Melhores alternativas para SupportBee

Help Scout

Help Scout é um software de suporte ao cliente que facilita a gestão de comunicações por email e chat ao vivo, com automação e integração de ferramentas.

Freshdesk

O Freshdesk é um software de suporte ao cliente que centraliza solicitações em bilhetes, facilita a automação e integração, e melhora a colaboração da equipe.

Zendesk

Zendesk é uma plataforma de atendimento ao cliente que integra suporte em vários canais, automatiza tarefas e fornece ferramentas para melhorar a experiência do cliente.

ThriveDesk

O ThriveDesk é um software de atendimento ao cliente que centraliza pedidos de suporte, facilita a colaboração da equipe e oferece chat ao vivo e base de conhecimento para autoatendimento.

Helpwise

Helpwise é uma plataforma que integra diversos canais de suporte ao cliente, facilitando a comunicação e a colaboração entre equipes para uma gestão eficiente de atendimentos.

Front

O Front é uma plataforma de atendimento ao cliente que centraliza a comunicação, melhora a colaboração da equipe e automatiza tarefas para oferecer um serviço mais eficiente.

SparrowDesk

SparrowDesk centraliza e gere solicitações de suporte (e-mail, chat e outros), automatiza roteamento e inclui IA e base de conhecimento para agilizar respostas e acompanhamento de tickets.

Trengo

A Trengo é uma plataforma que otimiza a comunicação com clientes em vários canais, permitindo gerenciar interações e automações de forma eficiente.

Yobi

O Yobi centraliza todas as conversas com clientes em uma única caixa de entrada, integrando canais de comunicação de diversas plataformas.

Conecto

Plataforma que centraliza chat, suporte ao cliente, CRM, chatbot de IA, caixa de entrada compartilhada, tickets e análises em um único espaço de trabalho.

Groove

O Groove é uma plataforma de suporte ao cliente que otimiza a comunicação e o fluxo de trabalho, integrando diferentes canais em uma única interface.

LabiDesk

LabiDesk é um software de Helpcenter que integra múltiplos canais de suporte, como base de conhecimento, email compartilhado, chat e HelpWidget para gerenciar solicitações dos clientes.

OneDesk

OneDesk é um aplicativo que combina suporte ao cliente e gerenciamento de projetos, oferecendo recursos como bate-papo ao vivo, portais de clientes e automação de tarefas.

Zoho TeamInbox

Zoho TeamInbox é uma ferramenta para equipes que centraliza e gerencia e-mails e discussões, promovendo colaboração e transparência na comunicação.

Missive

O Missive é um aplicativo que combina caixas de entrada em equipe e chat, facilitando a colaboração e gerenciamento de comunicações em um único lugar.

HappyFox

O HappyFox é um software de help desk que oferece suporte multicanal para solicitações de clientes, integrando-se a várias aplicações empresariais.

HelpCrunch

HelpCrunch é uma plataforma de comunicação para atendimento ao cliente, marketing e vendas, com ferramentas como chat ao vivo, chatbots e CRM.

Helpdesk Virtualshinobis

Plataforma de suporte ao cliente que organiza e gerencia tickets em uma caixa de entrada compartilhada, com atribuições, prioridades, relatórios e assistência por IA.

BoldDesk

O BoldDesk é um software de suporte técnico que ajuda empresas a gerenciar atendimentos ao cliente, com ferramentas para tickets, colaboração e automação de tarefas.

Helpmonks

Helpmonks é uma plataforma de gerenciamento de e-mails que permite colaboração em equipe, organização de tarefas e automação, centralizando a comunicação em uma caixa de entrada compartilhada.

Gist

A Gist é uma plataforma que integra ferramentas de comunicação, marketing e suporte ao cliente, permitindo que empresas gerenciem interações com clientes de forma eficiente.

Shared Inbox by Canary

Caixa de entrada compartilhada para equipes gerenciarem e-mails juntas, atribuírem conversas, acompanharem respostas e organizarem o fluxo de trabalho.

Userscom

Plataforma de suporte ao cliente com chat ao vivo, e-mail, tickets e integração com Stripe e Paddle para gerenciar assinaturas, reembolsos e outras solicitações.

UseResponse

UseResponse é uma plataforma que integra feedback, suporte e engajamento do cliente em um só lugar, ajudando empresas a entender e atender melhor às necessidades dos clientes.

Helpeto

Helpeto converte e-mails em tickets compartilhados, permitindo atribuir, priorizar e responder a solicitações. Inclui automações, relatórios e rascunhos de respostas com IA.

Bread Crumbs

A Bread Crumbs reúne conversas de vários canais em uma caixa de entrada e oferece ferramentas para gerenciar atendimentos, automatizar respostas com IA e acompanhar o desempenho.

EasyReply

Plataforma de suporte ao cliente que centraliza mensagens de vários canais, organiza tickets e ajuda equipes a responder com mais rapidez usando recursos de IA.

Onlo

Plataforma de suporte com IA para equipes SaaS B2B que centraliza e resolve atendimentos por e-mail, Slack e chat, com automação, escalonamento e integrações.

InboxAgents

Unifica e-mails, chats, SMS e redes sociais numa única caixa de entrada; permite gerir conversas, atribuir agentes, adicionar notas, aplicar roteamento, ver relatórios e integrar serviços.

Gorgias

Gorgias é uma plataforma de suporte ao cliente para ecommerce, que integra canais de comunicação e automatiza processos, melhorando a experiência do cliente.