza e fornece artigos, guias visuais e árvores de decisão, com edição sem código e integrações a CRM.
TWIPLA
Twipla é uma plataforma de análise da web que oferece estatísticas, gravações de sessão, mapas de calor e pesquisas, focando na privacidade e na melhoria da experiência do usuário.
Gallabox
A Gallabox é uma solução de comunicação que melhora o envolvimento com clientes e automatiza processos de vendas através das APIs do WhatsApp Business.
RealEye
O RealEye é uma plataforma online que utiliza webcams para rastreamento ocular, análise de emoções e movimentos do mouse, facilitando pesquisas e coleta de dados remotos.
Global Message Services
O Global Message Services oferece soluções de comunicação unificada para empresas e operadores móveis, com APIs e plataformas de chatbots e CCaaS para melhorar a experiência do cliente.
Acquire
O Acquire fornece ferramentas digitais para equipes, permitindo atendimento ao cliente com chat, vídeo, e co-navegação, resolvendo questões em tempo real.
Smartlook
O Smartlook analisa o comportamento do usuário em sites e aplicativos, oferecendo gravação de sessões, mapas de calor e rastreamento de eventos para melhorar a experiência do usuário.
HelpCrunch
HelpCrunch é uma plataforma de comunicação para atendimento ao cliente, marketing e vendas, com ferramentas como chat ao vivo, chatbots e CRM.
Mouseflow
O Mouseflow é uma ferramenta de análise que grava sessões, cria mapas de calor e analisa funis, ajudando a otimizar o comportamento do usuário em sites.
Twixor
Twixor é uma plataforma de CX que utiliza IA Generativa e PNL para criar interações personalizadas em canais de mensagens, automatizando processos e melhorando a satisfação do cliente.
Quantum Metric
A Quantum Metric é uma plataforma de análise digital que visualiza e analisa interações do usuário em tempo real, ajudando a otimizar experiências digitais.
DeepConverse
DeepConverse é uma plataforma de IA que automatiza o atendimento ao cliente usando chatbots e fornece suporte 24/7, integração com ferramentas e análises de dados.
Engageware
O Engageware oferece soluções de engajamento ao cliente, automatizando respostas a perguntas comuns e melhorando a experiência em múltiplos canais.
Lucky Orange
Lucky Orange oferece ferramentas para entender e otimizar o comportamento dos visitantes em sites, utilizando gravações de sessão, mapas de calor e análise de conversão.
Sobot
O Sobot é uma plataforma de contact center que integra chatbots, atendimento ao vivo e automação de mensagens para melhorar o atendimento ao cliente e marketing.
Amplitude
Amplitude é uma plataforma de análise de produtos que ajuda empresas a entenderem o comportamento dos usuários e otimizar a interação com seus produtos.
Yandex Metrica
O Yandex Metrica é um serviço gratuito de análise da web que rastreia e reporta o tráfego do site e o comportamento do usuário.
TeamSupport
TeamSupport é um software de gestão de suporte ao cliente que facilita a resolução de ingressos, comunicação em equipe e análise de satisfação do cliente.
ProProfs
ProProfs é um software que fornece ferramentas para treinamento, quizzes, pesquisas e suporte ao cliente, usado por empresas e instituições de ensino em mais de 150 países.
Copilot
O Copilot.live é uma plataforma para criar chatbots impulsionados por IA em sites, oferecendo suporte aos visitantes e assistindo em consultas e captação de leads.
Narrative BI
O Narrative BI transforma dados em narrativas claras, integrando várias fontes e facilitando a comunicação de insights significativos para decisões de negócios.
Zoho PageSense
O Zoho PageSense é uma plataforma de otimização e personalização que analisa métricas do site e comportamento dos visitantes para impulsionar conversões.
Trengo
A Trengo é uma plataforma que otimiza a comunicação com clientes em vários canais, permitindo gerenciar interações e automações de forma eficiente.
Snowplow
O Snowplow é uma plataforma de dados comportamentais que coleta e analisa interações de usuários, permitindo personalização e controle total sobre os dados.
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