Emplifi
emplifi.io
O Emplifi é uma plataforma unificada que integra marketing, atendimento e comércio, ajudando empresas a gerenciar a experiência do cliente em múltiplos canais.
OpenText
opentext.com
O OpenText é um software que gerencia informação e conteúdo não estruturado para grandes empresas e agências governamentais.
TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupport é um software de gestão de suporte ao cliente que facilita a resolução de ingressos, comunicação em equipe e análise de satisfação do cliente.
AssemblyAI
assemblyai.com
A AssemblyAI é uma plataforma que transcreve fala em texto e oferece inteligência de áudio, incluindo resumo e análise de sentimentos, para empresas.
Front
front.com
O Front é uma plataforma de atendimento ao cliente que centraliza a comunicação, melhora a colaboração da equipe e automatiza tarefas para oferecer um serviço mais eficiente.
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunch é uma plataforma de comunicação para atendimento ao cliente, marketing e vendas, com ferramentas como chat ao vivo, chatbots e CRM.
SleekFlow
sleekflow.io
O SleekFlow é uma plataforma de comunicação omnicanal que integra diversos canais de mensagens para engajar clientes e automatizar processos de vendas e suporte.
Drift
drift.com
O Drift é uma plataforma de comunicação que melhora a experiência do cliente através de chat ao vivo e chatbots personalizados, otimizando interações e processos de vendas.
Userlike
userlike.com
Userlike é um software de mensagens que centraliza o suporte ao cliente em diferentes canais, permitindo chats ao vivo e automação com chatbots.
Gladly
gladly.com
Gladly é um software de atendimento ao cliente que centraliza interações e informações dos clientes em todos os canais para proporcionar um serviço personalizado.
Trengo
trengo.com
A Trengo é uma plataforma que otimiza a comunicação com clientes em vários canais, permitindo gerenciar interações e automações de forma eficiente.
NICE inContact
incontact.com
O NICE InContact é uma solução de contact center na nuvem que gerencia interações com clientes em vários canais e otimiza processos de atendimento.
Genesys Cloud
genesys.com
A Genesys Cloud é uma plataforma de contact center na nuvem que gerencia interações de atendimento ao cliente em múltiplos canais com automação e análises em tempo real.
Verint
verint.com
O Verint é uma plataforma de gerenciamento de experiência do cliente que analisa feedbacks para melhorar interações e estratégias de engajamento.
Pylon
usepylon.com
O Pylon é uma plataforma que ajuda empresas a gerenciar operações de atendimento ao cliente em canais como Slack, Teams e e-mail, centralizando questões e interações.
CommPeak
commpeak.com
O CommPeak é uma plataforma de comunicação em nuvem que oferece soluções de call center, VoIP e serviços personalizados para otimização de interações comerciais.
Echo AI
echoai.com
O Echo AI transforma interações com clientes em insights acionáveis, ajudando organizações a compreender e responder às necessidades dos clientes em tempo real.
Cordless
cordless.io
Cordless é um centro de atendimento ao cliente baseado na nuvem, que oferece transcrições, análise de sentimentos e integrações com CRMs para equipes de suporte.
Kustomer
kustomer.com
A Kustomer é uma plataforma de CRM de atendimento ao cliente que otimiza interações multicanal e automatiza tarefas para melhorar o suporte e a experiência do cliente.
MaestroQA
maestroqa.com
MaestroQA é uma plataforma de gestão de qualidade que melhora o desempenho dos agentes de suporte e otimiza processos de atendimento ao cliente.
Capacity
capacity.com
Capacity é uma plataforma de automação de suporte que usa IA para gerenciar tickets, e-mails e chamadas, melhorando a eficiência do atendimento ao cliente.
PolyAI
poly.ai
O PolyAI desenvolve assistentes conversacionais para atender clientes de empresas, melhorando a comunicação e a eficiência no atendimento ao cliente.
Watermelon
watermelon.ai
A Melancia é uma plataforma de chatbots que automatiza o atendimento ao cliente sem a necessidade de codificação, integrando múltiplos canais de comunicação.
Gupshup
gupshup.io
O Gupshup é um aplicativo de ferramentas de IA para automação de conversas e engajamento do cliente, incluindo chatbots e gerenciamento de campanhas em múltiplos canais.
Threado AI
threado.com
Threado AI é um assistente de IA que fornece assistência instantânea e precisa para equipes, tornando a busca por conhecimento obsoleta.
Ender Turing
enderturing.com
Ender Turing identifica os melhores desempenhos em chamadas, chats e videoconferências, ajudando os colaboradores a se auto-treinarem e melhorando a performance.
Acquire
acquire.io
O Acquire fornece ferramentas digitais para equipes, permitindo atendimento ao cliente com chat, vídeo, e co-navegação, resolvendo questões em tempo real.
Observe.AI
observe.ai
Observe.AI é uma plataforma de inteligência de conversação que analisa interações com clientes, fornece insights e melhora o desempenho dos agentes em call centers.
Dubber
dubber.net
O Dubber é uma solução de gravação de chamadas em nuvem que permite capturar, armazenar e transcrever conversas com análise de sentimentos e alertas.
Gleen AI
gleen.ai
A Gleen AI é uma ferramenta de IA que automatiza fluxos de trabalho e melhora a experiência do cliente, permitindo criar assistentes e chatbots personalizados.
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